|
| 當(dāng)前位置： 偉創(chuàng)軟件 -> 軟件服務(wù)/產(chǎn)品 -> 客戶管理系統(tǒng) |  |
汽車企業(yè)CRM系統(tǒng)應(yīng)用分析...M改變了企業(yè)的運(yùn)作流程，企業(yè)應(yīng)用與客戶多種方式直接進(jìn)行交流，大大縮短了企業(yè)對(duì)客戶的響應(yīng)時(shí)間，企業(yè)也可以更敏銳的捕捉到客戶的需求，從而為改進(jìn)企業(yè)的業(yè)務(wù)提供了可靠的依據(jù)； 2、CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)可以幫助企業(yè)改善服務(wù)：CRM向客戶提供主動(dòng)的客戶關(guān)懷，根據(jù)銷售管理我們都用力點(diǎn)客戶關(guān)系管理軟件。和服務(wù)歷史 more... 淺析企業(yè)是否應(yīng)該更換CRM系統(tǒng)幾大因素 &nb..CRM客戶管理軟件...CRM客戶管理系統(tǒng) | CRM客戶管理軟件 如何結(jié)合績(jī)效考核提高CRM的執(zhí)行效果...來越弱，企業(yè)內(nèi)的CRM項(xiàng)目先變?yōu)橐粋�(gè)維護(hù)的系統(tǒng)，最終變?yōu)橐粋�(gè)閑置的雞肋，成為大家又愛又恨的東西。 那么，如何有效的在部署過程中避免或者解決這個(gè)問題呢？結(jié)合失敗案例的教訓(xùn)和成功案例的經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)在部署CRM時(shí)可以針對(duì)CRM流程制定相關(guān)的績(jī)效考核指標(biāo)體系，對(duì)處于CRM流程中的人和工作進(jìn)行科學(xué)有效的考核，這樣可以較好的解決CRM系統(tǒng)使用疲軟的情況。 &n..CRM客戶管理軟件...CRM客戶管理系統(tǒng) | CRM客戶管理軟件 CRM系統(tǒng)的發(fā)展前景分析...制造突圍 制造商之所以在他們的投資組合上添加服務(wù)內(nèi)容，是為了防止季節(jié)變化對(duì)業(yè)務(wù)產(chǎn)生的影響，并且可以獲得 more... 缺少了CRM系統(tǒng)，企業(yè)將面臨幾大問題 如果你沒有使用CRM，你將面臨以下六大問題：1、流程過于繁瑣，不標(biāo)準(zhǔn)化的企業(yè)管理體系，不能深入業(yè)務(wù)實(shí)踐 移動(dòng)設(shè)備的業(yè)務(wù)操作，更加簡(jiǎn)單易用。CRM不僅僅是一個(gè)..CRM客戶管理軟件...CRM客戶管理系統(tǒng) | CRM客戶管理軟件 移動(dòng)CRM系統(tǒng)成為企業(yè)騰飛的翅膀...sp; 移動(dòng)CRM能夠更好的幫助企業(yè)縮減銷售周期和銷售成本、增加企業(yè)收入以及提高客戶的價(jià)值、滿意度、贏利性和忠實(shí)度。 移動(dòng)CRM可以為銷售員提供隨時(shí)隨地的服務(wù)，不但讓他們快速的記錄客戶的信息，還能在拜訪客戶的過程中通過移動(dòng)CRM查找到相應(yīng)的客戶信息。 優(yōu)秀的CRM，應(yīng)該能夠?qū)N售團(tuán)隊(duì)，銷售知識(shí)，銷售流程緊密整合，互為支撐，從而營(yíng)建高績(jī)效銷售團(tuán)隊(duì)..CRM客戶管理軟件...CRM客戶管理系統(tǒng) | CRM客戶管理軟件 如何正確運(yùn)用CRM掌握核心客戶資源...; 據(jù)調(diào)查：企業(yè)80%的利潤(rùn)來自20%的客戶，而發(fā)展新客戶所需費(fèi)用是維持老客戶的6-8倍。如今，大多數(shù)企業(yè)都懂得這個(gè)道理，紛紛在說“我們要把最好的服務(wù)提供給最有價(jià)值的客戶”。但是，最有價(jià)值的客戶在哪里？如何把握新老顧客？如何進(jìn)一步提升客戶價(jià)值？企業(yè)“以客戶為中心”是只停留于產(chǎn)品設(shè)計(jì)制造的層面？還是貫穿于企業(yè)的業(yè)務(wù)流程乃至戰(zhàn)略的各個(gè)環(huán)節(jié)？CRM系統(tǒng)可以幫助企業(yè)解決這些問題，對(duì)不同類型的..CRM客戶管理軟件...CRM客戶管理系統(tǒng) | CRM客戶管理軟件 企業(yè)建設(shè)CRM系統(tǒng)需實(shí)現(xiàn)哪些目標(biāo)...