中小企業(yè)銷售管理系統(tǒng) |
4S店如何使用銷售管理系統(tǒng)?偉創(chuàng)軟件 -> 銷售管理系統(tǒng) 客戶流失原因與市場促銷活動、服務(wù)質(zhì)量改善的評價指標進行捆綁,從而改善客戶的體驗,提高滿意度,降低流失率。2、銷售管理系統(tǒng)通過客戶消費頻率及最后一次購買時間判斷客戶的流失趨勢,并及時進行客戶關(guān)懷及挽留操作。3、銷售管理系統(tǒng)針對不同原因的即將流失客戶進行定向的客戶關(guān)懷及促銷手段4、推廣銷售管理系統(tǒng)定期進..
民航企業(yè)為什么要實施銷售管理系統(tǒng)?偉創(chuàng)軟件 -> 銷售管理系統(tǒng) 售管理系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)提高企業(yè)利潤率的終極目標。3、銷售管理系統(tǒng)可以實現(xiàn)降低企業(yè)營銷成本的中級目標;航企實施銷售管理系統(tǒng)不僅能夠幫助企業(yè)全面提高客戶的滿意度,同時也能夠幫助企業(yè)找到為企業(yè)貢獻80%利潤的核心用戶群體,通過有的放矢的傾斜銷售、服務(wù)資源,從而提高企業(yè)銷售轉(zhuǎn)化率,擺脫價格戰(zhàn)的泥沼。
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銷售管理系統(tǒng)能給銀行帶來什么價值?偉創(chuàng)軟件 -> 銷售管理系統(tǒng) 信息及時反饋,合力提高客戶轉(zhuǎn)化率。2、基于大數(shù)據(jù)平臺實施銷售管理系統(tǒng),統(tǒng)一客戶信息資源,實現(xiàn)數(shù)據(jù)一體化管理,充分挖掘客戶數(shù)據(jù)價值。3、建立體驗一致的客戶服務(wù)渠道,無論客戶從哪個渠道接入,都能體驗到同樣貼心預(yù)約的高水準服務(wù)。4、銷售管理系統(tǒng)可以構(gòu)建客戶關(guān)系管理總體框架,幫助銀行快速組織內(nèi)部各項資源實現(xiàn)..
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銷售管理系統(tǒng)在企業(yè)中的具體應(yīng)用 |
作者:佚名 來源:網(wǎng)絡(luò) |
導(dǎo)讀:銷售管理系統(tǒng) ,銷售管理系統(tǒng)在企業(yè)中的具體應(yīng)用:,優(yōu)化產(chǎn)品促銷機制,實現(xiàn)精準的市場投放及營銷。銷售管理系統(tǒng)針對不同客戶需求定向推薦指定產(chǎn)品及提供個性化服務(wù),提高客戶體驗與滿意度。應(yīng)用二:銷售管理系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)客戶全生命周期管理客戶的全生命周期包括新客戶獲取、客戶成長、客戶成熟、客戶衰退和客戶離開五個階段。在新客戶獲取階段,企業(yè)可以通過銷售管理系統(tǒng)進 |
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應(yīng)用一:銷售管理系統(tǒng)可以實現(xiàn)精準營銷和個性化推薦基于360°客戶畫像分析的數(shù)據(jù)模型,深入挖掘客戶需求,優(yōu)化產(chǎn)品促銷機制,實現(xiàn)精準的市場投放及營銷。銷售管理系統(tǒng)針對不同客戶需求定向推薦指定產(chǎn)品及提供個性化服務(wù),提高客戶體驗與滿意度。
應(yīng)用二:銷售管理系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)客戶全生命周期管理客戶的全生命周期包括新客戶獲取、客戶成長、客戶成熟、客戶衰退和客戶離開五個階段。在新客戶獲取階段,企業(yè)可以通過銷售管理系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析識別和挖掘高潛力客戶;
銷售管理系統(tǒng)在客戶成長階段,企業(yè)可以通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析進行交叉銷售,提升客戶人均消費額;在客戶成熟階段,企業(yè)可以通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析進行客戶等級劃分,并進行精準推薦,同時對不同客戶采取不同的跟進計劃;
銷售管理系統(tǒng)在客戶衰退階段,企業(yè)可以通過銷售管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析進行客戶流失預(yù)判預(yù)警,及時發(fā)現(xiàn)客戶的高流失風(fēng)險,并采取相應(yīng)的挽救措施;
銷售管理系統(tǒng)在客戶離開階段,企業(yè)可以通過大數(shù)據(jù)挖掘高潛回流客戶,延長客戶的生命周期。
應(yīng)用三:360°客戶畫像分析所謂客戶畫像是指根據(jù)人口統(tǒng)計學(xué)信息、社會關(guān)系、個人偏好習(xí)慣、消費行為等信息而抽象出來的標簽化畫像,是一種基于大數(shù)據(jù)統(tǒng)計建立的模型?蛻粜畔⒅饕ǎ嚎蛻艋緦傩、購買能力、行為特征、興趣愛好、心理特征、社交網(wǎng)絡(luò)、消費水平等。銷售管理系統(tǒng)通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析,可以實現(xiàn)對客戶群體劃分,幫助企業(yè)快速找到核心用戶群體,并通過銷售管理系統(tǒng)了解其需求特征,發(fā)現(xiàn)商機。從而幫助企業(yè)精準甄別高價值線索客戶,采取相應(yīng)的銷售策略。
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