我國零售終端市場上,各類銷售終端網(wǎng)點(diǎn)成為銷售量的絕對主力,銷售代表的日常工作大部分圍繞終端拜訪進(jìn)行,企業(yè)若想在市場中制勝,需要對銷售路線進(jìn)行優(yōu)化,拜訪行程有效管理成為企業(yè)日常運(yùn)營中至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。然而傳統(tǒng)模式下,銷售拜訪沒有清晰的銷售線路優(yōu)化指導(dǎo),工作沒有計(jì)劃性很隨意,沒有工具支持,無法跟蹤和評估,而且門店拜訪時,銷售人員需要攜帶終端客戶資料卡用以搜集終端資料,以及日拜訪路線圖。在人力資源相對有限,企業(yè)運(yùn)營成本支出降低的前提下,企業(yè)有必要運(yùn)用信息化手段輔助管理,解決企業(yè)在銷售路線優(yōu)化方面存在的各類問題。
采用銷售管理系統(tǒng)之后,銷售代表可以制定更合理的銷售拜訪路線,提高拜訪效率,從而提高銷售代表能夠覆蓋的零售終端數(shù)量,并進(jìn)一步幫助提高銷售額。具體來說,銷售管理系統(tǒng)幫助銷售拜訪工作實(shí)現(xiàn)銷售線路優(yōu)化,將覆蓋區(qū)域內(nèi)需要拜訪的終端門店,遵循科學(xué)的原則,編排好銷售路線并堅(jiān)持拜訪。銷售管理系統(tǒng)給出清晰的銷售路線優(yōu)化方法和流程,規(guī)范的線路和每日工作流程,報(bào)表跟蹤并且定期回顧。業(yè)務(wù)代表的銷售拜訪工作就可以實(shí)現(xiàn)更高的覆蓋率和產(chǎn)出,向客戶提供更加專業(yè)的服務(wù),保障終端拜訪目標(biāo)的完成。
同時,通過GPS定位或者拍照來為真實(shí)拜訪的銷售代表提供證明和支持,通過手機(jī)即時地獲取終端市場信息(進(jìn)銷存信息,陳列信息,競爭對手信息及其他市場活動信息),為將來整體數(shù)據(jù)分析提供數(shù)據(jù)來源。方便主管及時了解每個代表的執(zhí)行情況,并為主管和代表的協(xié)同拜訪提供最及時,最方便的支持。
借助信息化手段-銷售管理系統(tǒng),企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)銷售路線優(yōu)化,從而提高業(yè)務(wù)代表的銷售執(zhí)行力,為提高零售終端的業(yè)績起到至關(guān)重要的作用。 ..
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