自1997年第一屆世界知識(shí)管理會(huì)議至今已有13個(gè)年頭，由于推動(dòng)知識(shí)管理首先需要成熟的文檔管理軟件，而國(guó)內(nèi)相應(yīng)成熟產(chǎn)品少，部署成本高，應(yīng)用推廣難，導(dǎo)致多數(shù)企業(yè)仍面臨著這樣的窘境：閃耀著企業(yè)智慧的知識(shí)碎片散落在了不同的電腦和文檔中，文檔存儲(chǔ)不規(guī)范、查詢交流不方便、版本混亂等弊端，極大地限制了員工工作能力和企業(yè)工作效率的提升，也降低了企業(yè)IT投資的回報(bào)率。
對(duì)照美國(guó)文檔管理軟件市場(chǎng)由e-Document公司、微軟SharePoint業(yè)務(wù)、IBM的Louts相關(guān)業(yè)務(wù)等構(gòu)建的數(shù)十億美元年收入的狀況，中國(guó)的第三方機(jī)構(gòu)尚未啟動(dòng)對(duì)這一市場(chǎng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，也從另一角度突顯中國(guó)在知識(shí)管理軟件領(lǐng)域應(yīng)用和技術(shù)的薄弱。09年末，歷時(shí)5年開(kāi)發(fā)的多可文檔管理系統(tǒng)提供了10臺(tái)終端一萬(wàn)個(gè)文檔的免費(fèi)使用機(jī)制，在短短3個(gè)月內(nèi)累計(jì)下載超過(guò)10萬(wàn)次，足見(jiàn)知識(shí)管理這塊“藍(lán)�！笔袌�(chǎng)蘊(yùn)藏的強(qiáng)大的客戶需求。
針對(duì)中國(guó)企業(yè)成本敏感的特征，多可在系統(tǒng)內(nèi)核方面進(jìn)行了獨(dú)創(chuàng)性設(shè)計(jì)，在數(shù)據(jù)庫(kù)構(gòu)建和文檔內(nèi)文搜索方面擁有的高度的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，避免了企業(yè)還需要在數(shù)據(jù)庫(kù)軟件、其它附帶軟件甚至服務(wù)器方面的硬投資，而且3分鐘即可完成安裝，極大程度降低了部署和應(yīng)用成本。
有限應(yīng)用范圍內(nèi)的免費(fèi)，讓這些企業(yè)感受到文檔管理軟件在提升企業(yè)知識(shí)管理方面的顯著價(jià)值，進(jìn)而推進(jìn)全面部署。政府、電信、能源、電力、制造、設(shè)計(jì)、服務(wù)等行業(yè)目前的需求最為迫切，這些企業(yè)或者是擁有較多部門(mén)或異地機(jī)構(gòu)的大中型企業(yè)，或者是專注于提供顧問(wèn)服務(wù)的中小企業(yè)，但共同特點(diǎn)是內(nèi)部文檔交流頻繁，文檔內(nèi)文查詢需求較高，文檔版本多樣，文檔價(jià)值高，并且有著較嚴(yán)格的文檔存儲(chǔ)管理規(guī)則。
廣東省某著名汽車(chē)企業(yè)的CIO表示，在核心管理團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)過(guò)多可文檔管理軟件安全的信息存儲(chǔ)、有效的異地管理、方便地文檔內(nèi)文查詢、合理的版本控制等特點(diǎn)后，最終決定告別目前的“資源瀏覽器”時(shí)代，在全公司部署這套系統(tǒng)，讓查詢內(nèi)部信息如同瀏覽互聯(lián)網(wǎng)一樣簡(jiǎn)單，進(jìn)而提升企業(yè)的知識(shí)管理水平。
國(guó)外企業(yè)大多會(huì)設(shè)置CKO（首席知識(shí)官，Chief Knowledge Officer）這一職位來(lái)提升企業(yè)的知識(shí)管理水平，在多可看來(lái)，文檔管理系統(tǒng)應(yīng)該先來(lái)做好這一職位對(duì)應(yīng)的基礎(chǔ)工作，幫助中國(guó)企業(yè)部署有效的知識(shí)管理體系，進(jìn)而培養(yǎng)出更多優(yōu)秀的CKO。對(duì)于提供有限免費(fèi)使用的舉措，多可文檔管理系統(tǒng)出品人認(rèn)為，“中國(guó)知識(shí)管理軟件市場(chǎng)的成長(zhǎng)與發(fā)展，關(guān)鍵需要有更多用戶參與體驗(yàn)，提出更多的個(gè)性化需求來(lái)不斷提升這一領(lǐng)域的應(yīng)用價(jià)值。” ..
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