1.信息化水平 企業(yè)信息化水平體現(xiàn)在兩個(gè)方面:第一是硬件水平,包括網(wǎng)絡(luò),計(jì)算機(jī)和各種應(yīng)用系統(tǒng)的使用;第二是專(zhuān)業(yè)人才,具備使用IT和管理IT的能力。信息化水平代表了企業(yè)的業(yè)務(wù)與信息技術(shù)的結(jié)合程度,即信息傾向。如果企業(yè)的信息化已經(jīng)有了一定基礎(chǔ),那么企業(yè)引進(jìn)ERP系統(tǒng)所需要的經(jīng)驗(yàn)和人才方面都占優(yōu)勢(shì)。通過(guò)已有的IT投資,積累了一定的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),也培養(yǎng)了一批專(zhuān)業(yè)骨干,基層員工的電腦操作水平都得到鍛煉。這些前期積累,可以減少企業(yè)對(duì)ERP系統(tǒng)的恐懼和抵觸心理,從而提高中小企業(yè)的采納意向,人們通常對(duì)熟悉的東西信心十足。 2.企業(yè)規(guī)模 企業(yè)規(guī)模常常被認(rèn)為是技術(shù)采納的重要因素,組織規(guī)模越大,意味著擁有更多的資源和資產(chǎn)可以分配。不僅可以吸引優(yōu)秀的IT專(zhuān)業(yè)人員,而且即使失敗了,企業(yè)所受的影響也較小。所以規(guī)模小的企業(yè),實(shí)施ERP系統(tǒng)所面臨的障礙多,承受風(fēng)險(xiǎn)的能力也更差,而且ERP系統(tǒng)作為一種IT投資,企業(yè)規(guī)模越大,在投資效益方面容易達(dá)到規(guī)模效應(yīng)。 3.外部競(jìng)爭(zhēng) 組織通常盡最大努力來(lái)減少周?chē)h(huán)境的不確定性,比如通過(guò)引進(jìn)新技術(shù)創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。各種壓力促使組織和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在實(shí)踐和過(guò)程方面非常相似,競(jìng)爭(zhēng)壓力就是其中的一個(gè),競(jìng)爭(zhēng)使得忽視先進(jìn)技術(shù)的組織滅亡,淘汰不適應(yīng)的,留下適應(yīng)的。企業(yè)的一切需求都是競(jìng)爭(zhēng)造成的,IT需求也是如此。中小企業(yè)常常是市場(chǎng)的跟隨者,當(dāng)面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)壓力增大時(shí),為了維持市場(chǎng)地位,他們更容易轉(zhuǎn)向ERP系統(tǒng)之類(lèi)的信息技術(shù)。而且中小企業(yè)的業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單,使得ERP系統(tǒng)實(shí)施周期短,這樣能夠很快對(duì)外部環(huán)境變化做出反映。 4.政府政策 研究表明外部環(huán)境政策性的影響在發(fā)展中國(guó)家表現(xiàn)更為明顯。同實(shí)力雄厚的大企業(yè)相比,中小企業(yè)在資金,人才,管理,技術(shù)等方面都處于劣勢(shì)。因此,在中小企業(yè)信息化的道路上,政府政策對(duì)中小企業(yè)的扶持是很重要的。在中小企業(yè)實(shí)施信息化過(guò)程中,政府可以組織專(zhuān)家組深入企業(yè)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并與企業(yè)一起解決信息化過(guò)程中的難題,舉辦“成果展示”,“論壇”,通過(guò)示范,演講,討論等形式,以點(diǎn)帶面,推動(dòng)信息化工作。 ..
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