中小企業(yè)客戶維護(hù)系統(tǒng) |
定制化CRM客戶管理系統(tǒng)有哪些特質(zhì)？偉創(chuàng)軟件 -> 客戶維護(hù)系統(tǒng)
針對(duì)一個(gè)企業(yè)對(duì)客戶的維護(hù)流轉(zhuǎn)，服務(wù)訂單以及報(bào)表分析。不同的行業(yè)，尤其是在當(dāng)前中國(guó)的環(huán)境,客戶維護(hù)的流程成本以及每一個(gè)公司橫向縱向發(fā)展的業(yè)務(wù)不同，導(dǎo)致了客戶關(guān)系維護(hù)有著千差萬別的區(qū)別，這就從本質(zhì)上解釋了為什么一套CRM客戶管理系統(tǒng)需要具備高度的可定制化，才可以完成客戶的需求。簡(jiǎn)單到某一個(gè)字段，大到某一..
智能CRM系統(tǒng)幫助商家識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶偉創(chuàng)軟件 -> 客戶維護(hù)系統(tǒng)
何處理浩瀚無垠繁雜的數(shù)據(jù)信息，并將其真實(shí)地應(yīng)用到顧客管理和門店經(jīng)營(yíng)中，卻變成干萬店家相互思索的難題。對(duì)于此事，智能CRM系統(tǒng)得出了自身的回答：根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)完成客戶細(xì)分管理。根據(jù)融合顧客消費(fèi)信息內(nèi)容，智能CRM系統(tǒng)將顧客人群依照消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)工作能力等重要指標(biāo)值開展歸類，進(jìn)而協(xié)助商家方便快捷管理線..
CRM系統(tǒng)對(duì)核心客戶的選擇偉創(chuàng)軟件 -> 客戶維護(hù)系統(tǒng)
爭(zhēng)者掠走采用防御力對(duì)策；第三用最少量的資源保持目前關(guān)聯(lián)；第四撤出。CRM系統(tǒng)針對(duì)歷經(jīng)挑選、有不錯(cuò)行業(yè)前景且誘惑力強(qiáng)的顧客理應(yīng)用第一種發(fā)展趨勢(shì)對(duì)策。防御力對(duì)策用以避免目前的關(guān)鍵顧客被競(jìng)爭(zhēng)者奪走，尤其是在潛在性的銷售市場(chǎng)成才十分比較有限的狀況下。自然，應(yīng)用這兩個(gè)對(duì)策都必須資金投入一些資源。殊不知，無論從..
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銷售管理系統(tǒng)如何提升企業(yè)客戶跟進(jìn)效率 |
| 作者：佚名 來源：網(wǎng)絡(luò) |
| 導(dǎo)讀：客戶維護(hù)系統(tǒng) ，銷售管理系統(tǒng)如何提升企業(yè)客戶跟進(jìn)效率：客戶資料時(shí)，可以通過偉創(chuàng)銷售管理系統(tǒng)的潛在客戶模塊進(jìn)行快速錄入，然后可以轉(zhuǎn)化為多個(gè)銷售機(jī)會(huì)，銷售人員在銷售機(jī)會(huì)進(jìn)行客戶跟進(jìn)。當(dāng)銷售人員對(duì)客戶進(jìn)行一次跟進(jìn)，可以在銷售機(jī)會(huì)下建立一條聯(lián)系記錄，記錄這一次跟進(jìn)的詳細(xì)情況，方便查看管理，同時(shí)，銷售管理系統(tǒng)可以在銷售機(jī)會(huì)設(shè)置下一次的跟進(jìn)時(shí)間，這樣可以有計(jì)劃的對(duì) |
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關(guān)鍵詞：
協(xié)同辦公
ERP軟件
檔案
客戶管理
知識(shí)管理
項(xiàng)目管理
合同管理
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下面，以偉創(chuàng)銷售管理系統(tǒng)為例，帶大家了解一下銷售管理系統(tǒng)是如何進(jìn)行客戶跟進(jìn)管理的。
首先，銷售人員拿到客戶資料時(shí)，可以通過偉創(chuàng)銷售管理系統(tǒng)的潛在客戶模塊進(jìn)行快速錄入，然后可以轉(zhuǎn)化為多個(gè)銷售機(jī)會(huì)，銷售人員在銷售機(jī)會(huì)進(jìn)行客戶跟進(jìn)。當(dāng)銷售人員對(duì)客戶進(jìn)行一次跟進(jìn)，可以在銷售機(jī)會(huì)下建立一條聯(lián)系記錄，記錄這一次跟進(jìn)的詳細(xì)情況，方便查看管理，同時(shí)，銷售管理系統(tǒng)可以在銷售機(jī)會(huì)設(shè)置下一次的跟進(jìn)時(shí)間，這樣可以有計(jì)劃的對(duì)客戶進(jìn)行及時(shí)的跟進(jìn)。除此之外，若銷售人員因客戶太多而長(zhǎng)時(shí)間沒有對(duì)有些客戶進(jìn)行跟進(jìn)，可以通過在銷售管理系統(tǒng)自定義設(shè)置回歸時(shí)間，如10天，20天，30天等自定義天數(shù)，當(dāng)?shù)竭_(dá)設(shè)置的自定時(shí)間還沒有對(duì)客戶進(jìn)行跟進(jìn)，客戶將自動(dòng)回歸客戶池，等待重新分配，這樣可以有效提高銷售效率，避免客戶流失，提升企業(yè)業(yè)績(jī)。
每個(gè)企業(yè)都有自己的客戶跟進(jìn)流程，偉創(chuàng)銷售管理系統(tǒng)是一款以客戶管理為核心，可高度自定義設(shè)置的銷售管理系統(tǒng)，企業(yè)可根據(jù)自己的實(shí)際需求，自由組合設(shè)置適合自己工作流程的功能模塊，建立完善的企業(yè)管理體系。
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