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什么是BPM，BPM流程管理系統(tǒng)的特性...程，流程是任何企業(yè)運(yùn)作的基礎(chǔ)，企業(yè)所有的業(yè)務(wù)都是需要流程來驅(qū)動(dòng)，就像人體的血脈流程把相關(guān)的信息數(shù)據(jù)根據(jù)一定的條件從一個(gè)人（部門）輸送到其他人員（部門）得到相應(yīng)的結(jié)果以后再返回到相關(guān)的人（或部門）。一個(gè)企業(yè)從不同的部門，不同的客戶，不同的人員和不同的供應(yīng)商都是靠流程來進(jìn)行協(xié)同運(yùn)作，流程在流轉(zhuǎn)過程可能會(huì)帶著相應(yīng)的數(shù)據(jù)：文檔/產(chǎn)品/財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)/項(xiàng)目/任務(wù)/人員/客戶等信息進(jìn)行流轉(zhuǎn)，如果流轉(zhuǎn)不暢一定會(huì)導(dǎo)致這個(gè)企業(yè)運(yùn)作不暢。 概括起來說，..北京BPM業(yè)務(wù)管理定制...流程管理系統(tǒng) | 北京BPM業(yè)務(wù)管理定制 選擇BPM業(yè)務(wù)流程管理應(yīng)注意哪些方面...驗(yàn)，對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)以及行業(yè)特色進(jìn)行分析總結(jié)后，并能在實(shí)際案例中得到驗(yàn)證的流程管理體系。這個(gè)體系理念貫穿整個(gè)項(xiàng)目服務(wù)過程，起指導(dǎo)方針的作用。簡(jiǎn)單地說，就是服務(wù)團(tuán)隊(duì)判斷企業(yè)狀況、定位服務(wù)內(nèi)容、計(jì)劃服務(wù)進(jìn)度的方法論根據(jù)。因此，企業(yè)客戶在挑選服務(wù)團(tuán)隊(duì)時(shí)，也要求企業(yè)決策者對(duì)流程管理和業(yè)務(wù)管理有一定的思考和了解，應(yīng)注重候選團(tuán)隊(duì)的體系理念是否完善，是否得到認(rèn)證，是否符合企業(yè)的實(shí)際情況等。 二、產(chǎn)品 產(chǎn)品的設(shè)計(jì)理念可以體..北京BPM業(yè)務(wù)管理定制...流程管理系統(tǒng) | 北京BPM業(yè)務(wù)管理定制 業(yè)務(wù)流程管理的三個(gè)層次...全球，近年來隨著國(guó)內(nèi)信息化的進(jìn)程，也日漸被國(guó)人所熟悉。然而這個(gè)誕生在美國(guó)，在大規(guī)模生產(chǎn)向個(gè)性化定制轉(zhuǎn)變，IT技術(shù)被廣泛應(yīng)用的這樣一個(gè)大背景中的產(chǎn)生的管理理論曾一度受到質(zhì)疑。其原因是大規(guī)模的業(yè)務(wù)流程重組的成功幾率不高，連BPR理論的創(chuàng)始人之一哈默后來也承認(rèn)BPR理論過于激進(jìn)，在更多的時(shí)候，應(yīng)該采用業(yè)務(wù)流程優(yōu)化(Business Process Improve, BPI）而不是BPR。其實(shí)，對(duì)于國(guó)內(nèi)的企業(yè)來講，業(yè)務(wù)流程的管理按照其變革的程度應(yīng)該分為三個(gè)層次：業(yè)..北京BPM業(yè)務(wù)管理定制...流程管理系統(tǒng) | 北京BPM業(yè)務(wù)管理定制 淺析業(yè)務(wù)流程的三大分類...分面向顧客的流程都屬于這一類。從財(cái)務(wù)的角度來看，戰(zhàn)略性核心流程就是對(duì)經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)為正還是為負(fù)至關(guān)重要的價(jià)值鏈，它們可以使你的業(yè)務(wù)獲得與眾不同。 （2）核心流程：有些工作必須做好才能創(chuàng)造價(jià)值，但是它們基本上不為顧客所注意，即使做好這些工作也不過是滿足顧客的期待而已，這些流程是企業(yè)參與市場(chǎng)角逐的一張入場(chǎng)券，不把這些流程做好就根本不可能有效地競(jìng)爭(zhēng)。 �。�3）支持流程：這是一些在道理上說是必須具備的流程。這些流程在某種程度上支持著顧客所看重的東西，但是對(duì)戰(zhàn)略..北京BPM業(yè)務(wù)管理定制...流程管理系統(tǒng) | 北京BPM業(yè)務(wù)管理定制 如何選擇BPM流程管理平臺(tái)...命周期中會(huì)變得很高�！ ‰S著BPM軟件提供商的快速增長(zhǎng)及市場(chǎng)需要，很多BPM廠商已經(jīng)針對(duì)這三項(xiàng)評(píng)估指標(biāo)提供了相應(yīng)的解決方案，但只有很少一部分BPM廠商能夠讓用戶在這三項(xiàng)指標(biāo)中充分受益，完整的BPM產(chǎn)品能夠有效的降低總投入成本與風(fēng)險(xiǎn)，如果只是關(guān)心其中的某個(gè)領(lǐng)域，那么你將會(huì)有更大的選擇范圍，并針對(duì)特定指標(biāo)進(jìn)行橫向評(píng)估。 在進(jìn)行BPM選型時(shí)，一般都是根據(jù)企業(yè)自身的具體需求而制定標(biāo)準(zhǔn)，所以選型標(biāo)準(zhǔn)也呈現(xiàn)出了多樣性的特點(diǎn)。..