OA辦公軟件就是采用計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)使企業(yè)內(nèi)部人員方便快捷地共享信息，高效地協(xié)同工作；企業(yè)在全球化的競爭過程中，對信息的掌握程度、信息獲取是否及時、信息能否得到充分的利用、對信息的反應(yīng)是否敏感準(zhǔn)確，已越來越成為影響到一個企業(yè)市場競爭能力，企業(yè)都深刻OA辦公軟件的重要性和必要性。

OA辦公軟件在企業(yè)管理中的作用如下：

1、OA辦公軟件建立了企業(yè)與世界聯(lián)系的渠道

通過OA辦公軟件，一方面企業(yè)員工可以查找有關(guān)的技術(shù)資料、市場行情，與現(xiàn)有或潛在的客戶、合作伙伴聯(lián)系；另一方面，其他企業(yè)可以訪問你對外發(fā)布的企業(yè)信息，如企業(yè)介紹、生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)績、業(yè)務(wù)范圍、產(chǎn)品等信息。從而起到宣傳介紹的作用。操作人員只須點擊一個按鈕就可以得到想要的結(jié)果，OA辦公軟件從而極大得方便了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的管理和決策。

2、OA辦公軟件有效實現(xiàn)跨地域的協(xié)同辦公

這里所說的OA協(xié)同辦公，可以包括在地理上分布很廣，甚至分布在全球上各個地方，以至于工作時間都不一樣的一群工作人員。OA辦公軟件不僅兼顧個人辦公效率的提高，更重要的是OA辦公軟件可以有效實現(xiàn)跨地域的協(xié)同辦公。協(xié)同工作意味著要進(jìn)行信息的交流，工作的協(xié)調(diào)與合作。由于OA辦公軟件的存在，這種交流與協(xié)調(diào)幾乎可以在瞬間完成，并且不必?fù)?dān)心對方是否在電話機(jī)旁邊或是否有傳真機(jī)可用。

3、OA辦公軟件為企業(yè)全體員工提供幫助

OA辦公軟件應(yīng)該作為部門除了生產(chǎn)控制外的信息處理與管理的集合，對于單位的領(lǐng)導(dǎo)來說，OA辦公軟件的決策支持軟件，能夠為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考和依據(jù)，高層決策不再是不了解情況.缺乏數(shù)據(jù)的環(huán)境下進(jìn)行，而是以數(shù)據(jù)和真相為依據(jù)做出的科學(xué)的決策。對于中層管理者，OA辦公軟件是信息管理軟件。而對于普通管理者，OA辦公軟件又是業(yè)務(wù)處理軟件。OA辦公軟件能夠為企業(yè)的管理人員提供良好的辦公手段和環(huán)境。使之準(zhǔn)確、高效、愉快的工作。

總之，企業(yè)OA辦公軟件對企業(yè)日常管理里發(fā)揮的作用已經(jīng)成為共識，企業(yè)管理者必須認(rèn)識到OA辦公軟件的效能，并積極占據(jù)領(lǐng)先地位，將有助于保持競爭優(yōu)勢，使企業(yè)的發(fā)展形成良性循環(huán)。