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選擇BPM業(yè)務(wù)流程管理應(yīng)注意哪些方面...忽略,卻至關(guān)重要的一個(gè)方面。這個(gè)體系理念指的是服務(wù)團(tuán)隊(duì)對(duì)國內(nèi)外流程管理知識(shí)的研究、創(chuàng)新和運(yùn)用—通過學(xué)習(xí)國內(nèi)外先進(jìn)流程管理理論,結(jié)合自身的研究、產(chǎn)品研發(fā)和項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn),對(duì)國內(nèi)企業(yè)以及行業(yè)特色進(jìn)行分析總結(jié)后,并能在實(shí)際案例中得到驗(yàn)證的流程管理體系。這個(gè)體系理念貫穿整個(gè)項(xiàng)目服務(wù)過程,起指導(dǎo)方針的作用。簡單地說,就是服務(wù)團(tuán)隊(duì)判斷企業(yè)狀況、定位服務(wù)內(nèi)容、計(jì)劃服務(wù)進(jìn)度的方法論根據(jù)。因此,企業(yè)客戶在挑選服務(wù)團(tuán)隊(duì)時(shí),也要求企業(yè)決策者對(duì)流程管理和業(yè)務(wù)管理有一定的思考和了解,..北京采購流程產(chǎn)品...流程管理系統(tǒng) | 北京采購流程產(chǎn)品 什么是BPM,BPM流程管理系統(tǒng)的特性...的客戶,不同的人員和不同的供應(yīng)商都是靠流程來進(jìn)行協(xié)同運(yùn)作,流程在流轉(zhuǎn)過程可能會(huì)帶著相應(yīng)的數(shù)據(jù):文檔/產(chǎn)品/財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)/項(xiàng)目/任務(wù)/人員/客戶等信息進(jìn)行流轉(zhuǎn),如果流轉(zhuǎn)不暢一定會(huì)導(dǎo)致這個(gè)企業(yè)運(yùn)作不暢。 概括起來說,BPM應(yīng)該能體現(xiàn)以下特性: (1)業(yè)務(wù)流程建模:業(yè)務(wù)人員完全以業(yè)務(wù)的視角,用流程圖描述業(yè)務(wù)流程,也..北京采購流程產(chǎn)品...流程管理系統(tǒng) | 北京采購流程產(chǎn)品 BPM企業(yè)流程管理的作用...要改變珍珠的價(jià)值,就必須把一組珍珠串起來變成項(xiàng)鏈。項(xiàng)鏈中的單粒珍珠價(jià)值沒有什么改變,但作為珍珠團(tuán)隊(duì)——項(xiàng)鏈的價(jià)值卻比每一粒珍珠價(jià)值之和增值了很多,讓珍珠價(jià)值發(fā)生改變的不是珍珠本身,而是串聯(lián)它們的線。在我們企業(yè),如果把珍珠比作員工,流程就是線。流程能夠讓員工價(jià)值倍增。 流程是做事的先后順序。本文章轉(zhuǎn)載于流程管理資訊網(wǎng) 企業(yè)活著就要做事,做事就有流程。企業(yè)流程只有高效、低效或無效的差別,而不是有或無的區(qū)別。流程是企業(yè)的客觀存在,它不因你重視就出現(xiàn),也不因你..北京采購流程產(chǎn)品...流程管理系統(tǒng) | 北京采購流程產(chǎn)品 流程管理規(guī)范化...流程相關(guān)理論知識(shí)和操作技能的人,可以說都是微乎其微。所以,必須通過廣泛的培訓(xùn),讓企業(yè)員工,尤其是企業(yè)各個(gè)層次上的管理人員,都熟練掌握流程管理技術(shù),并能自主地通過流程管理來提升企業(yè)管理效益和效果,從僵死的傳統(tǒng)科層等級(jí)控制管理中走出來,豐富企業(yè)管理形式,提高企業(yè)管理水平。 這種培訓(xùn)并不是一蹴而就的事,要達(dá)到在企業(yè)能夠?qū)嵤┝鞒坦芾磉@樣的目標(biāo),就必須對(duì)企業(yè)員工分層次組織培訓(xùn)。l 一是基層員工培訓(xùn)。對(duì)他們不需要做過多的流程理論的分析介紹,但必須要他們明..北京采購流程產(chǎn)品...流程管理系統(tǒng) | 北京采購流程產(chǎn)品 金融證券行業(yè)BPM流程管理系統(tǒng)...入成本再去換一套甚至幾套系統(tǒng),選擇好了不僅節(jié)約了成本,還能看到可觀的收益。 在金融行業(yè)里,大多客戶都實(shí)施過傳統(tǒng)的流程平臺(tái),然而,傳統(tǒng)的工作流平臺(tái)存在著一些越來越困擾用戶的問題與挑戰(zhàn)。一般傳統(tǒng)的工作流平臺(tái)只定位為滿足具體某個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的需求,而不是從企業(yè)流程運(yùn)作IT架構(gòu)的角度去考慮,屬于部門級(jí)或系統(tǒng)級(jí)的流程系統(tǒng)。比如:由于人員崗位的調(diào)動(dòng),造成各個(gè)系統(tǒng)的流程權(quán)限的修改是一個(gè)巨大的工作量。 總結(jié)下來,我們可以看到傳統(tǒng)的工作流平臺(tái)具有如下特點(diǎn)以及問題:  ..北京采購流程產(chǎn)品...流程管理系統(tǒng) | 北京采購流程產(chǎn)品 企業(yè)實(shí)施流程管理關(guān)鍵因素...管理提升和信息化工作要采用新的角度和方法來進(jìn)行工作,但在實(shí)際運(yùn)營過程中,流程管理責(zé)任人全面調(diào)動(dòng)各個(gè)部門共同參與,是流程管理成功的關(guān)鍵。