企業(yè)信息化指的是應用信息技術重構企業(yè)核心業(yè)務，加強企業(yè)運作控制，進而提高企業(yè)競爭力，從涉及范圍看，企業(yè)信息化應該有四個重要的組成部分，首先是實現(xiàn)企業(yè)工作流信息化，包括信息的采集、文文件的傳遞等基本工作流程；其次是生產(chǎn)制造業(yè)務的信息化，主要是就制造行業(yè)而言，如我國從80年代興起的計算機輔助設計（CAD）、輔助制造、以及后來的產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理等；第三企業(yè)商務流程的信息化即企業(yè)交易業(yè)務本身的信息化，包括銷售、采購、庫存調研等的業(yè)務流程，目前市場上流行的供應鏈管理（SCM）、客戶關系管理（CRM）和電子商務（EC）都是為此提出的解決方案；第四是實現(xiàn)企業(yè)運作管理的信息化，使整個企業(yè)都成為一個完整流暢的管理應用控制系統(tǒng)。
EIP系統(tǒng)就是構建這一系統(tǒng)的基礎，勿容置疑目前多數(shù)中國企業(yè)屬于信息化程度低、全球化程度差的現(xiàn)狀，對WTO的準備還不夠，企業(yè)信息化基礎極為薄弱，很容易受到周邊競爭環(huán)境變化的沖擊，而要真正達到兼顧全球化和信息化兩種策略的企業(yè)目標，恐怕不僅僅停留在“企業(yè)信息化是全球化競爭的通行證”，更重要的是要走出長期禁錮我們思維的誤區(qū)----我們還不需要這么先進的管理軟件。其實迎面襲來的串串外來詞如MRP、ERP、CRM、SCM、NC、EIP等等，包括許多我們不曾聽聞的新名詞，但這些確已在我們的身邊發(fā)生，甚至已經(jīng)滲透到了企業(yè)的每一個角落，只是我們仍用自己的思維給出自己的管理邏輯來引導自己的步伐，并不曾做些深入地思考。
信息化最直接的好處就是能為企業(yè)帶來更多的客戶，而且能使企業(yè)對市場的變化更加敏感，從另一角度看，企業(yè)信息化可以提高人力資源的管理水平和員工的工作效率，最后還能為合作伙伴提供更多的商業(yè)機會，并保證雙方合作關系的穩(wěn)定性。實現(xiàn)信息化與沒有實現(xiàn)信息化的企業(yè)表現(xiàn)出很大的差異，首先沒有實現(xiàn)信息化的企業(yè)制定決策是基于推測和估計，而信息化的企業(yè)是基于全面了解、精確掌握；其次信息化企業(yè)在IT技術的幫助下可以對企業(yè)資源進行相當精確和有效的配置，這是傳統(tǒng)的企業(yè)無法做到的；第三信息化企業(yè)在經(jīng)營措施出現(xiàn)失誤前可以及時察覺問題所在盡快糾正，而落后的企業(yè)則要滯后市場反應相當?shù)臅r間才能有所察覺。
構建企業(yè)信息化的基石是采用先進的管理軟件
概括地說企業(yè)管理業(yè)務活動軟件化的實現(xiàn)都屬于管理軟件的范疇，只是在不同類型的企業(yè)的不同業(yè)務層面上所關注的重點不同。以制造業(yè)為例，最早倡導的MRP（物料資源計劃）關注的業(yè)務重點是制造物料的庫存訂貨問題，MRP2（制造資源計劃）所關注的是如何實現(xiàn)物流和資金流的集成問題，ERP（企業(yè)資源計劃）所關注的是適應企業(yè)業(yè)務流程重組的供需鏈集成問題，最近Gartner公司提出的ERP2所關注的是企業(yè)內外的協(xié)同商務問題。由于現(xiàn)在的ERP關注的管理領域越來越廣泛，在行業(yè)適應性和管理功能擴展性上已遠遠超出最基本的概念界定，從某種意義上說ERP已成了先進管理模式的代名詞。而EIP集ERP、CRM、OA、HR為一體的管理系統(tǒng)，也運應而生。
企業(yè)對于先進管理軟件的需求與其所處的環(huán)境有極強的一致性，必須適應技術環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境和社會環(huán)境的變化對企業(yè)的影響。
最大的變化是Internet的應用普及和相關通訊技術的支持，Internet的本質特征是信息交互的速度加快，Internet的普及應用以及通訊手段的便捷化多樣化，使得企業(yè)的經(jīng)濟活動手段豐富了，同時帶來的問題是企業(yè)自身的邊界在無形中被擴展了，也擴展了經(jīng)濟組織的信息管道，改變了信息交互的速度和范圍。
管理軟件表現(xiàn)的第一大戰(zhàn)略是，適應網(wǎng)絡環(huán)境下企業(yè)管理發(fā)展需要，實現(xiàn)分散和集中管理的協(xié)同�，F(xiàn)實地說企業(yè)管理軟件離我們并不遙遠，也不陌生，或許我們的競爭對手早已在構建自己的信息大廈，在為提升企業(yè)的核心競爭力在努力，只是我們沒有強烈地感受這一切，沒有深層次地去思考，而找出各種理由開脫自己。我想無論什么樣的理由都無法阻擋社會的進步，我們堅持走自己的路，讓用戶去說話，我們不怕競爭，我們不怕對比。 ..
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