ERP管理軟件選擇要素：公司的服務(wù)

選擇的公司須擁有完善的售后服務(wù)機(jī)制，可提供滿足企業(yè)各種及各地需求的服務(wù)。

1、ERP不是一般的消費(fèi)品，買回家后照著說明書的指示就會使用，因此，設(shè)計(jì)原廠應(yīng)該提供各種必要的服務(wù)，讓客戶可以順利導(dǎo)入使用，并于上線后持續(xù)提供各種服務(wù)以確保客戶長期穩(wěn)定的使用;

2、開發(fā)產(chǎn)品的能力與建立一個(gè)機(jī)制完善的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)的能力是不同的;

3、客戶必須考察軟件公司擁有完善的售后服務(wù)機(jī)制，可提供滿足其各種各樣需求的服務(wù)，與“ERP軟件公司的實(shí)力”、“ERP軟件本身的性能”一樣，作為一個(gè)企業(yè)ERP選型的重要依據(jù)。