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中小企業(yè)OA協(xié)同辦公系統(tǒng)

CRM系統(tǒng)和OA系統(tǒng)的關(guān)聯(lián)

偉創(chuàng)軟件 -> OA協(xié)同辦公系統(tǒng)
環(huán)節(jié)。這時(shí),許多用公司客戶的那么問(wèn)題來(lái)了:是不是必須專業(yè)運(yùn)用一套CRM系統(tǒng)?OA系統(tǒng)雖全方位,但在注重銷售市場(chǎng)的今日,是否立即運(yùn)用CRM系統(tǒng)?OA系統(tǒng)可以協(xié)助處理顧客管理難題嗎?對(duì)于這一系列的難題,專業(yè)人士表達(dá)還應(yīng)當(dāng)正確對(duì)待CRM系統(tǒng)與OA系統(tǒng)的差別。提到差別,還是要清晰二者的界定,OA系統(tǒng)針對(duì)公司..

OA辦公系統(tǒng)與ERP的區(qū)別

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OA辦公系統(tǒng)的客戶及關(guān)鍵作用開(kāi)展基礎(chǔ)掌握。文中將從一下好多個(gè)視角詮釋OA辦公系統(tǒng)是徹底單獨(dú)且不可替代的辦公系統(tǒng)。1、應(yīng)用范疇不重合OA辦公系統(tǒng)定坐落于全體人員應(yīng)用,這與ERP只涉及到機(jī)構(gòu)某些單位是徹底不一樣的,也立即決策了二者不太可能是主從關(guān)系。實(shí)際上,OA辦公系統(tǒng)的牽扯的范疇也比ERP要廣得多,涉..

OA辦公系統(tǒng)的市場(chǎng)潛力如何打開(kāi)

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商對(duì)銷售市場(chǎng)方式的自身創(chuàng)建所述早已提及,根據(jù)大部分人看到了OA辦公系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈這方面“生日蛋糕”,市場(chǎng)容量擴(kuò)張的速率十分快,超出500家的生產(chǎn)商總數(shù)并不說(shuō)明每一家都具備與眾不同的發(fā)展模式。觀查人員強(qiáng)調(diào),許多OA辦公系統(tǒng)生產(chǎn)商實(shí)際上在市場(chǎng)開(kāi)拓方位上并不清楚,以地區(qū)代理銷售體系的基本上導(dǎo)致服務(wù)項(xiàng)目落后、制..

 

OA辦公系統(tǒng)的回顧

作者:佚名  來(lái)源:網(wǎng)絡(luò)
導(dǎo)讀:OA協(xié)同辦公系統(tǒng) ,OA辦公系統(tǒng)的回顧:全擺脫了原有的局限,并凸現(xiàn)出其不同與傳統(tǒng)OA辦公系統(tǒng)的應(yīng)用和更高層面的價(jià)值。回顧:辦公自動(dòng)化的發(fā)展過(guò)程第一代OA辦公系統(tǒng)起源于政府公文和檔案管理的需求,它實(shí)施了企業(yè)部分工作流程的自動(dòng)化和文檔的電子化管理。它的特點(diǎn)是以公文處理、檔案管理為核心,辦公其實(shí)就是辦文,并形成了以后OA辦公系統(tǒng)的基本體系。此時(shí)
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今天,隨著協(xié)同軟件理論和技術(shù)的日趨成熟,協(xié)同OA辦公系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)產(chǎn)生。它源自傳統(tǒng)OA辦公系統(tǒng),但又完全擺脫了原有的局限,并凸現(xiàn)出其不同與傳統(tǒng)OA辦公系統(tǒng)的應(yīng)用和更高層面的價(jià)值。
回顧:辦公自動(dòng)化的發(fā)展過(guò)程
第一代OA辦公系統(tǒng)起源于政府公文和檔案管理的需求,它實(shí)施了企業(yè)部分工作流程的自動(dòng)化和文檔的電子化管理。它的特點(diǎn)是以公文處理、檔案管理為核心,辦公其實(shí)就是辦文,并形成了以后OA辦公系統(tǒng)的基本體系。此時(shí)OA辦公系統(tǒng)的架設(shè)也多在C/S下,無(wú)法很好的支持遠(yuǎn)程辦公和移動(dòng)辦公。第二代OA辦公系統(tǒng)是從90年代中期開(kāi)始,隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起與發(fā)展而產(chǎn)生的。以Internet為基礎(chǔ),第二代OA辦公系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了B/S架構(gòu),并很好的支持了移動(dòng)辦公的需求,企業(yè)資源不再受到通訊技術(shù)的限制。同時(shí),OA辦公系統(tǒng)系統(tǒng)也加入了更多的功能,如BBS、新聞發(fā)布、日程安排、人事信息等,但從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)第二代OA辦公系統(tǒng)依然以公文和檔案管理為核心內(nèi)容。
90年代末期開(kāi)始,隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化和協(xié)同管理(Collaboration)的興起,OA辦公系統(tǒng)的指導(dǎo)思想開(kāi)始發(fā)生轉(zhuǎn)變,更多的強(qiáng)調(diào)跨地域、跨部門之間的協(xié)同,OA辦公系統(tǒng)中也加入了新的協(xié)作工具,如即時(shí)通訊、項(xiàng)目管理、網(wǎng)絡(luò)會(huì)議、文檔共享等等,第三代OA辦公系統(tǒng)出現(xiàn)了。但此時(shí)的OA辦公系統(tǒng)還是沒(méi)有完全突破傳統(tǒng)OA辦公系統(tǒng)的局限,實(shí)現(xiàn)的協(xié)作也僅是局部的、淺層次的;更多的企業(yè)資源依然處于割裂和難以管理的狀態(tài)。
縱觀OA辦公系統(tǒng)的發(fā)展歷程,我們發(fā)現(xiàn),辦公自動(dòng)化很多時(shí)候作的工作不過(guò)是將手工進(jìn)行的事務(wù)搬到計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上,并利用了計(jì)算機(jī)技術(shù)的一些先進(jìn)特點(diǎn),而其本身卻沒(méi)有增加多少先進(jìn)的管理理念和方法。另外,起源于政府的公文和檔案管理的OA辦公系統(tǒng)也一直很難擺脫最初的定義模式,除了將企業(yè)的一些文檔、信息進(jìn)行了電子化,并在工作流管理上有所增強(qiáng)外,并未給企業(yè)帶來(lái)更多的價(jià)值。同時(shí),盡管第三代OA辦公系統(tǒng)開(kāi)始加入新的理念如"協(xié)同",但從根本上來(lái)說(shuō),它只是利用了一些簡(jiǎn)單的協(xié)作工具,從企業(yè)管理的整體角度來(lái)看,它離真正的"協(xié)同"還有相當(dāng)?shù)木嚯x。..


 
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