中小企業(yè)OA協(xié)同辦公系統(tǒng) |
煙草行業(yè)信息化偉創(chuàng)軟件 -> OA協(xié)同辦公系統(tǒng)
，它是深入推進(jìn)現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)建設(shè)的根本要求。加強(qiáng)煙葉生產(chǎn)的企業(yè)信息化建設(shè)管理，就是實(shí)時(shí)對(duì)煙葉的生長(zhǎng)、成長(zhǎng)進(jìn)行管理和控制，從煙葉的選種開(kāi)始，煙葉各階段的成長(zhǎng)情況、農(nóng)事的操作等，煙草行業(yè)企業(yè)信息化建設(shè)都會(huì)有數(shù)據(jù)的反饋，這樣及時(shí)發(fā)現(xiàn)煙葉在生長(zhǎng)過(guò)程中的問(wèn)題并解決，將損失降到最低。第一、企業(yè)信息化建設(shè)是嚴(yán)格規(guī)范..
某房地產(chǎn)行業(yè)會(huì)員管理系統(tǒng)解決方案偉創(chuàng)軟件 -> OA協(xié)同辦公系統(tǒng)
的房地產(chǎn)會(huì)員檔案、會(huì)員活動(dòng)、積分信息、積分獎(jiǎng)勵(lì)政策、會(huì)員服務(wù)以及與會(huì)員間的信息交流信息互動(dòng)，憑借傳統(tǒng)的管理辦法無(wú)法將會(huì)員管理工作有效地開(kāi)展起來(lái)。于是房地產(chǎn)會(huì)員管理的信息化建設(shè)成了眾多房地產(chǎn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)有效會(huì)員管理的必然選擇，憑借多年的房地產(chǎn)行業(yè)軟件服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合眾多客戶的管理要求，我司隆重推出房地產(chǎn)行..
舉例說(shuō)明電力行業(yè)信息化的實(shí)施偉創(chuàng)軟件 -> OA協(xié)同辦公系統(tǒng)
運(yùn)行維護(hù)等各個(gè)方面。在迅速發(fā)展的信息化浪潮中，傳統(tǒng)電力企業(yè)必需依靠先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)手段，采用先進(jìn)的信息化管理，提高企業(yè)資源利用率、管理效率，以不斷謀求發(fā)展。 從企業(yè)資產(chǎn)管理(EAM)到企業(yè)資源計(jì)劃(ERP) 成立于1988年的江蘇利港電力有限公司(江蘇利電能源集團(tuán)前身)，是..
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MES的真正含義和作用是什么？ |
| 作者：佚名 來(lái)源：網(wǎng)絡(luò) |
| 導(dǎo)讀：OA協(xié)同辦公系統(tǒng) ，MES的真正含義和作用是什么？：內(nèi)的工作，顧問(wèn)也會(huì)支持協(xié)助或全面負(fù)責(zé)。這種情況主要發(fā)生在MES發(fā)展的早期，企業(yè)客戶對(duì)MES理論知之甚少，而實(shí)施顧問(wèn)也樂(lè)于身體力行。例如靜態(tài)數(shù)據(jù)收集與整理、動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)的處理、業(yè)務(wù)管理改善、部門(mén)間的協(xié)調(diào)、現(xiàn)場(chǎng)管理等工作，均是由實(shí)施顧問(wèn)負(fù)責(zé)整理、錄入、協(xié)調(diào)與管理，即使系統(tǒng)上線后，實(shí)施顧問(wèn)也是扶著走一程再送一 |
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關(guān)鍵詞：
協(xié)同辦公
ERP軟件
檔案
客戶管理
知識(shí)管理
項(xiàng)目管理
合同管理
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一、保姆式實(shí)施顧問(wèn)
是指以實(shí)施顧問(wèn)為主導(dǎo)，只要是與項(xiàng)目相關(guān)的工作，顧問(wèn)都會(huì)去主導(dǎo)完成，即便是客戶方責(zé)任內(nèi)的工作，顧問(wèn)也會(huì)支持協(xié)助或全面負(fù)責(zé)。這種情況主要發(fā)生在MES發(fā)展的早期，企業(yè)客戶對(duì)MES理論知之甚少，而實(shí)施顧問(wèn)也樂(lè)于身體力行。例如靜態(tài)數(shù)據(jù)收集與整理、動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)的處理、業(yè)務(wù)管理改善、部門(mén)間的協(xié)調(diào)、現(xiàn)場(chǎng)管理等工作，均是由實(shí)施顧問(wèn)負(fù)責(zé)整理、錄入、協(xié)調(diào)與管理，即使系統(tǒng)上線后，實(shí)施顧問(wèn)也是扶著走一程再送一程。
在這種方式下，項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，客戶過(guò)分依賴實(shí)施顧問(wèn)，一旦項(xiàng)目實(shí)施完畢，對(duì)系統(tǒng)上線后的維護(hù)和系統(tǒng)改善會(huì)有不良的影響。因此風(fēng)險(xiǎn)主要集中于項(xiàng)目實(shí)施后期的維護(hù)，項(xiàng)目把控重點(diǎn)在于如何將MES實(shí)施方法、步驟有效地傳授給客戶，培養(yǎng)客戶獨(dú)立實(shí)施的能力。
