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華為如此強大的核心因素——流程管理的魅力...輪變革中,最主要的目的就是要依靠客戶拉動,實行全流程貫通,提供真正的“端到端”服務(輸入端是市場,輸出端也是市場)。形象點說,端到端應該非?旖、有效,這可以降低各種成本,因為相當于各種資源沒有“庫存”,人工成本、財務成本、管理成本、運作成本等會下降。 這一年,華為開始引入IBM的集成產(chǎn)品開發(fā)體系(IPD)。這是一套基于全球產(chǎn)品研發(fā)管理諸多最佳實踐提煉的管理框架,強調(diào)以客戶需求作為產(chǎn)品開發(fā)的起點,組織跨職能團隊承接任..北京BPM流程管理平臺...流程管理系統(tǒng) | 北京BPM流程管理平臺 企業(yè)是否需要業(yè)務流程管理...學院教授邁克爾.哈默(Michael Hammer)曾在20世紀90年代這樣預言,“對于21世紀的企業(yè)來說,流程將非常關鍵。優(yōu)秀的流程將使成功的企業(yè)與其他競爭者區(qū)分開來!弊鳛閲H級管理大師,他創(chuàng)造性地提出了“重組”和“流程企業(yè)”的概念,在國內(nèi)也曾掀起了一場BPR(業(yè)務流程重組)的風潮――在實施信息系統(tǒng)之前進行BPR,一度也得到國內(nèi)眾多管理者的共識。 但是隨著時間的發(fā)展,BPR這種革命性的、畢其功于一役的變革讓中國的企業(yè)們傷筋動骨,在信息化在中國普及的初年..北京BPM流程管理平臺...流程管理系統(tǒng) | 北京BPM流程管理平臺 流程化系統(tǒng)何以面對企業(yè)遇到的一些新挑戰(zhàn)...管理狀態(tài)是混亂、無序的,隨著IT服務管理的逐步實施,IT管理會從混亂到互動,再到主動的階段;拥、主動的兩個階段,實際上,也可以稱為流程化驅(qū)動的管理模式。 通過第二、三階段實施服務臺、變更管理、發(fā)布管理等基本流程之后,IT管理的一些行為模式已經(jīng)具有流程化效果,但是,具有流程管理并不等于主動管理。 所謂的主動管理是能夠主動發(fā)現(xiàn)問題,主動解決問題,不讓它變成一個故障。并且,要能夠主動預估到今后一個業(yè)務系統(tǒng)的需求成本,然后整個資源的規(guī)劃可以隨之改變。這是主動化..北京BPM流程管理平臺...流程管理系統(tǒng) | 北京BPM流程管理平臺 展會行業(yè)信息化與業(yè)務流程的關系...系統(tǒng)建設只是為實現(xiàn)企業(yè)核心能力所購買的“堅船利炮”。如在一些傳統(tǒng)會展企業(yè)中,多項目的部門交叉管理方式,某種程度上可能已經(jīng)阻礙了企業(yè)的快速發(fā)展。那么,在會展信息化實施的過程中,若不借機改進項目管理流程,筆者以為,即使進行信息化實施,也未必能適應未來競爭所需。其次,會展企業(yè)信息化并不是對信息技術的簡單應用。早期的會展信息化,談的最多的就是無紙化辦公,為信息化而信息化。我們常常發(fā)現(xiàn)一種現(xiàn)象,即企業(yè)購買一套軟件之后,發(fā)現(xiàn)報表比以前更多了,效率比以前更低了,同事們怨..北京BPM流程管理平臺...流程管理系統(tǒng) | 北京BPM流程管理平臺 業(yè)務流程管理(BPM)與工作流的六大區(qū)別...描述語言和工具,避免了企業(yè)各部門進行業(yè)務流程交流和溝通時各說各話的情況。 (二)統(tǒng)一的流程架構。企業(yè)內(nèi)部從單一管理主題出發(fā)進行設計的工作流,通常在企業(yè)中缺乏對業(yè)務運營活動的總體考慮,局限于本部門或者本業(yè)務的業(yè)務需求,各部門和各管理專題之間的流程無法銜接,信息的共享和傳遞困難,存在大量流程斷點。而BPM在流程之間進行銜接、協(xié)調(diào),避免了流程孤島的產(chǎn)生;BPM的目標是形成端到端的流程體系,提高整個業(yè)務流程運行的效率、成本、質(zhì)量,在激烈的市場競爭環(huán)境下,滿足客戶的..北京BPM流程管理平臺...流程管理系統(tǒng) | 北京BPM流程管理平臺 BPM(業(yè)務流程管理)選型三要點...