中小企業(yè)CRM客戶管理系統(tǒng) |
客戶管理系統(tǒng)主要應(yīng)用方向偉創(chuàng)軟件 -> CRM客戶管理系統(tǒng)
面是影響商業(yè)流通的重要因素，并對(duì)客戶管理系統(tǒng)的成功起著至關(guān)重要的作用�？蛻艄芾硐到y(tǒng)應(yīng)用在客戶服務(wù)客戶服務(wù)主要集中在售后活動(dòng)上，不過有時(shí)也提供一些售前信息，如產(chǎn)品廣告等。售后活動(dòng)主要發(fā)生在面向企業(yè)總部辦公室的呼叫中心，但是面向市場的服務(wù)（一般由駐外的客戶服務(wù)人員完成）也是售后服務(wù)的一部分。產(chǎn)品技術(shù)支持..
客戶管理系統(tǒng)給企業(yè)帶來的價(jià)值偉創(chuàng)軟件 -> CRM客戶管理系統(tǒng)
庫，銷售活動(dòng)有任何進(jìn)展、變化，以及客戶的咨詢軌跡，管理者都能夠第一時(shí)間了解�？蛻艄芾硐到y(tǒng)的預(yù)警功能還能夠?qū)︿N售人員進(jìn)行工作流提醒，比如客戶拜訪、訂單跟進(jìn)、合約到期等等，以提醒銷售人員每天的重要工作，對(duì)客戶進(jìn)行關(guān)懷，以提升客戶滿意度，促進(jìn)訂單的達(dá)成�？蛻艄芾硐到y(tǒng)具有系統(tǒng)化的管理思想客戶管理系統(tǒng)將優(yōu)秀的..
客戶關(guān)系管理在電子商務(wù)網(wǎng)站上的應(yīng)用實(shí)施偉創(chuàng)軟件 -> CRM客戶管理系統(tǒng)
和服務(wù)的廠商與最終客戶之間的距離消除了。作為客戶，可以通過網(wǎng)站直接向廠商咨詢信息、投述意見，發(fā)表看法；作為廠商，則可以利用網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)向客戶提出一對(duì)一的個(gè)性化服務(wù)。另外，企業(yè)通過網(wǎng)站可以了解市場需求和客戶信息，加快了信息傳遞、加快了商流的周期。在一定程度上可以說，正是由于電子商務(wù)網(wǎng)站提供了企業(yè)與客戶(包..
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銷售管理系統(tǒng)如何管理潛在客戶？ |
| 作者：佚名 來源：網(wǎng)絡(luò) |
| 導(dǎo)讀：CRM客戶管理系統(tǒng) ，銷售管理系統(tǒng)如何管理潛在客戶？：客戶，而銷售管理系統(tǒng)可以通過收集的大量潛在客戶信息數(shù)據(jù)辦企業(yè)實(shí)現(xiàn)這一個(gè)目的。那么客戶管理系統(tǒng)是如何活用潛在客戶的數(shù)據(jù)，幫助企業(yè)對(duì)潛在客戶進(jìn)行有效的管理呢？下面?zhèn)?chuàng)軟件銷售管理系統(tǒng)給大家詳細(xì)講解一下，如何通過銷售管理系統(tǒng)對(duì)潛在客戶進(jìn)行更加高效、精準(zhǔn)的管理，縮短潛在客戶銷售周期。潛在客戶渠道來源分析潛在 |
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企業(yè)在通過展會(huì)、官網(wǎng)、營銷活動(dòng)等線上線下的方式，獲取到大量潛在客戶信息的主要目的是為了獲取到更多成單客戶，而銷售管理系統(tǒng)可以通過收集的大量潛在客戶信息數(shù)據(jù)辦企業(yè)實(shí)現(xiàn)這一個(gè)目的。那么客戶管理系統(tǒng)是如何活用潛在客戶的數(shù)據(jù)，幫助企業(yè)對(duì)潛在客戶進(jìn)行有效的管理呢？下面?zhèn)?chuàng)軟件銷售管理系統(tǒng)給大家詳細(xì)講解一下，如何通過銷售管理系統(tǒng)對(duì)潛在客戶進(jìn)行更加高效、精準(zhǔn)的管理，縮短潛在客戶銷售周期。
潛在客戶渠道來源分析潛在客戶的渠道即是產(chǎn)品銷售的出口，也是大部分企業(yè)所關(guān)注的重點(diǎn)，那么每月甚至每次的渠道數(shù)據(jù)匯總顯得格外重要，而在偉創(chuàng)軟件銷售管理系統(tǒng)可以通過報(bào)表功能快速篩選出不同渠道來源的客戶數(shù)以及比例，方便企業(yè)及時(shí)維護(hù)渠道。
并且可以由此產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行深度分析，讓企業(yè)能客觀了解每個(gè)潛在客戶來源渠道的效果，哪些渠道的轉(zhuǎn)化率更高、哪些渠道的潛力更大，這些數(shù)據(jù)都可以為企業(yè)發(fā)展打下牢固基礎(chǔ)。
潛在客戶快速自動(dòng)分配在收集潛在客戶信息錄入到銷售管理系統(tǒng)后，第一步需要做的就是讓潛在客戶快速分配到最適合跟進(jìn)的銷售人員手中，縮短企業(yè)與潛在客戶溝通所需時(shí)間，提升潛在客戶的轉(zhuǎn)化率。
在偉創(chuàng)軟件銷售管理系統(tǒng)可自動(dòng)對(duì)潛在客戶進(jìn)行分配，其中包括單條件和多條件自動(dòng)分配方式。
1.單條件自動(dòng)分配：適用于企業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)人數(shù)不多或較為簡單的分配規(guī)則的企業(yè)。
2.多條件自動(dòng)分配：適用于企業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)人數(shù)較多、客戶分配規(guī)則復(fù)雜且客戶分類較多的企業(yè)。
在系統(tǒng)自動(dòng)分配潛在客戶后，會(huì)自動(dòng)提醒收到分配任務(wù)的銷售人員，讓銷售人員第一時(shí)間與潛在客戶進(jìn)行對(duì)接。
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