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流程管理系統(tǒng)是企業(yè)管理的核心... 業(yè)務(wù)流程管理的核心是流程,業(yè)務(wù)流程管理的本質(zhì)是構(gòu)造卓越的業(yè)務(wù)流程。BPM中的流程是面向客戶的流程,在這樣一個以客戶為中心的競爭環(huán)境下,流程,特別是卓越的業(yè)務(wù)流程已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)的一種很重要的競爭力。 企業(yè)的使命是為顧客創(chuàng)造價值,而為顧客創(chuàng)造價值的便是流程。成功的企業(yè)必然有成功的流程,成功的流程又需要流程管理,以達到持續(xù)地改善和優(yōu)化。 表面上看,企業(yè)組織是以業(yè)務(wù)和職能部門來劃分的,但實際上起作用的是流程。沒有一個部門單獨的活動能夠創(chuàng)造價值,只..流程管理解決方案...流程管理系統(tǒng) | 流程管理解決方案 流程管理本質(zhì)...BPM的本色就嚴重被掩蓋了。 而對于中國企業(yè)來說更是如此,原本技術(shù)與業(yè)務(wù)應(yīng)用之間的ALIGNMENT將又會被熱情的時尚所曲解。能夠深刻理解并應(yīng)用BPM平臺中組件,則可以幫助更多的中國企業(yè)從管理的叢林中開辟出一條技術(shù)同業(yè)務(wù)應(yīng)用相互匹配的一條新路。 企業(yè)管理與信息技術(shù)的應(yīng)用總是互動的發(fā)展的,而現(xiàn)實中卻并非如此。市場上有兩種聲音在談?wù)撝鳥PM(業(yè)務(wù)流程管理)。..流程管理解決方案...流程管理系統(tǒng) | 流程管理解決方案 會展企業(yè)信息化和業(yè)務(wù)流程之間的關(guān)系...斷發(fā)展、完善、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,從而保持企業(yè)競爭優(yōu)勢的策略。在流程的設(shè)計和實施過程中,要對流程進行不斷改進,以期取得最佳效果。企業(yè)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化以提高組織運作效率,降低整體運營成本,打破部門間壁壘,增強橫向協(xié)作,管理層能夠有效地監(jiān)督和控制企業(yè)的整體運作,確保公司策略得以有效地執(zhí)行,從而支撐戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。從表面上看,業(yè)務(wù)流程優(yōu)化與信息系統(tǒng)實施似乎并不相關(guān),業(yè)務(wù)流程關(guān)注的是管理理論與實踐,而信息化管理實施則關(guān)注技術(shù)應(yīng)用的手段。實施信息系統(tǒng)未必要進行業(yè)務(wù)流程優(yōu)化,進..流程管理解決方案...流程管理系統(tǒng) | 流程管理解決方案 企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理系統(tǒng)...公司都已對其速遞流程進行了重組,以保證客戶按時收到郵件,并能隨時通知客戶其郵件的所在地點。 考慮到業(yè)務(wù)流程的重要性,實施業(yè)務(wù)流程重組時,首先必須確定要對哪些流程進行重組。業(yè)務(wù)流程重組有多個步驟。首先是確定哪些流程是關(guān)鍵流程,然后再對它們進行詳細分析以確定所有的步驟及負責的人員。 在描出這一張“現(xiàn)狀”圖后,接下來應(yīng)該專注于明確流程中那些部分需要提高。比如,或是縮短時間,或是提高生產(chǎn)效率,或是提高服務(wù)..流程管理解決方案...流程管理系統(tǒng) | 流程管理解決方案 企業(yè)實施流程管理關(guān)鍵因素...p; 管理提升和信息化工作要采用新的角度和方法來進行工作,但在實際運營過程中,流程管理責任人全面調(diào)動各個部門共同參與,是流程管理成功的關(guān)鍵。集團圍繞“品質(zhì)地產(chǎn)”的戰(zhàn)略,在設(shè)計、采購、開發(fā)、銷售、物業(yè)等領(lǐng)域率先實施流程管理,提高產(chǎn)品品質(zhì),讓各部門體會到流程管理和信息化的好處和優(yōu)勢,在逐步達成共識、獲取理解的基礎(chǔ)上再逐步實施,逐步向質(zhì)量控制、成本控制等領(lǐng)域拓展。 