中小企業(yè)OA協(xié)同辦公系統(tǒng) |
移動化將是OA辦公軟件的標(biāo)配偉創(chuàng)軟件 -> OA協(xié)同辦公系統(tǒng)
A辦公軟件辦公不再受時(shí)間和地域的限制，提升了單位內(nèi)部的協(xié)作和溝通能力，提升了單位信息的傳輸與處理的效率，移動OA辦公軟件也成了很多用戶單位協(xié)同辦公不可缺少的部分。移動OA辦公軟件是基礎(chǔ)的產(chǎn)品和服務(wù)在移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，如果一個(gè)OA辦公軟件廠商沒有完善的移動OA辦公軟件產(chǎn)品，那么毫無疑問在OA辦公軟件行業(yè)..
SaaS模式的OA辦公軟件為什么不能持續(xù)免費(fèi)？偉創(chuàng)軟件 -> OA協(xié)同辦公系統(tǒng)
龐大的用戶群，再在其他項(xiàng)目上進(jìn)行收費(fèi)。但不幸的是免費(fèi)OA辦公軟件的粘滯程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及QQ高，不包含服務(wù)的OA辦公軟件對用戶需求的滿足程度有限，對很多用戶而言免費(fèi)OA辦公軟件是可有可無的。如果免費(fèi)OA辦公軟件廠商沒有找到新的贏利點(diǎn)，最終只能是考慮收費(fèi)，今年2月份的今目標(biāo)從免費(fèi)轉(zhuǎn)向收費(fèi)的事件就充分說明了這..
OA系統(tǒng)的應(yīng)用價(jià)值偉創(chuàng)軟件 -> OA協(xié)同辦公系統(tǒng)
麼真實(shí)的型號選擇取得成功又會在取得成功發(fā)布后完成什么運(yùn)用使用價(jià)值呢？1、讓更改產(chǎn)生自08年金融風(fēng)暴至今，這世界發(fā)生了刻骨銘心的轉(zhuǎn)變。從那時(shí)候剛開始，解救與更改變成世界各國的主題內(nèi)容，對原來管理體系的猜疑與思考也變成時(shí)興的思想。金融風(fēng)暴以后，大家怎么判斷銷售市場，對待市場經(jīng)濟(jì)體制，全世界都變?yōu)橐粋�(gè)難題..
|
| |
|
如何解決OA辦公軟件的服務(wù)難題？ |
| 作者：佚名 來源：網(wǎng)絡(luò) |
| 導(dǎo)讀：OA協(xié)同辦公系統(tǒng) ，如何解決OA辦公軟件的服務(wù)難題？：，從而造成了很多用戶遇到問題而不能及時(shí)解決，讓OA辦公軟件無法有效和正常的運(yùn)行，日積月累下來導(dǎo)致OA辦公軟件軟件“可有可無”，OA辦公軟件發(fā)揮的作用及其有限。不同的用戶對OA辦公軟件的要求不同，因此不同用戶的服務(wù)難度也不同，有的只是簡單使用廠商的標(biāo)準(zhǔn)OA辦公軟件產(chǎn)品，而有的包含了大量的個(gè)性化需求，存 |
|
關(guān)鍵詞：
協(xié)同辦公
ERP軟件
檔案
客戶管理
知識管理
項(xiàng)目管理
合同管理
|
從時(shí)下眾多OA辦公軟件的銷售模式來看，運(yùn)用二次代理商的居多，但代理商的從業(yè)人員素質(zhì)和專業(yè)程度無法保證，從而造成了很多用戶遇到問題而不能及時(shí)解決，讓OA辦公軟件無法有效和正常的運(yùn)行，日積月累下來導(dǎo)致OA辦公軟件軟件“可有可無”，OA辦公軟件發(fā)揮的作用及其有限。
不同的用戶對OA辦公軟件的要求不同，因此不同用戶的服務(wù)難度也不同，有的只是簡單使用廠商的標(biāo)準(zhǔn)OA辦公軟件產(chǎn)品，而有的包含了大量的個(gè)性化需求，存在與其它系統(tǒng)之間的集成開發(fā)。前者有的包含了一定實(shí)施，而廠商自身的實(shí)施效率低、實(shí)施成本居高不下，只能在服務(wù)質(zhì)量方面“動腦筋”，造成OA辦公軟件軟件的服務(wù)質(zhì)量差和用戶的滿意度低；對于后者，OA辦公軟件廠商受自身能力的限制往往選擇了放棄，導(dǎo)致用戶有更深入的需求而無法滿足，OA辦公軟件使用停留在低層次的水平上，對廠商和用戶而言都是損失。
以上呈現(xiàn)的諸多問題，應(yīng)該還是OA辦公軟件廠商產(chǎn)品的技術(shù)架構(gòu)、運(yùn)行平臺、成熟度、易用性、開放性、擴(kuò)展性等硬指標(biāo)沒有達(dá)到相應(yīng)的要求，而這是保障服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率、降低服務(wù)成本的關(guān)鍵。因此，如果要徹底解決OA辦公軟件行業(yè)之服務(wù)難題，首先需要在技術(shù)研發(fā)方面下一番苦功，扎扎實(shí)實(shí)打好基礎(chǔ)；其次，OA辦公軟件行業(yè)的利潤低但對服務(wù)要求高，對廠商的管理能力也是一大考驗(yàn)，管理水平低下的廠商也將無法長期立足。
..
|
|
