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中小企業(yè)制造業(yè)OA辦公系統(tǒng)

淺談OA辦公系統(tǒng)的售后服務的重要性

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然而,OA辦公系統(tǒng)在服務方面的發(fā)展面臨著一個巨大的考驗。有調(diào)查顯示,17%的企業(yè)用戶在免費服務期滿后,未繼續(xù)支付服務費。超過半數(shù)的企業(yè)用戶因為較低的售后服務性價比以及有限的預算不愿意繼續(xù)支付服務費,也有少部分的企業(yè)用戶因為OA廠商售后服務態(tài)度差等原因而停止支付服務費。由此可見,服務價值不足、服務體驗..

OA辦公系統(tǒng)選型的注意事項

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是流程與知識、門戶管理,其中流程是其核心本質(zhì)。而OA辦公系統(tǒng)項目的成敗本質(zhì)與其他管理軟件一樣,都在于產(chǎn)品,再好的品牌和顧問,如果產(chǎn)品缺乏競爭力,實施的效果也大打折扣。工作流的技術(shù)水平是直接影響整個OA辦公系統(tǒng)的性能高低的,并且決定了OA辦公系統(tǒng)的實施難易程度。工作流作為OA辦公系統(tǒng)的核心,對于企業(yè)意..

CIO在選型OA辦公系統(tǒng)中需注意的條件

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是如此,優(yōu)秀的產(chǎn)品必然產(chǎn)生于優(yōu)秀的理念,研發(fā)圍繞著企業(yè)真實的需求和特點,能夠在產(chǎn)品之中突出和體現(xiàn)對企業(yè)的個性化滿足,并且能夠在產(chǎn)品銷售出去之后,仍然能夠按時按質(zhì)提供售后服務,讓企業(yè)用戶使用產(chǎn)品后得到切實的利益保障。所以,要衡量評估研發(fā)公司的實力,一方面可以通過現(xiàn)場評估,通過查看公司的成功案例和研發(fā)團..

 

OA辦公系統(tǒng)的使用目的

作者:佚名  來源:網(wǎng)絡
導讀:制造業(yè)OA辦公系統(tǒng) ,OA辦公系統(tǒng)的使用目的:動態(tài)數(shù)據(jù)(業(yè)務報表),監(jiān)督計劃執(zhí)行、項目進展,并據(jù)此下達決策和指令。通過OA系統(tǒng),領導可以改“救火式”工作模式為“排除隱患”式工作模式。可以說OA辦公系統(tǒng)是連接其他業(yè)務系統(tǒng)的龍頭,是提高工作效率、促使企業(yè)良性循環(huán)的催化劑。二、企業(yè)工作流程的管理企業(yè)的工作能力和工作效率與業(yè)務進展緊密相關。管理良好的企
關鍵詞: 協(xié)同辦公  ERP軟件  檔案  客戶管理  知識管理  項目管理  合同管理 
一、領導辦公與決策

依托OA辦公系統(tǒng)順暢流轉(zhuǎn)的信息傳遞,企業(yè)領導層得以在第一時間批閱各式文件,調(diào)閱最新動態(tài)數(shù)據(jù)(業(yè)務報表),監(jiān)督計劃執(zhí)行、項目進展,并據(jù)此下達決策和指令。通過OA系統(tǒng),領導可以改“救火式”工作模式為“排除隱患”式工作模式?梢哉fOA辦公系統(tǒng)是連接其他業(yè)務系統(tǒng)的龍頭,是提高工作效率、促使企業(yè)良性循環(huán)的催化劑。

二、企業(yè)工作流程的管理

企業(yè)的工作能力和工作效率與業(yè)務進展緊密相關。管理良好的企業(yè)需要有其定義完善的關鍵業(yè)務流程來促使業(yè)務條理清晰地進行。利用OA辦公系統(tǒng)中內(nèi)置的工作流引擎,可根據(jù)企業(yè)內(nèi)部管理要求,定義、優(yōu)化、再造出各種復雜程度不一的流程模塊。

三、目標管理和項目管理

通過OA辦公系統(tǒng)中計劃管理功能模塊,個人、部門逐日、逐周、逐月向上級管理人員、管理部門逐層匯報工作計劃完成情況,并被檢查和考評,工作計劃的歸檔管理便于月末、季度末、年末進行查詢和總結(jié)。OA辦公系統(tǒng)提供項目協(xié)作功能,可隨時了解項目進展和各協(xié)作部門的進度及狀況。

四、企業(yè)電子協(xié)作環(huán)境

溝通企業(yè)領導與員工日常工作的重要環(huán)節(jié),但作為大型企業(yè),部門眾多、人員眾多,分支機構(gòu)異地辦,甚至跨國,日常溝通的難度和成本都是很大的,有時還存在信息的誤傳。通過網(wǎng)絡化的辦公方式加強了人與人之間、部門與部門之間,員工與領導之間、分公司與總部之間的溝通,提高了工作效率,保證了及時決策。電子郵件、BBS、在線交談、網(wǎng)絡會議等是OA辦公系統(tǒng)中常用的電子溝通手段。

五、促進相關部門信息化

OA辦公系統(tǒng)在信息發(fā)布、文檔管理、工作流管理這三個方面有獨特的優(yōu)勢,利用這些特性可以針對性的開發(fā)一些部門的應用軟件,提高這些部門的信息化程度。

六、推進企業(yè)文化建設

通過OA辦公系統(tǒng),每一個員工可以對公司有全面的了解。公司最近發(fā)生的大事、決策層的戰(zhàn)略思想、員工的意見、公司的規(guī)章制度、刊物等等都可以直接通報到每一個員工。使員工做到了身在崗位、胸懷全局,大大增強公司的凝聚力。

另外OA辦公系統(tǒng)為員工積極參與公司的管理開辟了通道,OA系統(tǒng)中的功能模塊員工建議箱建立了員工與公司溝通的一個有效渠道,意見箱為使各員工暢所欲言特別針對敏感性問題設計了匿名功能,管理層通過員工的意見和改進建議,了解員工想法及時解決提出的問題,營造良好的氛圍。調(diào)動員工關心企業(yè)、熱愛公司、積極參與公司管理的積極性。

七、加速知識型企業(yè)的轉(zhuǎn)型

文件管理把分散在員工手中,或散落在各處的對企業(yè)員工工作有幫助的信息資料、方法和理論知識等分類沉淀在OA辦公系統(tǒng)中。供企業(yè)所有員工共享使用,也可設定使用權(quán)限。
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