1.先行教育
在ERP系統(tǒng)實施之前,先開展先行教育。按對象的不同,課程內(nèi)容分為兩種:一種是面向企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的,參加對象是企業(yè)的總經(jīng)理與主管生產(chǎn)、財務(wù)、工程和市場銷售工作的副總經(jīng)理;另一種是面向企業(yè)操作級管理人員的,參加對象是生產(chǎn)、加護、采購、銷售、工程和數(shù)據(jù)處理部門的負責人。只有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層認識到ERP是制造業(yè)解決眾多的生產(chǎn)經(jīng)營障礙的最佳方法,是制造業(yè)科學(xué)管理的必由之路,才能對ERP寄予厚望,才能做出正確的成本論證保證資金的投入,并在實施的過程中積極參與,監(jiān)督實施計劃的進行,協(xié)調(diào)各部門的矛盾等。
2.成本效益論證和項目公約
實施ERP系統(tǒng)和任何一項投資實業(yè)一樣,都要先進行論證,考慮成本、效益和潛在的影響,然后才能批準立項。
經(jīng)過先行教育和成本效益論證,企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)了解了什么是ERP,它對自己的企業(yè)是否適合,以及它的成本、效益等問題,并可以做出是否準備實施ERP的決策。
如果能夠認可所做的成本效益論證及實施的時間框架,并決心在所確認的時間框架內(nèi)把實施ERP作為企業(yè)中僅次于正常運營的第二位的工作,則應(yīng)形成一份書面的項目公約,從企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)到部門經(jīng)理,所有的有關(guān)人員都要簽字,表明要對認可的成本范圍和時間框架內(nèi)為成功的實施ERP共同負責。
項目公約強調(diào)了ERP項目的重要性,明確指出,ERP項目是整個企業(yè)的項目,而決不僅僅是IT部門的事情。項目公約也為今后的實施過程中出現(xiàn)的問題提供了處理的依據(jù)。
3.成立項目小組
為了保證項目的成功,應(yīng)當成立項目小組。項目小組負責在操作級上推進ERP的實施。項目小組負責制定ERP項目計劃,用來控制項目的進展,使得在計劃的時間內(nèi)達到成功的結(jié)果。項目計劃應(yīng)當滿足以下要求:
(1)積極進取且切實可行。
(2)以天或周來表示計劃事項,至少對于近期目標應(yīng)當如此。
(3)要完全覆蓋閉環(huán)MPR以及財務(wù)和模擬功能的實現(xiàn)。
(4)要足夠詳細,體現(xiàn)可操作性。一項工作所占用的時間應(yīng)當細到半天、1天或2天。
(5)要明確責任,每項工作都應(yīng)指明承擔人的姓名、所在部門。
4.確定專職的項目負責人
項目負責人是一個關(guān)鍵人物,他要領(lǐng)導(dǎo)項目小組在實施ERP的操作級上努力工作。
一個好的項目負責人應(yīng)該具備以下條件:專職、來自企業(yè)內(nèi)部、具有企業(yè)運營某個基本方面的經(jīng)驗、是企業(yè)內(nèi)有影響的而不是無足輕重的人物、在企業(yè)內(nèi)工作了相當長的時間而不是新手、受尊敬的管理人員。
在一個企業(yè)里,以下人員可以作為項目負責人的候選人:生產(chǎn)部門經(jīng)理、采購部門經(jīng)理、銷售部門經(jīng)理、生產(chǎn)和庫存部門經(jīng)理、客戶服務(wù)部門經(jīng)理、工程技術(shù)部門經(jīng)理、物料部門經(jīng)理等。 ..
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