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| 當(dāng)前位置： 偉創(chuàng)軟件 -> 軟件服務(wù)/產(chǎn)品 -> 制造業(yè)OA辦公系統(tǒng) |  |
什么是OA技術(shù)... 近幾年來(lái)，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始選用OA辦公系統(tǒng)，但是在進(jìn)行選型的這個(gè)最關(guān)鍵的階段，大多數(shù)的企業(yè)都會(huì)感覺(jué)到無(wú)從下手，不知道應(yīng)該著重關(guān)注廠(chǎng)商與產(chǎn)品的哪一個(gè)方面。其實(shí)，在OA選型中，哪一個(gè)方面都是不可忽視的，但是筆者認(rèn)為可以稱(chēng)得上是重中之重的還應(yīng)該是技術(shù)，技術(shù)不僅僅決定了產(chǎn)品的性能，在用戶(hù)的使用過(guò)程中也發(fā)揮著很強(qiáng)的作用。 世界上本沒(méi)有完美無(wú)缺、毫無(wú)破綻的軟件，OA系統(tǒng)當(dāng)然也不例外，無(wú)論是一款多么高精尖，..制造業(yè)OA_北京oa產(chǎn)品...制造業(yè)OA辦公系統(tǒng) | 制造業(yè)OA_北京oa產(chǎn)品 OA售后服務(wù)...在尋求售后服務(wù)時(shí)，企業(yè)用戶(hù)開(kāi)始有針對(duì)性地對(duì)不同售后服務(wù)問(wèn)題選擇更佳的服務(wù)方式。對(duì)于一般性、可得到快速解決的問(wèn)題（如：操作方式咨詢(xún)等），企業(yè)用戶(hù)傾向于選擇“撥打400電話(huà)解決或者請(qǐng)求坐席聯(lián)系售后工程師”，使問(wèn)題得以快速解決；而對(duì)一時(shí)無(wú)法解決、較為嚴(yán)重的問(wèn)題，企業(yè)用戶(hù)依然傾向于向熟悉的實(shí)施顧問(wèn)來(lái)尋求幫助，以避免由于溝通障礙、應(yīng)用系統(tǒng)不熟悉、業(yè)務(wù)理解差異等問(wèn)題帶來(lái)的效率損失 。 不同企業(yè)用戶(hù)尋求售后服務(wù)的方式也有所不同。 ..制造業(yè)OA_北京oa產(chǎn)品...制造業(yè)OA辦公系統(tǒng) | 制造業(yè)OA_北京oa產(chǎn)品 對(duì)OA適用性的解析...是最好的”、適合企業(yè)現(xiàn)狀、適合用戶(hù)習(xí)慣，適合功能需求，在今天這套思考方向仍然是對(duì)的，但需要更深層次的解讀。 企業(yè)和人一樣，要穿上合腳的鞋才能跑得快。但是企業(yè)的發(fā)展并不是一場(chǎng)速戰(zhàn)速?zèng)Q的短跑決賽，而是漫長(zhǎng)曲折的馬拉松長(zhǎng)跑，既要看得長(zhǎng)遠(yuǎn)保持優(yōu)勢(shì)又要制定張弛有度的階段性策略贏得最終比賽，因此對(duì)鞋子適用性的要求將不僅僅是合腳而已。 首先，OA系統(tǒng)必須穩(wěn)定性的，穩(wěn)定性是OA適用的基礎(chǔ)。OA系統(tǒng)里流轉(zhuǎn)了大量的管理數(shù)據(jù)，因此..制造業(yè)OA_北京oa產(chǎn)品...制造業(yè)OA辦公系統(tǒng) | 制造業(yè)OA_北京oa產(chǎn)品 OA軟件與KM是怎樣巧妙融合的...性：企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的有利保障。 在傳統(tǒng)OA系統(tǒng)中，企業(yè)的所有動(dòng)作都是圍繞著具體的事務(wù)來(lái)進(jìn)行的，而OA的目的也在于幫助企業(yè)擺脫部分手工工作，在一定程度上提升業(yè)務(wù)效率。