誤區(qū)一:軟件選擇越便宜越好 由于創(chuàng)業(yè)初期資金困難,或者部分老板不重視軟件的使用,單純的只要求 購(gòu)買價(jià)格便宜的軟件,就會(huì)考慮購(gòu)買盜版軟件、或者一些免費(fèi)版軟件。殊不知,這類軟件由于銷售價(jià)格低根本沒(méi)有售后服務(wù),也沒(méi)有任何售后保障。所以對(duì)于進(jìn)銷存管理的新手來(lái)說(shuō),根本就是浪費(fèi),用一段時(shí)間就會(huì)發(fā)現(xiàn),這也不會(huì)那也不會(huì),也不知道怎么后續(xù)使用,更沒(méi)有售后的服務(wù)支持,所以就只能報(bào)廢。其實(shí)軟件的銷售價(jià)格涵蓋了如下幾項(xiàng)費(fèi)用:上門服務(wù)費(fèi)+售后人員工資+開(kāi)發(fā)人員工資+后續(xù)研發(fā)費(fèi)用,這樣我們也就大概知道一款軟件,到底銷售多少錢才算合理了。 正確的做法:選擇適合自己的軟件比什么都重要 誤區(qū)二:喜歡定制軟件功能 有些管理者,動(dòng)不動(dòng)就喜歡定制功能,認(rèn)為軟件設(shè)計(jì)不符合自己的需求就要求定制。其實(shí),軟件的開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)是經(jīng)過(guò)非常多次調(diào)查和研究,通過(guò)技術(shù)部門開(kāi)發(fā)和測(cè)試部門N次的測(cè)試后所產(chǎn)生的,所以其設(shè)計(jì)必有其原理性。作為管理者在自身流程和軟件功能發(fā)生沖突的時(shí)候,首先考慮是否真的需要定制,所定制的功能是否真的能給自身的管理帶來(lái)便捷,這非常重要! 正確的做法:深入的研究軟件的功能和結(jié)合自身的實(shí)際情況,再給出是否需要定制的需求決定。 誤區(qū)三:買了軟件就管理好了,什么都不用管了 部分管理者認(rèn)為自己只要購(gòu)買了比較好的軟件就等于把自己的進(jìn)銷存做好了,以后就什么都不用管了。其實(shí)不然,再好的軟件也需要人的使用才能發(fā)揮效果,再好的設(shè)備也需要人的使用才能發(fā)揮其功能。所以,軟件的配置只是進(jìn)銷存管理的一個(gè)基本工具,更重要的是結(jié)合軟件的工作流程的制定和實(shí)施。特別是作為管理者,更應(yīng)該學(xué)習(xí)和了解軟件的各個(gè)功能的應(yīng)用和步驟,否則所指定的流程就很難實(shí)施到位,當(dāng)然也就做不好進(jìn)銷存的管理了!真所謂理想很豐滿,現(xiàn)實(shí)很骨感,所有的目標(biāo)都需要一步一步才能實(shí)現(xiàn)的。 正確的做法:結(jié)合軟件制定符合自己實(shí)際情況的管理流程,并帶頭貫徹實(shí)施
誤區(qū)四:缺乏步驟,瞎忙活 由于部分管理者不了解,在加之軟件銷售商不負(fù)責(zé)任(只管軟件能用就可以了,簡(jiǎn)單的培訓(xùn)一下),缺乏具體的管理步驟,瞎忙活一通后才發(fā)現(xiàn)先前做的很多都是瞎忙活。比如,對(duì)于小商品行業(yè)來(lái)說(shuō)(非新店開(kāi)業(yè)),一向主張先實(shí)現(xiàn)銷售統(tǒng)計(jì)、往來(lái)賬目的清晰管理,再逐漸對(duì)庫(kù)存管理起來(lái)。而很多管理者,在工作流程都還沒(méi)有清晰的情況下,先要盤點(diǎn),把庫(kù)存精準(zhǔn)錄入進(jìn)去,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間后發(fā)現(xiàn),很多操作對(duì)庫(kù)存都發(fā)生影響(比如:銷售、調(diào)撥、退貨、采購(gòu)、采購(gòu)?fù)素浀龋,沒(méi)多久就發(fā)現(xiàn)庫(kù)存不準(zhǔn)確了,慢慢的干脆就不管了,這樣其第一階段的庫(kù)存盤點(diǎn)效果就沒(méi)有真正體現(xiàn)出來(lái)。 正確的做法:選擇適合自己的軟件和軟件銷售團(tuán)隊(duì),和他們一起結(jié)合自己的實(shí)際情況,制定自己的管理流程(比如單據(jù)的管理、入庫(kù)出庫(kù)流程等) 誤區(qū)五:只要員工會(huì)就可以了,老板就不用學(xué)習(xí)了 由于部分管理者平時(shí)的工作量就非常大,業(yè)務(wù)繁忙,所以軟件安裝好以后就完全交給某1-2個(gè)人負(fù)責(zé),自己你就什么都不管不問(wèn)。其結(jié)果是,老板不理解軟件負(fù)責(zé)任的要求,當(dāng)然管理流程就更沒(méi)辦法實(shí)施下去。而假如軟件負(fù)責(zé)人離職,其整套工作就等于癱瘓,后續(xù)更加沒(méi)有信心去管理好了。 正確的做法:老板不用親自做,但必須明白怎么做! 誤區(qū)六:過(guò)分依賴軟件售后,缺乏自己處理問(wèn)題的能力 其實(shí)很多軟件應(yīng)用的問(wèn)題,軟件售后處理了N次, 管理者(或者軟件負(fù)責(zé)人)也沒(méi)有去看售后人員處理的方法和步驟,更沒(méi)有分析其操作的原理。以一種:反正出了問(wèn)題找售后就是了。當(dāng)然,我在這里闡述這條并不是要給我們售后減輕工作量,而是希望管理者(或者軟件負(fù)責(zé)人)應(yīng)該有自己處理一些小問(wèn)題的能力,難免會(huì)有售后跟不上的時(shí)候,耽擱了自己的經(jīng)營(yíng)才是大事啊。 正確的做法:主動(dòng)學(xué)習(xí)解決一些小問(wèn)題,避免過(guò)分依賴售后而給經(jīng)營(yíng)帶來(lái)不便。 ..
|