來回顧一下當(dāng)前企業(yè)的信息化狀況。我們發(fā)現(xiàn),長久以來,很多人仍將對“辦公室自動化”的理解局限于“單兵作戰(zhàn)”,在信息化建設(shè)過程中,很多應(yīng)用系統(tǒng)都是相互割裂的,它們往往關(guān)注單個或局部資源的管理,相互之間很少能夠緊密協(xié)調(diào)起來,“信息孤島”、“應(yīng)用孤島”和“資源孤島”三大難題不可避免的出現(xiàn)。 因此,企業(yè)時常面臨著部門間溝通不暢,信息無法及時獲得,管理效率低下,資源和資源之間各自為政,難以統(tǒng)一管理和協(xié)調(diào)等難題。尤其是在企業(yè)擴(kuò)張過程中,業(yè)務(wù)流程更加復(fù)雜,業(yè)務(wù)與業(yè)務(wù)之間關(guān)聯(lián)與交叉頻繁;人與人,部門與部門,企業(yè)與企業(yè)的溝通和協(xié)作愈發(fā)凸現(xiàn)重要性的時候,企業(yè)更需要打破各種溝通和管理的屏障,實(shí)現(xiàn)對管理和運(yùn)營各環(huán)節(jié)的掌控、調(diào)配和協(xié)作。 傳統(tǒng)OA由于其應(yīng)用的局限性已難以滿足企業(yè)“協(xié)同管理”的需求。隨著企業(yè)對“辦公自動化”的理解逐步深入,“辦公自動化”一詞被逐步賦予更深層次的含義,一方面繼續(xù)延展和深化OA辦公系統(tǒng)的應(yīng)用,另一方面,協(xié)同理念和協(xié)同應(yīng)用更多的被納入OA辦公系統(tǒng)中,使其可以對企業(yè)各種分散存在或被分隔的資源進(jìn)行整合,從而催生了新一代的辦公自動化系統(tǒng)——大OA。 OA系統(tǒng)行業(yè)未來的發(fā)展方向到底會怎樣呢?
OA辦公系統(tǒng)發(fā)展之移動化 目前,PC端的一切應(yīng)用都在加速向以手機(jī)和平板電腦為代表的移動端轉(zhuǎn)移,移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為大勢所趨。雖然企業(yè)級應(yīng)用的轉(zhuǎn)移速度要遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后與個人應(yīng)用,但這個趨勢是毋庸置疑的。事實(shí)上,OA系統(tǒng)的移動化應(yīng)用已經(jīng)走在整個企業(yè)級軟件市場的前列。 一線的OA系統(tǒng)廠商都有自己非常成熟的移動OA(手機(jī)OA)解決方案,而大批用戶已經(jīng)通過移動OA實(shí)現(xiàn)了手機(jī)審批等辦公業(yè)務(wù)。在未來,用戶對于OA系統(tǒng)的應(yīng)用可能主要集中在移動終端。
OA辦公系統(tǒng)發(fā)展之平臺化 優(yōu)秀的OA系統(tǒng)正逐漸成為企業(yè)內(nèi)信息、數(shù)據(jù)、流程、知識的交互和共享平臺,這是因?yàn)镺A系統(tǒng)本身就匯集了企業(yè)內(nèi)最多的辦公人員和職能。 因此未來的OA系統(tǒng)將成為企業(yè)的核心辦公平臺,更智能,更強(qiáng)大,這個平臺面向企業(yè)運(yùn)營層面的管理,而非具體業(yè)務(wù)層面的管理,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)各人員的協(xié)同辦公,和各系統(tǒng)的整合互通。同時,也允許企業(yè)在這個平臺上方便的搭建個性化的應(yīng)用系統(tǒng),而無需代碼級的操作。
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