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企業(yè)CRM系統(tǒng)選型指導(dǎo)—擴(kuò)展性強(qiáng)...bsp; 行業(yè)火爆之時(shí)新公司如雨后春筍般出現(xiàn),當(dāng)年團(tuán)購(gòu)行業(yè)的“百團(tuán)大戰(zhàn)”不可謂不熱鬧,但到現(xiàn)在存活下來的公司寥寥無幾,F(xiàn)在CRM系統(tǒng)行業(yè)與當(dāng)年“百團(tuán)大戰(zhàn)”何其相似,可是企業(yè)級(jí)軟件系統(tǒng)不是快消品,它投入大、使用時(shí)間長(zhǎng),對(duì)進(jìn)入的廠商要求高,廠商要有能力為企業(yè)提供穩(wěn)定、持續(xù)的服務(wù)。CRM系統(tǒng)擴(kuò)展性在一定程度上反映了廠商實(shí)力,是企業(yè)CRM系統(tǒng)選型的標(biāo)準(zhǔn)之一。 CRM系統(tǒng)的擴(kuò)展性主要體現(xiàn)在以下兩點(diǎn): &n..上海客戶跟進(jìn)定制...CRM客戶管理系統(tǒng) | 上?蛻舾M(jìn)定制 CRM管理軟件選型建議介紹...程、提高銷售收入、提高效率、減少銷售周期、加快產(chǎn)品的升級(jí)換代速度等。在企業(yè)沒有二八分析或同比環(huán)比等精確的數(shù)據(jù)分析時(shí),企業(yè)客戶不必為這些目標(biāo)確定一個(gè)具體的數(shù)值,但是必須要了解企業(yè)最想要達(dá)到的效果。 (2)確定CRM管理軟件選型人員 為了成功的實(shí)現(xiàn)CRM管理軟件實(shí)施計(jì)劃,管理者..上?蛻舾M(jìn)定制...CRM客戶管理系統(tǒng) | 上?蛻舾M(jìn)定制 CRM客戶管理系統(tǒng)如何高效實(shí)施...程重構(gòu)。尋找CRM解決方案,必須去研究現(xiàn)有的營(yíng)銷、服務(wù)策略和模式,審視流程,找出不足的地方并且找出改善的方法,進(jìn)而設(shè)計(jì)和重組新的問題來選擇合適的技術(shù),而不是調(diào)整流程來適應(yīng)某些技術(shù)的要求。 如何培養(yǎng)CRM系統(tǒng)中客戶關(guān)系的重要性 1、客戶開心了,就成了回頭客 強(qiáng)大的客戶關(guān)系能增長(zhǎng)銷售業(yè)績(jī)。擁有良好客戶關(guān)系的企業(yè)往往會(huì)發(fā)現(xiàn),大部分業(yè)務(wù)來自于關(guān)系好的客戶,而且大部分用戶是正在使用的客戶。 開心..上?蛻舾M(jìn)定制...CRM客戶管理系統(tǒng) | 上?蛻舾M(jìn)定制 對(duì)于客戶管理系統(tǒng)該如何認(rèn)識(shí)...,領(lǐng)導(dǎo)者可宏觀把控并有效監(jiān)督;3.復(fù)雜業(yè)務(wù)流程的全自動(dòng)流轉(zhuǎn)且精確無誤傳遞;4.支持檢測(cè)出委托人利益等各方面是否與現(xiàn)有客戶存在沖突;5.支持多級(jí)信息、文檔、卷宗管理,并支持版本控制;6.多級(jí)權(quán)限設(shè)置及安全防護(hù)措施,嚴(yán)密保護(hù)資料信息安全;7.支持分配、查詢每個(gè)律師的創(chuàng)收、分配、可用余款(包括合辦案件)等;8.結(jié)合系統(tǒng)進(jìn)行工資 more... CRM客戶管理系統(tǒng)的幾點(diǎn)問題介紹 一..上?蛻舾M(jìn)定制...CRM客戶管理系統(tǒng) | 上海客戶跟進(jìn)定制 CRM系統(tǒng)選型遵循的幾項(xiàng)要點(diǎn)...sp; 1、確定業(yè)務(wù)目標(biāo) 首先,你必須選擇那些適合企業(yè)規(guī)模的CRM系統(tǒng)。例如,一個(gè)小于10個(gè)人的企業(yè)可能只需要一個(gè)通信錄信息的數(shù)據(jù)庫。對(duì)于那些更大型的公司,那就需要更多的功能了。你想跟蹤包括電子郵件在內(nèi)的所有與客戶的通信嗎?你想要讓你的CRM系統(tǒng)連接到社交網(wǎng)絡(luò)嗎?列出所有你需要的CRM功能。然后你就會(huì)對(duì)你的需求有所了解,并縮小..上海客戶跟進(jìn)定制...CRM客戶管理系統(tǒng) | 上?蛻舾M(jìn)定制 成功實(shí)施CRM管理軟件的必思要素...