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OA辦公軟件在不同行業(yè)的優(yōu)劣勢 |
| 作者：佚名 來源：網(wǎng)絡 |
| 導讀：OA協(xié)同辦公系統(tǒng) ，OA辦公軟件在不同行業(yè)的優(yōu)劣勢：一些廠商自身對OA辦公軟件的定位不清晰，導致一些用戶將一些和OA辦公軟件無關的需求都納入OA辦公軟件軟件的范疇。用戶OA辦公軟件需求的個性化和多樣（這些需求都是用戶需要的），讓廠商難以取舍，遏制這些重要的需求可能會降低用戶滿意低，影響OA辦公軟件的應用效果；而滿足用戶的個性化要求，則意味著在項目實施 |
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關鍵詞：
協(xié)同辦公
ERP軟件
檔案
客戶管理
知識管理
項目管理
合同管理
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1、針對不同行業(yè)、不同單位的需求差異大，廠商服務難度大
由于OA辦公軟件可以針對不同行業(yè)進行應用，加上一些廠商自身對OA辦公軟件的定位不清晰，導致一些用戶將一些和OA辦公軟件無關的需求都納入OA辦公軟件軟件的范疇。用戶OA辦公軟件需求的個性化和多樣（這些需求都是用戶需要的），讓廠商難以取舍，遏制這些重要的需求可能會降低用戶滿意低，影響OA辦公軟件的應用效果；而滿足用戶的個性化要求，則意味著在項目實施中增加OA辦公軟件二次開發(fā)的工作量，增加了OA辦公軟件項目實施的成本和周期, 對OA辦公軟件廠商的服務提出了更高的挑戰(zhàn)，特別是一些以產(chǎn)品化為主的廠商，其二次開發(fā)難度大，遇到這類項目必然會踏上失敗的不歸之路。
2、產(chǎn)品化OA辦公軟件針對通用OA辦公軟件需求的優(yōu)勢大
無行業(yè)限制讓OA辦公軟件有著潛在的龐大用戶群，加上OA辦公軟件使用簡單，很容易在單位內部普及和推廣。很多小微企業(yè)只有很少的管理軟件，OA辦公軟件系統(tǒng)有可能是其信息化的第一個軟件。一些小型企業(yè)，或本身就對信息化期望值的單位，對OA辦公軟件應用的要求比較低，很多只使用OA辦公軟件中的通知、文件、信息發(fā)布、郵件等最基礎的功能，甚至連流程審批都很少涉及，這樣市面上有很多的OA辦公軟件都可以滿足這一基本要求。
針對不同行業(yè)的通用辦公要求，產(chǎn)品化OA辦公軟件可以在一定程度上得到很好的解決，也導致市場上存在形形色色和參差不齊的OA辦公軟件軟件產(chǎn)品，相當一部分廠商的OA辦公軟件缺乏技術含量，導致整個行業(yè)呈現(xiàn)一個同質化、低價競爭的狀態(tài)。而隨著后期用戶信息化經(jīng)驗的提升，對OA辦公軟件有著更高的要求，而單純產(chǎn)品化的OA辦公軟件就很難勝任了，具備個性化二次開發(fā)和集成能力的OA辦公軟件，可以更好的滿足不同行業(yè)的個性化需求，讓OA辦公軟件做到不斷的深入應用。
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