北京BPM業(yè)務(wù)管理定制...流程管理系統(tǒng) | 北京BPM業(yè)務(wù)管理定制 淺析信息系統(tǒng)如何應(yīng)對(duì)企業(yè)流程變更...觸動(dòng)他們辛苦建立起來、視為“心血”的信息系統(tǒng)時(shí)，本能地采取了“保守”的態(tài)度。這種現(xiàn)象，在目前國(guó)內(nèi)的企業(yè)中普通存在，這種被動(dòng)調(diào)整的心態(tài)，已經(jīng)阻礙了公司流程管理在信息系統(tǒng)的應(yīng)用，甚至是阻礙了企業(yè)管理的提升，聽起來也許不舒服，但這是普遍存在的事實(shí)！ 信息部門在企業(yè)變革中的角色轉(zhuǎn)變： 那么，作為信息中心的技術(shù)人員，作為CIO應(yīng)該及時(shí)轉(zhuǎn)變心態(tài)，積極應(yīng)對(duì)？ &nb..北京BPM業(yè)務(wù)管理定制...流程管理系統(tǒng) | 北京BPM業(yè)務(wù)管理定制 如何正確看待業(yè)務(wù)流程管理...員分而治之的集成方法 現(xiàn)實(shí)中總是會(huì)出現(xiàn)這種情況：機(jī)器到機(jī)器（Machine-to-Machine）的集成幾乎總是失敗，除非建模流程已經(jīng)有一定的門道可以遵循，這些規(guī)律讓人們可通曉或注意到意外情況，不過人們還是可能會(huì)對(duì)某些錯(cuò)誤視而不見或是在發(fā)現(xiàn)了錯(cuò)誤時(shí)假裝沒發(fā)現(xiàn)。在這樣的應(yīng)用軟件集成中，人們必須要在關(guān)鍵時(shí)刻出手。我們把這樣的系統(tǒng)稱為系統(tǒng)至上（system-up）的集成的典型范例：由多個(gè)計(jì)算機(jī)程序和系統(tǒng)或多或少地以自動(dòng)化的方式實(shí)現(xiàn)集成，但偶爾會(huì)因?yàn)樯虡I(yè)規(guī)則的原..北京BPM業(yè)務(wù)管理定制...流程管理系統(tǒng) | 北京BPM業(yè)務(wù)管理定制 BPM流程管理在石油行業(yè)的重要性...易出現(xiàn)錯(cuò)誤。另外，意外處理流程也比較容易出錯(cuò)。這些流程實(shí)施BPMS后，可以降低對(duì)人員技能水平的要求，減少數(shù)據(jù)輸入錯(cuò)誤，有效管理意外情況的處理。 意外處理流程可能需要遵循規(guī)章制度或服務(wù)水平協(xié)議。企業(yè)可能更希望在總部集中處理意外情況，這樣來自各個(gè)分公司、各個(gè)系統(tǒng)的錯(cuò)誤就會(huì)堆積起來。 比如說一個(gè)大型石油公司的訂單輸入流程錯(cuò)誤百出。它的ERP系統(tǒng)接口十分復(fù)雜，員工在輸入訂單時(shí)要瀏覽13到15個(gè)界面，進(jìn)行多達(dá)70次的鼠標(biāo)點(diǎn)擊。公司對(duì)員工進(jìn)行了密集..北京BPM業(yè)務(wù)管理定制...流程管理系統(tǒng) | 北京BPM業(yè)務(wù)管理定制 如何加快業(yè)務(wù)流程的數(shù)字化轉(zhuǎn)型...p; 他們希望在線登錄電費(fèi)個(gè)人賬戶，實(shí)時(shí)查看用電報(bào)告；他們希望買好手機(jī)后，電信運(yùn)營(yíng)商能馬上激活手機(jī)并設(shè)置好所有應(yīng)用；他們希望貸款幾分鐘內(nèi)就得到銀行的預(yù)批準(zhǔn)或者批準(zhǔn)；他們希望服務(wù)供應(yīng)商能自動(dòng)看到自己提供過的數(shù)據(jù)，不會(huì)就同樣的問題重復(fù)提問。他們還想知道既然每個(gè)月的工資是由公司直接打到銀行的，為什么銀行還要讓他們提供工資條作為收入證明。 許多傳統(tǒng)型企業(yè)無法滿足客戶的上述需求，所以數(shù)字時(shí)代哺育出的攻擊型企業(yè)就可以借助高級(jí)算法和充分的信息渠道，迅速交付數(shù)字化產(chǎn)..北京BPM業(yè)務(wù)管理定制...流程管理系統(tǒng) | 北京BPM業(yè)務(wù)管理定制 物流倉庫管理的七大流程...購(gòu)員購(gòu)回的物品無論多少、大小等都要進(jìn)行驗(yàn)收，并做到： ①發(fā)票與實(shí)物的名稱、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量等不相符時(shí)不驗(yàn)收； ②發(fā)票上的數(shù)量與實(shí)物數(shù)量不相符，但名稱、規(guī)格、型號(hào)相符可按實(shí)際驗(yàn)收； �、蹖�(duì)購(gòu)進(jìn)的食品原材料、油味料不鮮不收，味道不正不收； �、軐�(duì)購(gòu)進(jìn)的物品已損壞的不驗(yàn)收。 �。�2）驗(yàn)收后，要根據(jù)發(fā)票上列明的物品名稱、規(guī)格、型號(hào)、單價(jià)、單位、數(shù)量和金額填寫驗(yàn)收單，一式四份，其中一份自存，一份留倉庫記賬，一份交采購(gòu)員報(bào)銷，一份交材料會(huì)計(jì)。 ..北京BPM業(yè)務(wù)管理定制...流程管理系統(tǒng) | 北京BPM業(yè)務(wù)管理定制 |
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