當(dāng)然，阿里、京東等巨頭們是不會(huì)放過(guò)這些機(jī)會(huì)的。今年三月，京東就已經(jīng)率先開(kāi)啟了開(kāi)普勒計(jì)劃，希望借助移動(dòng)廣告技術(shù)，通過(guò)第三方應(yīng)用向京東引流，解決電商應(yīng)用的“孤島”問(wèn)題，提升用戶(hù)活躍度和留存率。目前該項(xiàng)目主要面向三類(lèi)合作伙伴開(kāi)放邀請(qǐng)制注冊(cè)，一是擁有流量，但變現(xiàn)能力尚達(dá)不到預(yù)期的移動(dòng)客戶(hù)端，例如：社交類(lèi)、工具類(lèi)App。二是擁有高粘性應(yīng)用場(chǎng)景，但是不具備電商能力的移動(dòng)客戶(hù)端，例如：垂直社區(qū)類(lèi)或生活服務(wù)類(lèi)應(yīng)用，三是已經(jīng)具備電商能力，但是想進(jìn)一步升級(jí)的合作伙伴，例如垂直電商或積分商城類(lèi)應(yīng)用�？梢哉f(shuō)，京東開(kāi)普勒項(xiàng)目用“共享”和“去中心化”的概念，為各類(lèi)APP運(yùn)營(yíng)者及合作伙伴全面開(kāi)放京東的電商能力，并提供適用于各種移動(dòng)化場(chǎng)景的“閉環(huán)式”電商解決方案。
但其實(shí)京東所實(shí)施的開(kāi)普勒計(jì)劃，實(shí)際上是Mobile CRM廣告技術(shù)，而且只是很初步的版本。該技術(shù)的“始祖”，其實(shí)是全球三大移動(dòng)廣告平臺(tái)之一的InMobi，也就是被業(yè)內(nèi)津津樂(lè)道的Mobile CRM解決方案。除了開(kāi)普勒計(jì)劃的基本功能實(shí)現(xiàn)之外，InMobi 的Mobile CRM場(chǎng)景化的原生營(yíng)銷(xiāo)能夠?qū)⒌赇亙?nèi)的商品通過(guò)成千上萬(wàn)個(gè)個(gè)性化的廣告櫥窗，通過(guò)用戶(hù)在不同的場(chǎng)景中使用的不同應(yīng)用展現(xiàn)出來(lái)，并且廣告形式涵蓋了視頻、旋轉(zhuǎn)木馬、原生、開(kāi)屏和插屏等所有的廣告形式，針對(duì)不同類(lèi)別用戶(hù)，展示和推送不同類(lèi)別的商品，并引流至App內(nèi)對(duì)應(yīng)的商品頁(yè)面。獨(dú)有的全套Mobile CRM解決方案，更能在移動(dòng)端借助顧客生命周期管理的概念，在每一步中引導(dǎo)顧客價(jià)值的轉(zhuǎn)移，將顧客轉(zhuǎn)化為高留存的忠實(shí)用戶(hù)。
而且Mobile CRM技術(shù)的應(yīng)用前提，是一個(gè)強(qiáng)大的移動(dòng)廣告網(wǎng)絡(luò)，目前中國(guó)的移動(dòng)廣告網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)，被騰訊、InMobi、百度和阿里四家所瓜分，格局基本已定。其中，騰訊主要做國(guó)內(nèi)安卓市場(chǎng)的流量，InMobi主要做國(guó)內(nèi)iOS流量，百度主做WAP網(wǎng)站的流量，要重新打造一個(gè)擁有幾萬(wàn)款優(yōu)質(zhì)應(yīng)用的移動(dòng)廣告網(wǎng)絡(luò)，將至少耗時(shí)2-3年，到時(shí)候，移動(dòng)電商市場(chǎng)的競(jìng)賽恐怕早已結(jié)束。所以，京東與其自己做，不如選擇和InMobi這類(lèi)已經(jīng)完成強(qiáng)大移動(dòng)廣告網(wǎng)絡(luò)搭建并且擁有成熟Mobile CRM技術(shù)的移動(dòng)廣告平臺(tái)合作更為迅速。在這一點(diǎn)上，百度糯米比京東和阿里則要聰明得多。
作為InMobi的合作伙伴，百度糯米目前和InMobi在Mobile CRM領(lǐng)域進(jìn)行了深度廣告合作，通過(guò)InMobi的移動(dòng)廣告為百度糯米引流。首先，通過(guò)百度糯米上的熱銷(xiāo)產(chǎn)品和服務(wù)，吸引未下載百度糯米的用戶(hù)下載百度糯米APP，如果用戶(hù)已經(jīng)下載百度糯米，則直接通過(guò)深度鏈接引流至百度糯米APP中對(duì)應(yīng)的商品頁(yè)面，同時(shí)，針對(duì)低活躍度和不同偏好的用戶(hù)進(jìn)行歸類(lèi)，然后通過(guò)移動(dòng)廣告重定向技術(shù)針對(duì)這部分用戶(hù)展示他們可能感興趣的商品來(lái)吸引這些用戶(hù)到百度糯米來(lái)下單購(gòu)買(mǎi)商品，坊間傳言，測(cè)試期的ROI已經(jīng)做到了2以上。
最近的BAT財(cái)報(bào)公布其實(shí)是一個(gè)重要的時(shí)間上的分水嶺，中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大戰(zhàn)將進(jìn)入第二階段，比拼的是提升用戶(hù)留存和商業(yè)變現(xiàn)能力，到底類(lèi)似京東這樣自建Mobile CRM的方式靠譜，還是百度糯米直接和InMobi合作的方式更靠譜，大家拭目以待。
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