隨著中國加入世貿(mào)組織、全面與世界接軌,中國的服裝企業(yè)也開始由傳統(tǒng)向現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型,管理越來越成為企業(yè)運(yùn)營的核心。在信息化與高科技越來越占據(jù)主導(dǎo)地位的今天,傳統(tǒng)的離散管理制度已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展需要,更無法與跨國企業(yè)相抗衡。于是應(yīng)用ERP提升企業(yè)競爭力成為必然之選。
中國紡織服裝行業(yè)的信息化工作很早就受到行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重視,在剛剛結(jié)束的全國紡織科學(xué)技術(shù)大會(huì)上,中國紡織工業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長杜鈺洲在講話中進(jìn)一步對(duì)全行業(yè)的信息化工作做出指示:建設(shè)先進(jìn)、高效、穩(wěn)定的行業(yè)信息網(wǎng)絡(luò),構(gòu)建結(jié)構(gòu)合理、內(nèi)容完善、查詢便捷的行業(yè)信息數(shù)據(jù)庫和注重實(shí)效的信息服務(wù)體系,開發(fā)、運(yùn)用紡織服裝ERP軟件、CIMS軟件和專業(yè)化電子商務(wù)平臺(tái)及交易規(guī)則。
系統(tǒng)具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面: 1.系統(tǒng)可及時(shí)收集、匯總公司的采購、庫存、銷售、往來賬務(wù)等主要信息,因此需要各原始單據(jù)的產(chǎn)生部門需要熟練掌握相應(yīng)的錄入、查詢功能,及時(shí)的錄入系統(tǒng)。
2.可讓各部門獲得全方位的庫存、銷售、往來款、換貨率等數(shù)據(jù)支持,簡化、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。比如以前代理商銷售流程要通過人工經(jīng)過財(cái)務(wù)審核,使用系統(tǒng)后,配貨人員可以直接看到代理商的信譽(yù)額度和帳期是否超過所規(guī)定的額度和帳期,直接按照規(guī)定發(fā)貨。營業(yè)部的人員也可以及時(shí)看到各直營店柜的進(jìn)銷存狀況,及時(shí)予以調(diào)節(jié)。
3. 提供方便地?cái)?shù)據(jù)分析報(bào)表工具,管理部門需要掌握富友報(bào)表的使用方法。
4. 訂貨會(huì)訂單是采購部下采購計(jì)劃單的依據(jù),也可直接轉(zhuǎn)為客戶的期貨訂單,貨到后,根據(jù)客戶每次請(qǐng)貨,系統(tǒng)自動(dòng)審核客戶請(qǐng)貨單中的期貨訂單和現(xiàn)貨訂單,自動(dòng)生成不同的發(fā)貨通知單。
5. 對(duì)加盟、代理商退換貨的控制是公司有效的管理手段,實(shí)施系統(tǒng)后,不僅可以提高退換貨效率,還可以將此有效手段應(yīng)用于分公司、直營店柜。
6. 支持計(jì)劃管理。比如支持配貨計(jì)劃,采用配貨計(jì)劃可以提高配貨的科學(xué)性和效率。
7. 管理到在途采購貨品,及時(shí)掌握具體在途貨品的預(yù)計(jì)到貨周期,從而做到貨品供應(yīng)及時(shí),提供客戶要貨滿意度,做到銷售快速反映。
8. 多種促銷類型:折扣;組合商品;買贈(zèng);固定價(jià)格購買;滿百減十類優(yōu)惠;VIP積分獎(jiǎng)勵(lì)等,由公司總部定義促銷策略,自動(dòng)下發(fā)零售終端,終端POS系統(tǒng)自動(dòng)執(zhí)行。強(qiáng)大的促銷腳本配合POS的促銷腳本解析器可以定義無限多種促銷策略,滿足無限可能的促銷方式。
9.通過系統(tǒng)的多商品編碼規(guī)則,實(shí)現(xiàn)企業(yè)商品多樣化管理
合理利用現(xiàn)有資源,對(duì)于原有商品管理,在系統(tǒng)里可以直接錄入品號(hào)、顏色、尺碼的方式進(jìn)行單據(jù)錄入。新商品按新條碼進(jìn)行編制,實(shí)現(xiàn)對(duì)新舊庫存同時(shí)管控。采用了多商品編碼,無需換老的條碼,避免材料的浪費(fèi),減少額外工作壓力,為企業(yè)節(jié)省額外的開支。