程管理)而言,選擇符合企業(yè)實際需要的BPM產(chǎn)品,可以快速實現(xiàn)與企業(yè)門戶、業(yè)務應用系統(tǒng)的整合。BPM 產(chǎn)品的選擇至關重要: BPM系統(tǒng)能夠即買即用 選擇能夠支持快速整合的 BPM(業(yè)務流程管理)系統(tǒng),這就要求 BPM 系統(tǒng)能夠做到即買即用,避免大量的程序開發(fā)工作而影響項目的整體進度。 提供簡單的流程建模與開發(fā)環(huán)境,并不需要程序撰寫,加上彈性的整合功能,實現(xiàn)流程的快速整合。具有市場上最為豐富的即買即用功能,其中流程機器人的專有技術..北京BPM流程管理平臺...流程管理系統(tǒng) | 北京BPM流程管理平臺 在企業(yè)中,“流程都有,就是得不到執(zhí)行”原因...這個流程文件為什么得不到執(zhí)行,是不是這個流程文件的規(guī)定本身冗長煩瑣、本身就設計不當?當執(zhí)行者總是不遵守這個流程文件、走某種灰色通道的時候,是否是一種對這個低效的流程文件規(guī)定的無聲抵制?如果分析下來每次走灰色通道又效率高、又風險可接受(事實證明如此),那為什么不把這個灰色通道作為正式流程“扶正”即正式發(fā)布呢?那個灰色的流程既然是真正在得到執(zhí)行的實際流程,不能“扶正”的原因是什么? 第二,如果這個流程文件本身合理簡潔高效,是不是沒有和執(zhí)行者溝通、溝通再溝通,..北京BPM流程管理平臺...流程管理系統(tǒng) | 北京BPM流程管理平臺 業(yè)務流程管理(BPM)成為企業(yè)未來應用趨勢...sp; 業(yè)務流程管理,是一套達成企業(yè)各種業(yè)務環(huán)節(jié)整合的全面管理模式。業(yè)務流程管理(BPM)涵蓋了人員、設備、桌面應用系統(tǒng)、企業(yè)級Backoffice應用等內(nèi)容的優(yōu)化組合,從而實現(xiàn)跨應用、跨部門、跨合作伙伴與客戶的企業(yè)運作。國外的先進企業(yè)目前紛紛在推進全面的業(yè)務流程管理,以此提高企業(yè)在市場上的競爭力。通常的步驟是推行業(yè)務流程的標準化和規(guī)范化以避免因為流程的復雜化而引起的操作失誤,推行企業(yè)內(nèi)部的最佳實踐以優(yōu)化流程從而提高企業(yè)的效益,加強企業(yè)的IT系統(tǒng)建設以提高..北京BPM流程管理平臺...流程管理系統(tǒng) | 北京BPM流程管理平臺 流程管理系統(tǒng)...看這工作流到底是什么?工作流,一般也稱為工作流程,顧名思義就是工作按照某種規(guī)則進行的過程,就像河流,我們修筑了設計中的河堤,河流就順著流淌是一樣的道理,當然其間各個水電站的作用則形象于介入工作流進行部分引導的人員。術語一些講,工作流是通過將工作過程分解成定義好的任務、角色、規(guī)則和輾轉過程來達到最有效地執(zhí)行和監(jiān)控,進而達到提高生產(chǎn)組織水平和工作效率的目的。工作流管理聯(lián)盟曾在制定相關系列標準時給出了工作流的定義:“工…… 什么是工作流程什么是流程管理..北京BPM流程管理平臺...流程管理系統(tǒng) | 北京BPM流程管理平臺 業(yè)務流程管理,流程管理系統(tǒng)選型...如預測、補貨、計劃、簽約、庫存控制、信息溝通等。供應商的績效很大程度上受采購方的流程制約。例如預測流程 中,如何確定最低庫存、最高庫存,按照什么頻率更新、傳遞給供應商,直接影響供應商的產(chǎn)能規(guī)劃和按時交貨能力。再如補…… 業(yè)務流程管理選擇應注意哪些方面業(yè)務流程管理(BPM)與工作流的六大區(qū)別BPM與工作流相比有如下的不同: (一) 跨組織的業(yè)務流程描述語言和工具。在工作流系統(tǒng)上馬早期,經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)同一個企業(yè)內(nèi)部不同組織單元、部門的流程采用不同的描述方..北京BPM流程管理平臺...流程管理系統(tǒng) | 北京BPM流程管理平臺 |
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