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CRM管理軟件選型時需注意的問題...軟件的選購提了一個醒。我們相信，在不久的將來，若CRM管理軟件只支持微軟的操作系統(tǒng)平臺的話，則我們在使用CRM管理軟件的同時，不得不還要支付昂貴的微軟操作系統(tǒng)授權費用。而這個支持，可能遠遠大于CRM管理軟件的支出。另外，若我們現在使用只支持微軟操作系統(tǒng)的CRM管理軟件，以后我們若想把操作系統(tǒng)從微軟的 more... 移動時代中XTools CRM管理軟件針對安卓平臺發(fā)力的分析 在一片移動辦公口號中,很多企業(yè)其實是被蘋果與谷歌的悶棍給..客戶電話管理平臺...CRM客戶管理系統(tǒng) | 客戶電話管理平臺 CRM系統(tǒng)為企業(yè)創(chuàng)造有利價值...; 優(yōu)質的CRM系統(tǒng)軟件符合企業(yè)業(yè)務目標，有利于創(chuàng)建良好的企業(yè)文化�？碈RM是否符合企業(yè)的目標，就是要評估該系統(tǒng)是否能夠滿足公司幾大主要業(yè)務需求，是否能夠幫助企業(yè)補足業(yè)務和管理上的短板，是否能夠有利于企業(yè)強化流程和管理方面的功能。 此外，優(yōu)質的CRM還應滿足企業(yè)全國化多地區(qū)的運營需求，幫助企業(yè)將自己在多個城市與地區(qū)的辦事..客戶電話管理平臺...CRM客戶管理系統(tǒng) | 客戶電話管理平臺 分析導致CRM實施失敗的原因...成功的原因是相似的，失敗的原因卻錯綜復雜，從項目實施前的準備工作到項目實施完成的整個過程中，都可能出現導致CRM項目失敗的因素，所以每一個CRM實施失敗的個案都異常珍貴。 某公司的調查結果顯示：CRM實施失敗主要是企業(yè)策略或執(zhí)行有問題，軟件本身并不是失敗的主因。為了更好地服務客戶、保證CRM實施成功，CRM實施人員經常反復研究典型的行業(yè)案例。 ..客戶電話管理平臺...CRM客戶管理系統(tǒng) | 客戶電話管理平臺 客戶管理系統(tǒng)對于企業(yè)的主要作用...用？ CRM(Customer Relationship Management)--客戶關系管理，是一種以"客戶關系一對一理論"為基礎，旨在改善企業(yè)與客戶之間關系的新型管理機制。通過CRM系統(tǒng)可以更好的處理公司運行過程中的信息管理問題，增強了公司的能動力，節(jié)約了不必要的人力物力。 CRM的主要含義就是通過對客戶詳細資料的深入分析，來提高客戶滿意程度，從而提高企業(yè)的競爭力的一種手段�？蛻絷P系是指圍繞..客戶電話管理平臺...CRM客戶管理系統(tǒng) | 客戶電話管理平臺 客戶管理系統(tǒng)個性化才是企業(yè)最想要的...，進而根據企業(yè)管理的需求，隨時修改為適合企業(yè)的業(yè)務流或工作流。 如今，越來越多的企業(yè)開始關注本身的個性化需求，選擇可定制的客戶管理系統(tǒng)。而很多標準化的客戶管理系統(tǒng)廠商也在標準的統(tǒng)一基礎上，增加了可修改的個性化模塊。在系統(tǒng)中，用戶不僅能增加字段、修改下拉框選項、增加菜單、修改頁面布局等，還能定制功能模塊，甚至能利用平臺的開放性接口，與其他軟件進行深度對接，滿足企業(yè)更復雜的個性化需求。 相對于標準化客戶管理系統(tǒng)產品，定制化客戶管理系統(tǒng)產品具有以下幾..客戶電話管理平臺...CRM客戶管理系統(tǒng) | 客戶電話管理平臺 選擇CRM系統(tǒng)幾個關鍵問題分析...作效率。CRM(客戶關系管理)是建立了一個系統(tǒng)管理數據，并不斷積累業(yè)務關系。您的業(yè)務機會、業(yè)績預測、客戶、產品和合同都被儲存在CRM系統(tǒng)中。然而移動CRM，讓手機或平板電腦等移動設備，被賦予以上的一切權限，隨處都可以建立、維護您的客戶關系。 在選擇一款能解決您團隊問題的CRM之前，我們需要問問自己4個選擇CRM的關鍵問題： 1、移動CRM的好處? &n..客戶電話管理平臺...CRM客戶管理系統(tǒng) | 客戶電話管理平臺 CRM系統(tǒng)，CRM系統(tǒng)選擇時注意的要點...模塊，以后需要時再購買其它模塊，這樣模塊間的集成就是已經設定好的，不需要多做調整就可以投入使用，提高項目成功率的同時降低了信息化投入成本。 more... 從電商行業(yè)談CRM系統(tǒng)的精髓 1) 理解用戶 具體的用戶資料（比如性別，年齡，利用年限等）及用戶數據（上次登錄時間，閱讀時長，點擊次數，購置次數等）可能令企業(yè)愈加了解用戶群體，便于對用戶停止精準的劃分（簡言之，就是分組，比如低價值高互動的一組，高價值高互..客戶電話管理平臺...CRM客戶管理系統(tǒng) | 客戶電話管理平臺 為什么找一款CRM軟件那么難...照約定俗成的習慣來命名產品，另一方面又擔心市場誤解，流失客戶。 如果一項企業(yè)產品和服務的邊界在客戶群中存在普遍的誤解，那么很多用戶找不到滿足自己需求的產品就不足為奇了。這個問題貌似是無解的，所以，很多新進入市場的產品會把自己明確定義為“銷售管理”應用。但即使明確到這個領域，產品市場適配度較差還有一些更加重要的原因。 銷售漏斗到底有什么用？在沒有電腦之前，..客戶電話管理平臺...CRM客戶管理系統(tǒng) | 客戶電話管理平臺 CRM管理軟件在選型時的注意事項...sp; CRM管理軟件能否支持跨平臺技術？ 事實上，這也給我們CRM管理軟件的選購提了一個醒。我們相信，在不久的將來，若CRM管理軟件只支持微軟的操作系統(tǒng)平臺的話，則我們在使用CRM管理軟件的同時，不得不還要支付昂貴的微軟操作系統(tǒng)授權費用。而這個支持，可能遠遠大于CRM管理軟件的支出。另外，若我們現在使用只支持微軟操作系統(tǒng)的CRM管理軟件，以后我們若想把操作系統(tǒng)從微軟的 more... 移動時代中XTools ..客戶電話管理平臺...CRM客戶管理系統(tǒng) | 客戶電話管理平臺 客戶管理系統(tǒng)，客戶管理系統(tǒng)核心價值...訴、對競爭同行的產品比較等等；其次，面對面地交流和服務也需要規(guī)范管理，如統(tǒng)一的著裝，標準的言行，同時，也實行親情服務，適當地 more... 制造業(yè)CRM客戶管理系統(tǒng)的知名案例 如今，海爾的客戶檔案盒已經被CRM信息系統(tǒng)取代，但是周云杰強調，CRM（客戶關系管理）不僅僅是一個技術手段，而是企業(yè)對待客戶的態(tài)度，即使沒有這些軟件系統(tǒng)，海爾仍然會非常重視與..客戶電話管理平臺...CRM客戶管理系統(tǒng) | 客戶電話管理平臺 |
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