OA系統(tǒng)的維護大體上可以分為系統(tǒng)使用的維護和開發(fā)維護兩個方面，開發(fā)維護一般在系統(tǒng)新上線的使用期間，此時系統(tǒng)沒有完全定型，系統(tǒng)存在較多的BUG和錯誤；而系統(tǒng)使用維護則貫穿于OA使用的整個過程。
一、OA系統(tǒng)維護的主要內容
1、系統(tǒng)使用的維護
A、組織架構的變化調整、用戶的管理維護
B、流程權限的調整
C、數(shù)據的備份（包括異地備份）
D、系統(tǒng)異常的應對處理，如：系統(tǒng)不能正常訪問，數(shù)據錯誤，運行錯誤的處理。
E、病毒防范與系統(tǒng)安全
F、系統(tǒng)崩潰的恢復
系統(tǒng)使用的維護需要熟悉基本的軟硬件知識，網絡知識，病毒與系統(tǒng)安全知識，特別是需要熟練掌握OA基本功能使用和后臺管理，熟悉現(xiàn)有的業(yè)務流程。
2、開發(fā)維護
A、系統(tǒng)錯誤的修復
B、功能的完善
C、系統(tǒng)新增功能，企業(yè)有新的業(yè)務需求。
D、系統(tǒng)的集成與整合
開發(fā)維護一般由OA開發(fā)廠商進行，維護的技術人員需熟悉系統(tǒng)的設計，能夠修改系統(tǒng)代碼，同時需熟悉現(xiàn)有OA系統(tǒng)的業(yè)務功能。
二、如何做好OA系統(tǒng)的維護管理
1、選擇了一個好的OA系統(tǒng)，簡單易用，擁有強大的后臺，安全穩(wěn)定、系統(tǒng)擁有較強的靈活性、容易擴展。
這是OA系統(tǒng)進行維護的根本，一個技術落后、系統(tǒng)設計和架構差的OA系統(tǒng)是很難進行維護的（特別是開發(fā)維護，給人的感覺是修改不完的錯誤）。
反之一個性能優(yōu)異、運行穩(wěn)定的OA會大大降低維護的時間和成本，擁有良好的擴展性能夠滿足企業(yè)不斷增長的新的業(yè)務需求。
2、OA廠商能夠提供良好的技術支持服務
這點是毋庸置疑的，如果最終客戶想深度的使用好OA系統(tǒng)，離不開OA廠商的技術支持服務。
3、最終使用用戶的OA維護人員需掌握基本的維護知識。
4、定期的備份好數(shù)據 ..
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