實(shí)施整個(gè)過程的每個(gè)環(huán)節(jié)都決定著其實(shí)施的成敗。 1、制訂清晰的應(yīng)用目標(biāo) 首先必須成立CRM管理軟件專項(xiàng)工作組,制訂第一期CRM管理軟件應(yīng)用時(shí)間表、確定具體的CRM管理軟件應(yīng)用目標(biāo),讓大家明確公司CRM管理軟件策略,基于此策略建立和優(yōu)化相關(guān)業(yè)務(wù)流程,并合理安排各個(gè)業(yè)務(wù)部門有效配合工作。 ..上?蛻舾M(jìn)定制...CRM客戶管理系統(tǒng) | 上?蛻舾M(jìn)定制 客戶管理系統(tǒng)對(duì)于企業(yè)的幫助體現(xiàn)在哪...理放在營(yíng)業(yè)模塊系統(tǒng)中;事實(shí)上這樣的方法也確實(shí)為企業(yè)在管理上帶來許多便利性。每一個(gè)銷售人員所掌握的客戶資料都是這個(gè)銷售人員的寶 more... 客戶管理系統(tǒng)(客戶管理軟件CRM)的基本功能模塊 在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的今天,打破傳統(tǒng)辦公模式已經(jīng)成為了時(shí)代的趨勢(shì),越來越多的公司企業(yè)已經(jīng)采用辦公管理軟件來協(xié)助辦公了,而不是單一的采用傳統(tǒng)的辦公模式,特別是一些面向..上?蛻舾M(jìn)定制...CRM客戶管理系統(tǒng) | 上?蛻舾M(jìn)定制 客戶管理系統(tǒng)選型和作用介紹...應(yīng)該更多放在建立流程、協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)、監(jiān)控進(jìn)度上,而不是處理日常瑣碎事務(wù),這樣才能為企業(yè)規(guī)劃出明確的發(fā)展方向、帶領(lǐng)員工不斷成長(zhǎng)、促進(jìn)企業(yè)不斷發(fā)展。CRM可以把所有客戶信息和跟進(jìn)階段動(dòng)態(tài) more... 客戶管理系統(tǒng)是否能夠快速撬動(dòng)企業(yè)財(cái)富 企業(yè)的客戶資源才會(huì)是最重要的資源。在21世紀(jì),客戶管理得到了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的充分支持。此時(shí)客戶也有條件要求企業(yè)尊重他們,并對(duì)服務(wù)的質(zhì)量和..上?蛻舾M(jìn)定制...CRM客戶管理系統(tǒng) | 上海客戶跟進(jìn)定制 淺析CRM軟件的功能構(gòu)成...客戶數(shù)據(jù)庫看作是一個(gè)數(shù)據(jù)中心,利用它,企業(yè)可以記錄在整個(gè)市場(chǎng)與銷售的過程中和客戶發(fā)生的各種活動(dòng),跟蹤各類活動(dòng)的狀態(tài),建立各類數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)模型用于后期的分析和決策支持。為達(dá)到上述目的,一套CRM軟件大都具備市場(chǎng)管理、銷售管理、銷售支持與服務(wù)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象記錄與分析的功能。 一、市場(chǎng)管理 &nb..上?蛻舾M(jìn)定制...CRM客戶管理系統(tǒng) | 上?蛻舾M(jìn)定制 電商行業(yè)CRM系統(tǒng)實(shí)施前考慮的問題...”的問題,往往會(huì)成為日后糾結(jié)的根源。CRM,包括后來出現(xiàn)的經(jīng)營(yíng)分析、精準(zhǔn)營(yíng)銷、決策支持等很 more... CRM系統(tǒng)選型遵循的幾項(xiàng)要點(diǎn) 幸運(yùn)的是,大多數(shù)CRM都干的不錯(cuò)。它們可以跟蹤,記錄從客戶的聯(lián)系信息到建議,合同,電子郵件和日程表的歷史。大多數(shù)CRM系統(tǒng)還有報(bào)告功能,你可以從中查看使用效果。盡管如此,不同的CRM功能以及價(jià)格都不盡相同。這也讓你..上?蛻舾M(jìn)定制...CRM客戶管理系統(tǒng) | 上?蛻舾M(jìn)定制 |
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