管理功能，CRM系統(tǒng)能夠采集、統(tǒng)計(jì)大量的相關(guān)客戶信息，同時(shí)可以記錄每個(gè)項(xiàng)目過程中、每次溝通過中的所有信息，追蹤項(xiàng)目現(xiàn)狀，并根據(jù)各種數(shù)據(jù)建立統(tǒng)計(jì)模型和數(shù)據(jù)報(bào)表。企業(yè)CRM系統(tǒng)建設(shè)就要充分利用CRM系統(tǒng)的這些功能和數(shù)據(jù)，通過細(xì)分客戶類型，對(duì)客戶潛力與價(jià)值的分析，實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值的定位，并通過加強(qiáng)與供應(yīng)商、分銷商與客戶的管理，來為客戶提供滿意的產(chǎn)品與服務(wù)。因此可以說CRM系統(tǒng)建設(shè)的目標(biāo)就是提升客戶管理的精準(zhǔn)化程度，為企業(yè)客戶決策提供支持。 ..CRM客戶管理軟件...CRM客戶管理系統(tǒng) | CRM客戶管理軟件 企業(yè)如何理性看待移動(dòng)CRM系統(tǒng)... 1）企業(yè)選擇CRM系統(tǒng)要立足當(dāng)前，放眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，在銷售過程中有哪些需求，哪些地方需要控制，要有一個(gè)清晰的框架，否則的話購(gòu)買回來的移動(dòng)CRM只能是一個(gè)通訊錄，對(duì)于企業(yè)效益的提升起到的作用幾乎可以忽略不計(jì)。 2）不要盲目追求大而全，如果所選產(chǎn)品和自己的實(shí)際業(yè)務(wù)流程不匹配或者操作復(fù)雜，不僅無法讓銷售人員使用，更有可能導(dǎo)致整個(gè)項(xiàng)目的失敗，簡(jiǎn)便易用是公司業(yè)務(wù)人員最為上手也是最受歡迎的。 &n..CRM客戶管理軟件...CRM客戶管理系統(tǒng) | CRM客戶管理軟件 企業(yè)為何需要一款CRM系統(tǒng)...顯著效益。據(jù)權(quán)威部門調(diào)查統(tǒng)計(jì)， 在實(shí)施CRM系統(tǒng)的前三年內(nèi)，每個(gè)銷售代表的年銷售總額至少增長(zhǎng)10%，一般的市場(chǎng)銷售費(fèi)用和管理費(fèi)用至少減少5%，預(yù)計(jì)銷售成功率至少提升5%。這是因?yàn)槭褂肅RM之后，銷售人員有更多時(shí)間去拜訪客戶和實(shí)施策略，從而有效提高了工作效率;同時(shí)，銷售人員更加關(guān)注有價(jià)值的客戶、更了解客戶需求，從而提高了他們的銷售訪問質(zhì)量。 由于傳統(tǒng)營(yíng)銷方式針對(duì)性不強(qiáng)，必然廣種薄收，而使用CRM..CRM客戶管理軟件...CRM客戶管理系統(tǒng) | CRM客戶管理軟件 淺析企業(yè)CRM系統(tǒng)的應(yīng)用...到了大有裨益的作用。CRM簡(jiǎn)單易用、個(gè)性化功能強(qiáng)大、物美價(jià)廉、系統(tǒng)使用靈活方便，它能夠幫助企業(yè)做到哪些呢？ 海量存儲(chǔ)客戶資料 CRM more... 房地產(chǎn)行業(yè)的CRM系統(tǒng)應(yīng)用 作為行業(yè)信息化的一個(gè)縮影，我們?cè)谕茝V企業(yè)CRM應(yīng)用時(shí)，總是遇到一個(gè)普遍問題：到底是先上業(yè)務(wù)系統(tǒng)？還是上CRM系統(tǒng)？或者是根據(jù)企業(yè)用戶需求提供一個(gè)行業(yè)整體解決方案？ ..CRM客戶管理軟件...CRM客戶管理系統(tǒng) | CRM客戶管理軟件 CRM系統(tǒng)，CRM系統(tǒng)能幫助企業(yè)做什么...RM系統(tǒng)建設(shè)的目標(biāo)進(jìn)行分析，為企業(yè)在選擇CRM系統(tǒng)及其功能配置，以及企業(yè)CRM系統(tǒng)建設(shè)中提供方向性的指引。1、充分發(fā)揮CRM系統(tǒng)的客戶分析作用，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)客戶定位，充分挖掘潛客戶。CRM系統(tǒng)的核心功能是客戶數(shù)據(jù)管理功能，CRM系統(tǒng)能夠采集、統(tǒng)計(jì)大量的相關(guān)客戶信息，同時(shí)可以記錄每個(gè)項(xiàng)目過程中、每次溝通過中的所有信息，追蹤項(xiàng)目現(xiàn)狀，并根據(jù)各種數(shù)據(jù)建立 more... 企業(yè)如何理性看待移動(dòng)CRM系統(tǒng) 對(duì)于..CRM客戶管理軟件...CRM客戶管理系統(tǒng) | CRM客戶管理軟件 |
|
|
