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流程管理系統(tǒng)

     
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如何加快業(yè)務(wù)流程的數(shù)字化轉(zhuǎn)型

...    他們希望在線登錄電費(fèi)個(gè)人賬戶,實(shí)時(shí)查看用電報(bào)告;他們希望買好手機(jī)后,電信運(yùn)營商能馬上激活手機(jī)并設(shè)置好所有應(yīng)用;他們希望貸款幾分鐘內(nèi)就得到銀行的預(yù)批準(zhǔn)或者批準(zhǔn);他們希望服務(wù)供應(yīng)商能自動(dòng)看到自己提供過的數(shù)據(jù),不會(huì)就同樣的問題重復(fù)提問。他們還想知道既然每個(gè)月的工資是由公司直接打到銀行的,為什么銀行還要讓他們提供工資條作為收入證明。   許多傳統(tǒng)型企業(yè)無法滿足客戶的上述需求,所以數(shù)字時(shí)代哺育出的攻擊型企業(yè)就可以借助高級(jí)算法和..制造業(yè)流程管理系統(tǒng)...
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BPM流程管理在石油行業(yè)的重要性

...就會(huì)堆積起來。 比如說一個(gè)大型石油公司的訂單輸入流程錯(cuò)誤百出。它的ERP系統(tǒng)接口十分復(fù)雜,員工在輸入訂單時(shí)要瀏覽13到15個(gè)界面,進(jìn)行多達(dá)70次的鼠標(biāo)點(diǎn)擊。公司對員工進(jìn)行了密集的培訓(xùn),有時(shí)候員工需要幾個(gè)月的時(shí)間來掌握這項(xiàng)技能。再加上員工流動(dòng)率較高,公司不得不持續(xù)進(jìn)行員工培訓(xùn),并要解決訂單錯(cuò)誤問題。 實(shí)施BPM后,公司建立起業(yè)務(wù)流程簡化用戶界面。并且業(yè)務(wù)流程利用BPMS的集成能力實(shí)現(xiàn)與ERP系統(tǒng)的接口。這樣就滿足了該石油公司的要求:&nb..制造業(yè)流程管理系統(tǒng)...
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如何正確看待業(yè)務(wù)流程管理

...e-to-Machine)的集成幾乎總是失敗,除非建模流程已經(jīng)有一定的門道可以遵循,這些規(guī)律讓人們可通曉或注意到意外情況,不過人們還是可能會(huì)對某些錯(cuò)誤視而不見或是在發(fā)現(xiàn)了錯(cuò)誤時(shí)假裝沒發(fā)現(xiàn)。在這樣的應(yīng)用軟件集成中,人們必須要在關(guān)鍵時(shí)刻出手。我們把這樣的系統(tǒng)稱為系統(tǒng)至上(system-up)的集成的典型范例:由多個(gè)計(jì)算機(jī)程序和系統(tǒng)或多或少地以自動(dòng)化的方式實(shí)現(xiàn)集成,但偶爾會(huì)因?yàn)樯虡I(yè)規(guī)則的原因使人員被商業(yè)牽著鼻子走。 在系統(tǒng)至上的系統(tǒng)集成中,每個(gè)人員涉及到的只是..制造業(yè)流程管理系統(tǒng)...
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淺析信息系統(tǒng)如何應(yīng)對企業(yè)流程變更

...技術(shù)角度為企業(yè)管理服務(wù),一旦管理和業(yè)務(wù)發(fā)生變革時(shí),觸動(dòng)他們辛苦建立起來、視為“心血”的信息系統(tǒng)時(shí),本能地采取了“保守”的態(tài)度。這種現(xiàn)象,在目前國內(nèi)的企業(yè)中普通存在,這種被動(dòng)調(diào)整的心態(tài),已經(jīng)阻礙了公司流程管理在信息系統(tǒng)的應(yīng)用,甚至是阻礙了企業(yè)管理的提升,聽起來也許不舒服,但這是普遍存在的事實(shí)!     信息部門在企業(yè)變革中的角色轉(zhuǎn)變:     那么,作為信息中心的技術(shù)人員,作為CIO應(yīng)該及時(shí)轉(zhuǎn)變..制造業(yè)流程管理系統(tǒng)...
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如何選擇BPM流程管理平臺(tái)

...其他方法來實(shí)現(xiàn)這些功能,整體擁有成本和優(yōu)化成本在產(chǎn)品生命周期中會(huì)變得很高!   ‰S著BPM軟件提供商的快速增長及市場需要,很多BPM廠商已經(jīng)針對這三項(xiàng)評(píng)估指標(biāo)提供了相應(yīng)的解決方案,但只有很少一部分BPM廠商能夠讓用戶在這三項(xiàng)指標(biāo)中充分受益,完整的BPM產(chǎn)品能夠有效的降低總投入成本與風(fēng)險(xiǎn),如果只是關(guān)心其中的某個(gè)領(lǐng)域,那么你將會(huì)有更大的選擇范圍,并針對特定指標(biāo)進(jìn)行橫向評(píng)估。     在進(jìn)行BPM選型時(shí),一般都是根據(jù)企業(yè)自身的具..制造業(yè)流程管理系統(tǒng)...
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淺析業(yè)務(wù)流程的三大分類

