中小企業(yè)CRM系統(tǒng) |
CRM系統(tǒng)如何控制預算偉創(chuàng)軟件 -> CRM系統(tǒng)
0%。就中小企業(yè)來說，CRM系統(tǒng)更會對他們的財務狀況牽一發(fā)而動全身。所謂控制預算，并不代表要去盲目地擠出每一分錢，而是應當在制定預算時，充分考慮到以下四個方面：1、回報確切了解CRM系統(tǒng)會產生哪些投資回報。只有明確了這一點，你才不會在項目實施中步入誤區(qū)。也只有切實了解了預期回報，你才能去計劃如何實現(xiàn)..
CRM系統(tǒng)對備選系統(tǒng)的評估偉創(chuàng)軟件 -> CRM系統(tǒng)
商品最好是?”，或是會再加“某省的哪個最好是?”，大家前邊提及了要依據公司的要求來挑選合適自身的CRM系統(tǒng)商品，難題的本質是大家挑選CRM系統(tǒng)系統(tǒng)是挑選最好是的還是挑選最合適公司的呢?我覺得是最合適的，最先CRM系統(tǒng)是管理軟件，關鍵取決于提升公司管理水準和高效率，這就務必與公司的管理方式和別的狀況相..
CRM系統(tǒng)的選型評估偉創(chuàng)軟件 -> CRM系統(tǒng)
進入CRM系統(tǒng)行業(yè)，形成了群雄逐鹿的壯觀場面。且不看競標的激烈程度，我們用百度搜索一下CRM系統(tǒng)，結果是什么呢?某軟件是最佳解決方案，某軟件是客戶關系管理專家。而且會有好幾家企業(yè)都是最佳解決方案，讓人眼花繚亂。說明我們的市場還不夠理性，與國外相比，各個廠商地位清晰，目標明確還有一定的距離。再看企業(yè)，..
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移動CRM系統(tǒng)的發(fā)展趨勢 |
| 作者：佚名 來源：網絡 |
| 導讀：CRM系統(tǒng) ，移動CRM系統(tǒng)的發(fā)展趨勢：資料，包括Twitter活動、LinkedIn概況和其他社交媒體信息在2013將成為銷售機構所需要的能力。將直接的客戶社交互動添加到客戶服務隊列的能力是至關重要的，它會影響主動服務。供應商如果不滿足這些要求，他的分數(shù)將大打折扣。”二、移動CRM系統(tǒng)更將注重細節(jié)化未來10年，企業(yè)管理軟件爭取市場份額的 |
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關鍵詞：
協(xié)同辦公
ERP軟件
檔案
客戶管理
知識管理
項目管理
合同管理
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一、社交型CRM系統(tǒng)成為主流
大多數(shù)分析師認為社交型CRM系統(tǒng)在未來一年將成為主流。這些擴大了客戶資料，包括Twitter活動、LinkedIn概況和其他社交媒體信息在2013將成為銷售機構所需要的能力。將直接的客戶社交互動添加到客戶服務隊列的能力是至關重要的，它會影響主動服務。供應商如果不滿足這些要求，他的分數(shù)將大打折扣。”
二、移動CRM系統(tǒng)更將注重細節(jié)化
未來10年，企業(yè)管理軟件爭取市場份額的最大競爭力，就是細節(jié)管理，企業(yè)管理層選擇企業(yè)管理軟件更加注重的是實現(xiàn)其細節(jié)方面的管理，如：業(yè)務的細節(jié)管理，數(shù)據分析，角色權限細分等，在這方面實現(xiàn)不到的軟件或許會被淘汰出局。
三、移動CRM系統(tǒng)個性化
企業(yè)不斷發(fā)展，管理流程不斷改進，必然要求管理軟件能夠同步更新，以滿足企業(yè)管理的需要，這樣，企業(yè)對管理軟件的選項就更加注重個性化的管理需求能否滿足，價格成了第二位。企業(yè)移動應用產生了一系列的整合問題。智能手機和平板電腦上的移動CRM系統(tǒng)和合同管理系統(tǒng)確實能大大加快銷售周期，提高客戶平均銷售額，但移動CRM系統(tǒng)應用尚存在與中央CRM系統(tǒng)系統(tǒng)的集成問題。..
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