傳統(tǒng)OA就是簡(jiǎn)單的流程管理，文檔的統(tǒng)一存放，信息的快速傳遞，與協(xié)同OA的對(duì)比這就相當(dāng)于馬車(chē)與汽車(chē)的關(guān)系，而通過(guò)融合了知識(shí)管理的OA軟件就相當(dāng)于安裝了發(fā)動(dòng)機(jī)的馬車(chē)。新一代協(xié)同OA不僅提供基本的信息和事務(wù)管理平臺(tái)，還關(guān)注這些信息和業(yè)務(wù)過(guò)程中所包含的知識(shí)，并利用一系列知識(shí)管理工具實(shí)現(xiàn)對(duì)其的獲取、轉(zhuǎn)化..制造業(yè)OA_北京oa產(chǎn)品...制造業(yè)OA辦公系統(tǒng) | 制造業(yè)OA_北京oa產(chǎn)品 技術(shù)推動(dòng)OA系統(tǒng)的發(fā)展...代表的Domino Lotus系統(tǒng)幾乎成為了辦公自動(dòng)化的代名詞，Domino技術(shù)一度成為OA產(chǎn)業(yè)中的主流，系統(tǒng)安全性高，開(kāi)發(fā)速度快，支持多種操作系統(tǒng)，但是安裝操作都十分復(fù)雜，易用性差，對(duì)系統(tǒng)維護(hù)人員的要求較高，又因?yàn)閼?yīng)用開(kāi)發(fā)花費(fèi)巨大，所以系統(tǒng)平臺(tái)價(jià)格也比較昂貴，漸漸也走向了沒(méi)落。隨后出現(xiàn)的是NET技術(shù)，是基于Microsoft平臺(tái)上的OA開(kāi)發(fā)技術(shù)，是微軟的一系列產(chǎn)品的集合，但是這也是一種局限，NET技術(shù)的操作系統(tǒng)只適合使用Windows平臺(tái)，同時(shí)NET技術(shù)..制造業(yè)OA_北京oa產(chǎn)品...制造業(yè)OA辦公系統(tǒng) | 制造業(yè)OA_北京oa產(chǎn)品 OA與ERP融合的必要性和難點(diǎn)...抓取相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，為管理層審批提供參考。 其次，隨著企業(yè)2.0時(shí)代的到來(lái)，傳統(tǒng)ERP已發(fā)現(xiàn)了自身的局限性，其渴望也能夠像OA一樣實(shí)現(xiàn)人與人、部門(mén)與部門(mén)、跨組織間的協(xié)作管理，已然進(jìn)入大協(xié)同時(shí)代。同時(shí)，ERP與OA 融合應(yīng)用，可以通過(guò)OA系統(tǒng)，將ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)產(chǎn)生、審核等流程信息進(jìn)行記錄跟蹤，彌補(bǔ)ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)形成前與形成過(guò)程不能進(jìn)行跟蹤的不足。 OA與ERP，兩者的完美融合，能夠?qū)⒘鞒坦芾砼c業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理緊密地結(jié)合起來(lái)，把過(guò)程性的結(jié)果給到結(jié)果性的系統(tǒng)，讓結(jié)..制造業(yè)OA_北京oa產(chǎn)品...制造業(yè)OA辦公系統(tǒng) | 制造業(yè)OA_北京oa產(chǎn)品 OA辦公系統(tǒng)的管理才能有哪些...理的首要元素。OA辦公系統(tǒng)在“人”的管理中具有“全民性”，它將員工的日常工作行為聚攏到統(tǒng)一的OA辦公系統(tǒng)平臺(tái)中來(lái)，為管理提供全景監(jiān)控。由于OA辦公系統(tǒng)涉及流程和工作是每位員工每天都要面對(duì)的，因此具有最廣泛的群眾基礎(chǔ)，為企業(yè)統(tǒng)一化管理、規(guī)范化行為、標(biāo)準(zhǔn)化流程提供的工具支持。 