集團(tuán)圍繞“品質(zhì)地產(chǎn)”的戰(zhàn)略,在設(shè)計(jì)、采購、開發(fā)、銷售、物業(yè)等領(lǐng)域率先實(shí)施流程管理,提高產(chǎn)品品質(zhì),讓各部門體會(huì)到流程管理和信息化的好處和優(yōu)勢(shì),在逐步達(dá)成共識(shí)、獲取理解的基礎(chǔ)上再逐步實(shí)施,逐步向質(zhì)量控制、成本控制等領(lǐng)域拓展。 流程管理的項(xiàng)目是關(guān)注操作層面的工作,也是一項(xiàng)組織變革,貫穿于每個(gè)..北京采購流程產(chǎn)品...流程管理系統(tǒng) | 北京采購流程產(chǎn)品 企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理系統(tǒng)...發(fā)票就主要是信息流。然而,也有一些流程會(huì)涉及到對(duì)實(shí)物的處理。比如,運(yùn)輸一件包裹既包括對(duì)信息流進(jìn)行跟蹤——包裹在任一特定時(shí)間的位置,又包括實(shí)物的流動(dòng)——把包裹從A地運(yùn)輸?shù)紹地。先進(jìn)的速遞公司都已對(duì)其速遞流程進(jìn)行了重組,以保證客戶按時(shí)收到郵件,并能隨時(shí)通知客戶其郵件的所在地點(diǎn)。 考慮到業(yè)務(wù)流程的重要性,實(shí)施業(yè)務(wù)流程重組時(shí),首先必須確定要對(duì)哪些流程進(jìn)行重組。業(yè)務(wù)流程重組有多個(gè)步驟。首先是確定哪些流程是關(guān)鍵流程,..北京采購流程產(chǎn)品...流程管理系統(tǒng) | 北京采購流程產(chǎn)品 會(huì)展企業(yè)信息化和業(yè)務(wù)流程之間的關(guān)系...第二,什么是企業(yè)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化。所謂企業(yè)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化是指通過不斷發(fā)展、完善、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,從而保持企業(yè)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的策略。在流程的設(shè)計(jì)和實(shí)施過程中,要對(duì)流程進(jìn)行不斷改進(jìn),以期取得最佳效果。企業(yè)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化以提高組織運(yùn)作效率,降低整體運(yùn)營成本,打破部門間壁壘,增強(qiáng)橫向協(xié)作,管理層能夠有效地監(jiān)督和控制企業(yè)的整體運(yùn)作,確保公司策略得以有效地執(zhí)行,從而支撐戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。從表面上看,業(yè)務(wù)流程優(yōu)化與信息系統(tǒng)實(shí)施似乎并不相關(guān),業(yè)務(wù)流程關(guān)注的是管理理論與實(shí)踐,而信息化管理實(shí)施..北京采購流程產(chǎn)品...流程管理系統(tǒng) | 北京采購流程產(chǎn)品 流程管理本質(zhì)...時(shí)候,象美國GARTNER GROUP一些權(quán)威的 咨詢研究機(jī)構(gòu)又做出了新的預(yù)測(cè)--BPM將成為下一個(gè)IT投資的熱點(diǎn)。這樣的預(yù)測(cè)不無道理,但需要注意的是BPM平臺(tái)如果只當(dāng)成一個(gè)IT系統(tǒng)投資熱點(diǎn)的時(shí)候,BPM的本色就嚴(yán)重被掩蓋了。 而對(duì)于中國企業(yè)來說更是如此,原本技術(shù)與業(yè)務(wù)應(yīng)用之間的ALIGNMENT將又會(huì)被熱情的時(shí)尚所曲解。能夠深刻理解并應(yīng)用BPM平臺(tái)中組件,則可以幫助更多的中國企業(yè)從管理的叢林中開辟出一條技術(shù)同業(yè)務(wù)應(yīng)用相互匹配的..北京采購流程產(chǎn)品...流程管理系統(tǒng) | 北京采購流程產(chǎn)品 流程管理系統(tǒng)是企業(yè)管理的核心...程,在這樣一個(gè)以客戶為中心的競(jìng)爭環(huán)境下,流程,特別是卓越的業(yè)務(wù)流程已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)的一種很重要的競(jìng)爭力。 企業(yè)的使命是為顧客創(chuàng)造價(jià)值,而為顧客創(chuàng)造價(jià)值的便是流程。成功的企業(yè)必然有成功的流程,成功的流程又需要流程管理,以達(dá)到持續(xù)地改善和優(yōu)化。 表面上看,企業(yè)組織是以業(yè)務(wù)和職能部門來劃分的,但實(shí)際上起作用的是流程。沒有一個(gè)部門單獨(dú)的活動(dòng)能夠創(chuàng)造價(jià)值,只有將所有活動(dòng)一起放在一個(gè)整體框架里進(jìn)行才能創(chuàng)造價(jià)值,那個(gè)框架就是流程。它是一組相互關(guān)聯(lián)的工作或活動(dòng)..北京采購流程產(chǎn)品...流程管理系統(tǒng) | 北京采購流程產(chǎn)品 |
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