二、導(dǎo)師式實(shí)施顧問(wèn)
是指以企業(yè)客戶為主導(dǎo)，全局把握整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展，并能協(xié)助、指導(dǎo)客戶去完成客戶不能及時(shí)處理好的項(xiàng)目關(guān)鍵任務(wù)。
在這種方式下，實(shí)施顧問(wèn)可以將更多的精力放在分析企業(yè)管理現(xiàn)狀、提出業(yè)務(wù)流程重組方案、管理業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)準(zhǔn)備方案等方面，企業(yè)客戶需要做很多的工作，如MES系統(tǒng)維護(hù)組織和流程的建立、 MES系統(tǒng)的運(yùn)行管理制度、系統(tǒng)運(yùn)行周報(bào)等，并在實(shí)施的過(guò)程中提高了獨(dú)立實(shí)施能力。隨著企業(yè)管理層對(duì)MES的需求不斷深化，企業(yè)業(yè)務(wù)多元化、精細(xì)化，這將是MES實(shí)施的發(fā)展趨勢(shì)。但這種實(shí)施過(guò)程中，由于企業(yè)員工自身能力和時(shí)間等客觀原因，無(wú)法按時(shí)完成項(xiàng)目任務(wù)，成為整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施的瓶頸和短板。風(fēng)險(xiǎn)集中于項(xiàng)目的整個(gè)生命周期內(nèi)，項(xiàng)目把控重點(diǎn)在于在項(xiàng)目實(shí)施的每個(gè)階段如何保證客戶工作保質(zhì)保量完成。
為了保證MES實(shí)施項(xiàng)目的成功，導(dǎo)師式實(shí)施顧問(wèn)可以在以下四個(gè)方面對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行把控：
(1) 選擇恰當(dāng)?shù)捻?xiàng)目人員應(yīng)當(dāng)指導(dǎo)企業(yè)根據(jù)人員素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、項(xiàng)目范圍等方面選拔項(xiàng)目小組成員，并保證有技能的人員全職參與到項(xiàng)目中，確保得到高層管理人員的支持。項(xiàng)目人員必須是對(duì)項(xiàng)目大力支持，同時(shí)能夠承受一定工作壓力的員工，否則，內(nèi)部的溝通協(xié)調(diào)成本就會(huì)抵消一部分項(xiàng)目的成功概率。
(2) 重視客戶培訓(xùn)和考核培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)涵蓋規(guī)章制度、MES理念宣傳和 MES操作指導(dǎo)等，可以采用通俗的文字說(shuō)明、生動(dòng)的PPT、直觀的屏幕視頻等培訓(xùn)教材，并制作培訓(xùn)記錄和效果反饋文檔以保證培訓(xùn)的質(zhì)量，同時(shí)采用筆試、上機(jī)操作等形式進(jìn)行考核，并及時(shí)將考核結(jié)果反饋給項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)，在培訓(xùn)通報(bào)會(huì)上，可以采用提名表?yè)P(yáng)優(yōu)秀者，不提名闡述不合格情況的方式，帶動(dòng)客戶的學(xué)習(xí)積極性。
(3) 進(jìn)行質(zhì)量檢查并及時(shí)糾正建立階段性的客戶工作驗(yàn)收機(jī)制，并定期、不定期地進(jìn)行跟蹤糾正，保證客戶工作的質(zhì)量。在制定項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)就應(yīng)在項(xiàng)目關(guān)鍵點(diǎn)處保留幾天的彈性時(shí)間，以確保該項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
(4) 建立獎(jiǎng)懲制度對(duì)于MES項(xiàng)目，很多企業(yè)員工都有不同程度的抵觸心理，一方面可以通過(guò)培訓(xùn)、宣傳等方式抵消一部分抵觸情緒，另一方面可以建立一套合理的獎(jiǎng)懲制度來(lái)推進(jìn)MES項(xiàng)目的實(shí)施。例如許多員工不愿意使用MES采集數(shù)據(jù)，這時(shí)可以采用錄入一條數(shù)據(jù)獎(jiǎng)勵(lì)一定金額的方式，帶動(dòng)一部分人錄入數(shù)據(jù)的積極性，等到整體員工都有這種意愿時(shí)，即可取消獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制轉(zhuǎn)而采取懲罰機(jī)制，以處罰仍不使用MES的員工。
正是由于MES實(shí)施顧問(wèn)角色的轉(zhuǎn)變，才促使了 MES思想在更多的企業(yè)人員中間傳播，這也在很大程度上促進(jìn)了MES發(fā)展，而MES的發(fā)展同時(shí)又促使著實(shí)施人員必須要關(guān)注這種角色轉(zhuǎn)變過(guò)程中項(xiàng)目把控的重點(diǎn)和難點(diǎn)，這兩方面相輔相成，共同為整合企業(yè)資源、提高企業(yè)效益而發(fā)揮自己的作用。
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