組織的日常運營中,能否進行高效的工作協(xié)同在很大程度上決定著組織的競爭力。員工溝通、流程審批、項目團隊協(xié)作等需求組織都無法繞過,但是隨著組織規(guī)模的擴大與員工的分散,工作協(xié)同正在成為組織面臨的一個重要挑戰(zhàn)。
首先,空間上的分散使得遠程協(xié)作效率低下,F在,越來越多的工作需要走到外面,而不是局限于組織狹小的空間里面。出差,外出調研、交流更是成為家常便飯,當有工作需要團體協(xié)助時,空間上的距離將使這個難度大幅上升。例如,當自己在OA上發(fā)起了一個流程的時候,卻發(fā)現流程的下一個處理人正在出差,無法及時的處理這個流程,這顯然會導致流程的流轉時間大幅延長。
而傳統(tǒng)OA、CRM等軟件的局限之處在于,軟件是基于PC而設計,因此只有在PC上才能獲得最好的體驗。而當員工不方便攜帶PC的時候,這些軟件將幾乎難以使用,自然也無法被用于處理工作流程。
其次,網絡攻擊使得公眾協(xié)同平臺面臨數據安全威脅。為了能夠隨時隨地的交流工作信息,進行工作協(xié)同,很多組織使用QQ、微信等方式進行交流,還會將一些機密文件通過云盤或是群共享的方式發(fā)送給特定的同事。
這種方式固然非常便捷,但是卻存在著巨大的安全風險:這些網絡服務的服務器并非處于組織的控制之下,很容易因為系統(tǒng)漏洞或是撞庫等原因遭到網絡攻擊,導致數據泄露。如果組織的機密數據通過這種方式泄露出去,將對組織的競爭力構成極大影響。
所以,很多專家已經想到,要解決組織工作協(xié)同的問題,最好的辦法就是利用手機、平板電腦等移動設備。因為我們雖然不會總是攜帶電腦,卻會隨身攜帶手機或平板電腦。如果能夠在手機或平板電腦上隨時處理工作事務,顯然會大幅提升工作效率。 ..
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