流程管理的項目是關(guān)注操作層面的工作,也是一項組織變革,貫穿..流程管理解決方案...流程管理系統(tǒng) | 流程管理解決方案 金融證券行業(yè)BPM流程管理系統(tǒng)...在金融行業(yè)里,大多客戶都實施過傳統(tǒng)的流程平臺,然而,傳統(tǒng)的工作流平臺存在著一些越來越困擾用戶的問題與挑戰(zhàn)。一般傳統(tǒng)的工作流平臺只定位為滿足具體某個業(yè)務(wù)系統(tǒng)的需求,而不是從企業(yè)流程運作IT架構(gòu)的角度去考慮,屬于部門級或系統(tǒng)級的流程系統(tǒng)。比如:由于人員崗位的調(diào)動,造成各個系統(tǒng)的流程權(quán)限的修改是一個巨大的工作量。 總結(jié)下來,我們可以看到傳統(tǒng)的工作流平臺具有如下特點以及問題: 1. 傳統(tǒng)流程管理系統(tǒng)平臺面向特定的技術(shù), 比如數(shù)..流程管理解決方案...流程管理系統(tǒng) | 流程管理解決方案 流程管理規(guī)范化... 流程知識和操作技能培訓; 2 企業(yè)業(yè)務(wù)流程歸納清理; 3 流程分析方法選擇; 4 分析設(shè)計履行、再造; 5 制度文件建設(shè)。 流程知識和操作技能培訓階段的工作 流程管理規(guī)范化對大多數(shù)企業(yè)都是一個新概念,在企業(yè)內(nèi)部有業(yè)務(wù)流程相關(guān)理論知識和操作技能的人,可以說都是微乎其微。所以,必須通過廣泛的培訓,讓企業(yè)員工,尤其是企業(yè)各個層次上的管理人員,都熟練掌握流程管理技術(shù),并能自主地通過流程管理來提升企業(yè)管理效益和效果,從僵死的傳統(tǒng)..流程管理解決方案...流程管理系統(tǒng) | 流程管理解決方案 BPM企業(yè)流程管理的作用...什么改變,但作為珍珠團隊——項鏈的價值卻比每一粒珍珠價值之和增值了很多,讓珍珠價值發(fā)生改變的不是珍珠本身,而是串聯(lián)它們的線。在我們企業(yè),如果把珍珠比作員工,流程就是線。流程能夠讓員工價值倍增。 流程是做事的先后順序。本文章轉(zhuǎn)載于流程管理資訊網(wǎng) 企業(yè)活著就要做事,做事就有流程。企業(yè)流程只有高效、低效或無效的差別,而不是有或無的區(qū)別。流程是企業(yè)的客觀存在,它不因你重視就出現(xiàn),也不因你忽視就消失。但是你管理得當,它就更有效率;你管理不好,它就影響企業(yè)運轉(zhuǎn)。 ..流程管理解決方案...流程管理系統(tǒng) | 流程管理解決方案 什么是BPM,BPM流程管理系統(tǒng)的特性...人員和不同的供應(yīng)商都是靠流程來進行協(xié)同運作,流程在流轉(zhuǎn)過程可能會帶著相應(yīng)的數(shù)據(jù):文檔/產(chǎn)品/財務(wù)數(shù)據(jù)/項目/任務(wù)/人員/客戶等信息進行流轉(zhuǎn),如果流轉(zhuǎn)不暢一定會導致這個企業(yè)運作不暢。 概括起來說,BPM應(yīng)該能體現(xiàn)以下特性: (1)業(yè)務(wù)流程建模:業(yè)務(wù)人員完全以業(yè)務(wù)的視角,用流程圖描述業(yè)務(wù)流程,也就是流程設(shè)計工..流程管理解決方案...流程管理系統(tǒng) | 流程管理解決方案 選擇BPM業(yè)務(wù)流程管理應(yīng)注意哪些方面...關(guān)重要的一個方面。這個體系理念指的是服務(wù)團隊對國內(nèi)外流程管理知識的研究、創(chuàng)新和運用—通過學習國內(nèi)外先進流程管理理論,結(jié)合自身的研究、產(chǎn)品研發(fā)和項目實施經(jīng)驗,對國內(nèi)企業(yè)以及行業(yè)特色進行分析總結(jié)后,并能在實際案例中得到驗證的流程管理體系。這個體系理念貫穿整個項目服務(wù)過程,起指導方針的作用。簡單地說,就是服務(wù)團隊判斷企業(yè)狀況、定位服務(wù)內(nèi)容、計劃服務(wù)進度的方法論根據(jù)。因此,企業(yè)客戶在挑選服務(wù)團隊時,也要求企業(yè)決策者對流程管理和業(yè)務(wù)管理有一定的思考和了解,應(yīng)注重候選..流程管理解決方案...流程管理系統(tǒng) | 流程管理解決方案 |
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