...的業(yè)務(wù)獲得與眾不同。  。2)核心流程:有些工作必須做好才能創(chuàng)造價(jià)值,但是它們基本上不為顧客所注意,即使做好這些工作也不過是滿足顧客的期待而已,這些流程是企業(yè)參與市場角逐的一張入場券,不把這些流程做好就根本不可能有效地競爭。  。3)支持流程:這是一些在道理上說是必須具備的流程。這些流程在某種程度上支持著顧客所看重的東西,但是對戰(zhàn)略性目標(biāo)來說卻并非關(guān)鍵所在。它們有些是處于監(jiān)管的需要而設(shè)置的,有些則是最基本的商業(yè)流程。例如,招聘、培訓(xùn)、薪酬、會(huì)計(jì)核算..制造業(yè)流程管理系統(tǒng)...
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業(yè)務(wù)流程管理的三個(gè)層次

...全球,近年來隨著國內(nèi)信息化的進(jìn)程,也日漸被國人所熟悉。然而這個(gè)誕生在美國,在大規(guī)模生產(chǎn)向個(gè)性化定制轉(zhuǎn)變,IT技術(shù)被廣泛應(yīng)用的這樣一個(gè)大背景中的產(chǎn)生的管理理論曾一度受到質(zhì)疑。其原因是大規(guī)模的業(yè)務(wù)流程重組的成功幾率不高,連BPR理論的創(chuàng)始人之一哈默后來也承認(rèn)BPR理論過于激進(jìn),在更多的時(shí)候,應(yīng)該采用業(yè)務(wù)流程優(yōu)化(Business Process Improve, BPI)而不是BPR。其實(shí),對于國內(nèi)的企業(yè)來講,業(yè)務(wù)流程的管理按照其變革的程度應(yīng)該分為三個(gè)層次:業(yè)..制造業(yè)流程管理系統(tǒng)...
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選擇BPM業(yè)務(wù)流程管理應(yīng)注意哪些方面

...眾多企業(yè)客戶和服務(wù)商容易忽略,卻至關(guān)重要的一個(gè)方面。這個(gè)體系理念指的是服務(wù)團(tuán)隊(duì)對國內(nèi)外流程管理知識(shí)的研究、創(chuàng)新和運(yùn)用—通過學(xué)習(xí)國內(nèi)外先進(jìn)流程管理理論,結(jié)合自身的研究、產(chǎn)品研發(fā)和項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn),對國內(nèi)企業(yè)以及行業(yè)特色進(jìn)行分析總結(jié)后,并能在實(shí)際案例中得到驗(yàn)證的流程管理體系。這個(gè)體系理念貫穿整個(gè)項(xiàng)目服務(wù)過程,起指導(dǎo)方針的作用。簡單地說,就是服務(wù)團(tuán)隊(duì)判斷企業(yè)狀況、定位服務(wù)內(nèi)容、計(jì)劃服務(wù)進(jìn)度的方法論根據(jù)。因此,企業(yè)客戶在挑選服務(wù)團(tuán)隊(duì)時(shí),也要求企業(yè)決策者對流程管理和業(yè)務(wù)..制造業(yè)流程管理系統(tǒng)...
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什么是BPM,BPM流程管理系統(tǒng)的特性

...果流轉(zhuǎn)不暢一定會(huì)導(dǎo)致這個(gè)企業(yè)運(yùn)作不暢。    概括起來說,BPM應(yīng)該能體現(xiàn)以下特性:             (1)業(yè)務(wù)流程建模:業(yè)務(wù)人員完全以業(yè)務(wù)的視角,用流程圖描述業(yè)務(wù)流程,也就是流程設(shè)計(jì)工具。            (2)業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化:根..制造業(yè)流程管理系統(tǒng)...
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BPM企業(yè)流程管理的作用

...串聯(lián)它們的線。在我們企業(yè),如果把珍珠比作員工,流程就是線。流程能夠讓員工價(jià)值倍增。 流程是做事的先后順序。本文章轉(zhuǎn)載于流程管理資訊網(wǎng) 企業(yè)活著就要做事,做事就有流程。企業(yè)流程只有高效、低效或無效的差別,而不是有或無的區(qū)別。流程是企業(yè)的客觀存在,它不因你重視就出現(xiàn),也不因你忽視就消失。但是你管理得當(dāng),它就更有效率;你管理不好,它就影響企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)。 中國多數(shù)企業(yè)的員工都以低效的方式在工作,不少人歸結(jié)為員工執(zhí)行力差,其實(shí)不然,根本原因在于管理方式落后。各種復(fù)..制造業(yè)流程管理系統(tǒng)...
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