2、流程的管理 OA辦公系統(tǒng)的管理對(duì)象對(duì)象是人，介質(zhì)是流程，核心是工作流。工作流猶如OA辦公系統(tǒng)的血脈，流經(jīng)門(mén)戶(hù)管理、流程審批、知識(shí)管理、物品管理、人事管理等各個(gè)..制造業(yè)OA_北京oa產(chǎn)品...制造業(yè)OA辦公系統(tǒng) | 制造業(yè)OA_北京oa產(chǎn)品 決定OA成功上線(xiàn)的因素... OA系統(tǒng)上線(xiàn)需要做什么準(zhǔn)備呢？ 1、引入OA系統(tǒng)的目標(biāo)是否明確？在引入OA系統(tǒng)之前，最好能在管理層統(tǒng)一思想：我們引入OA系統(tǒng)的目的到底是什么？是業(yè)務(wù)流程建設(shè)？還是企業(yè)文化建設(shè)？還是為了及時(shí)溝通？或是進(jìn)行知識(shí)管理？又或是滿(mǎn)足移動(dòng)辦公的需求？舉例而言，如果是為了進(jìn)行業(yè)務(wù)流程建設(shè)，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理，那么就要以關(guān)鍵崗位為基礎(chǔ)，明確公司的制度、流程、動(dòng)作及質(zhì)量和時(shí)效要求，并將這些要點(diǎn)反映在OA系統(tǒng)中。 ..制造業(yè)OA_北京oa產(chǎn)品...制造業(yè)OA辦公系統(tǒng) | 制造業(yè)OA_北京oa產(chǎn)品 OA應(yīng)該具備易用性...須遵守易用性原則。拿最普遍的門(mén)戶(hù)設(shè)置來(lái)說(shuō)，其實(shí)只需要簡(jiǎn)單的三步操作即可完成，既不需要修改代碼也無(wú)需更換接口，只需在設(shè)置頁(yè)面勾選目標(biāo)選項(xiàng)即可完成，這是九思軟件在考慮管理員身份上的人性化創(chuàng)新。 對(duì)于普通使用者來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品的易用性更不可忽略了，計(jì)劃的整理、流程的發(fā)送、公文的收發(fā)、表單的填寫(xiě)，每一項(xiàng)都要模擬用戶(hù)的使用過(guò)程，最大化節(jié)省用戶(hù)時(shí)間成本。九思軟件iThink協(xié)同OA作流程提供從設(shè)計(jì)、應(yīng)用、優(yōu)化到門(mén)戶(hù)展現(xiàn)全方位的圖形化自..制造業(yè)OA_北京oa產(chǎn)品...制造業(yè)OA辦公系統(tǒng) | 制造業(yè)OA_北京oa產(chǎn)品 傳統(tǒng)OA和移動(dòng)OA的對(duì)比...作，能設(shè)計(jì)比較復(fù)雜的功能。而移動(dòng)OA受限于手機(jī)，功能相對(duì)比較精簡(jiǎn)。 2、便捷性 傳統(tǒng)OA在PC端，離不開(kāi)電腦，離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)。移動(dòng)OA安裝在手機(jī)上，可以方便隨時(shí)隨地工作。 3、可定制化 傳統(tǒng)OA定制成本高，移動(dòng)OA定制成本相對(duì)便宜，但是不能定制特別復(fù)雜的功能。 4、實(shí)際使用 傳統(tǒng)OA因?yàn)樵赑C端，能完全發(fā)揮其功能的占了60%，有些功能并沒(méi)有發(fā)揮出來(lái)；移動(dòng)OA因..制造業(yè)OA_北京oa產(chǎn)品...制造業(yè)OA辦公系統(tǒng) | 制造業(yè)OA_北京oa產(chǎn)品 |
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