10.順暢及時(shí)的信息溝通,使分散的部門凝聚成一個(gè)整體。企業(yè)內(nèi)部溝通不順暢,主要原因是信息流的脫節(jié),在系統(tǒng)體系下,集團(tuán)成立物流部門,集中處理訂單及貨品配送工作。各部門圍繞物流部門來運(yùn)作,以銷售為中心來處理訂單及配貨問題。如此以來,銷售部、物流部、倉庫、生產(chǎn)部,成為一個(gè)整體,信息共享,分工明確,做到1+1大于2的結(jié)果。
11.嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆咒N管理,加大總部管控力度,系統(tǒng)經(jīng)銷商管理平臺(tái),對(duì)經(jīng)銷商類型進(jìn)行劃分,如批發(fā)型、代理型、加盟型、托管型。根據(jù)劃分類型制定相應(yīng)的管理制度,如發(fā)貨制度、財(cái)務(wù)制度、退貨制度、銷售監(jiān)控等;依照經(jīng)銷商大小和信譽(yù)進(jìn)行級(jí)別劃分,如一級(jí)、二級(jí)等,根據(jù)級(jí)別進(jìn)行相應(yīng)管理,如信譽(yù)額度的管理等。鼓勵(lì)期貨訂貨,調(diào)高補(bǔ)貨條件,如折扣,退換貨等。從而緩解公司生產(chǎn)壓力,降低庫存積壓,加快資金的周轉(zhuǎn)。
12. 高效的物流管理,提升整體銷售水平。通過系統(tǒng)直營店鋪管理平臺(tái)和倉儲(chǔ)物流系統(tǒng),采取單店管理模式,由店鋪直接面對(duì)總部倉庫及北京分公司倉庫。店鋪之間可看到彼此的庫存情況,根據(jù)遠(yuǎn)近、緊急程度采取不同調(diào)撥方式,加快了貨物的周轉(zhuǎn)效率,提高了整體銷售水平。同時(shí),鼓勵(lì)店鋪根據(jù)銷售訂貨,加強(qiáng)店鋪的主動(dòng)性,真正做到以銷售為中心,進(jìn)行配送和安排生產(chǎn)的管理方式。以前要3-6天配貨一次,現(xiàn)在一天一次,效率大大提高。
13.庫存管理百密無疏,徹底解決積壓問題
通過實(shí)施系統(tǒng),明確倉庫管理職能,倉庫是一個(gè)執(zhí)行單位,一切業(yè)務(wù)活動(dòng)都是根據(jù)上級(jí)部門的指令進(jìn)行,如入庫、調(diào)撥、發(fā)貨、退貨等。倉庫無權(quán)更改單據(jù)里的商品明細(xì),只能按單據(jù)商品進(jìn)行配貨,如實(shí)際出庫不夠,需要更換貨品,應(yīng)該由物流部門來進(jìn)行處理。
對(duì)于原有的庫存積壓,通過對(duì)店鋪進(jìn)行級(jí)別劃分的方式,或設(shè)立品牌折扣店,或進(jìn)駐專門折扣商場,如奧特萊斯、18名品等;或在二級(jí)市場設(shè)立特價(jià)店;或以反季銷售的方式處理;或通過買斷方式讓利給經(jīng)銷商,實(shí)現(xiàn)庫存的快速周轉(zhuǎn)。
14.店鋪管理靈活,充分發(fā)揮企業(yè)神經(jīng)末梢的作用
1) 系統(tǒng)店鋪系統(tǒng)不僅可以完成日常的簡單銷售,還可進(jìn)行業(yè)績查詢每日或一段時(shí)期內(nèi)的銷售業(yè)績、營業(yè)員龍虎榜等情況;
2) 通過系統(tǒng)總部可以實(shí)現(xiàn)所有店鋪的零售促銷控制,實(shí)時(shí)掌握終端信息,制定相應(yīng)的營銷策略;
3) 在POS終端具備出入庫的功能,完善了整個(gè)物流環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)對(duì)物流商品的實(shí)時(shí)追蹤;
4) POS終端具有主動(dòng)補(bǔ)貨的功能,店鋪人員根據(jù)實(shí)際銷售及時(shí)補(bǔ)貨;
完善店鋪管理體系,店鋪的調(diào)入驗(yàn)收、調(diào)出確認(rèn)、銷售等都統(tǒng)一通過系統(tǒng)分銷平臺(tái)實(shí)現(xiàn),使店鋪和公司這個(gè)物流體系融為一體,對(duì)整個(gè)物流的追蹤和調(diào)度起到了神經(jīng)末梢的作用! ..
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