引用一段原帖內(nèi)容“事實(shí)上,OA系統(tǒng)的實(shí)施,效率只是其中的一種結(jié)果。成功的OA,帶給企業(yè)的更多的“效果”的提升,如文檔的更有效管理,流程的更全面把控等等。OA的效率只是針對(duì)企業(yè)原本冗長(zhǎng)拖沓的流程的(如報(bào)銷(xiāo)流程)。如果無(wú)意中把OA只定義為“效率”,作為實(shí)施人員,顯然是給自己制造麻煩!薄_@是原帖內(nèi)容的主要部分。
首先,如果單從他的標(biāo)題結(jié)合內(nèi)容看,可以看出作者贊同的效果優(yōu)先的。但我的觀點(diǎn)有所不同。我認(rèn)為OA上線,首先籠統(tǒng)一點(diǎn)也要分上線初期和上線長(zhǎng)使用期。當(dāng)然不排除有OA 終期,那時(shí)說(shuō)明這個(gè)OA項(xiàng)目宣告流產(chǎn)了。一個(gè)OA要上線,在初期準(zhǔn)備工作也是相當(dāng)重要,不可能哪個(gè)項(xiàng)目一拍板就上線,要結(jié)合實(shí)際制定方案后,才能保證上線的成功。在上線初期,到底是效率優(yōu)先還是效果優(yōu)先呢?我覺(jué)得兩者都應(yīng)該優(yōu)先考慮。
一個(gè)優(yōu)秀的OA產(chǎn)品帶給企業(yè)在效率或是效果方面的多少、優(yōu)劣不是單單誰(shuí)優(yōu)先就可以定性的。在帶給企業(yè)效率的同時(shí),效果就同時(shí)顯現(xiàn)。如果你作為一個(gè)銷(xiāo)售人員或是項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,你會(huì)把自己的OA產(chǎn)品只能夠定性一種嗎?聰明的你們肯定不會(huì)。其實(shí)效率是直觀的過(guò)程結(jié)果,而效果才是最終要的結(jié)果。無(wú)論市場(chǎng)上的OA產(chǎn)品如何參差不齊,要的都是這種完美的結(jié)果,無(wú)論是泛微、偉峰還是藍(lán)凌、用友等企業(yè)無(wú)不例外。我就拿偉峰的OA產(chǎn)品簡(jiǎn)單的分析一下。
就從企業(yè)上線開(kāi)始使用偉峰的OA產(chǎn)品開(kāi)始分析。首先企業(yè)通過(guò)OA將企業(yè)各個(gè)分支全面有效組織成整體,這就是一種完美結(jié)果。通過(guò)詳細(xì)設(shè)置的工作流,減免了各層工作、審批、申請(qǐng)等復(fù)雜事務(wù)的負(fù)擔(dān)。工作流按照節(jié)點(diǎn)智能跳轉(zhuǎn),不需要人員奔忙跑動(dòng),可視化的工作流使人員可以看見(jiàn)處理環(huán)節(jié)的過(guò)程,方便及時(shí)催辦。這是提高了企業(yè)各個(gè)脈絡(luò)活動(dòng)的效率。員工通過(guò)內(nèi)部郵件彼此之間直接多人配合工作。多人同時(shí)接受任務(wù),同時(shí)開(kāi)始分布執(zhí)行,這屬于提升工作效率。工作過(guò)程在OA系統(tǒng)上保留痕跡,領(lǐng)導(dǎo)方便了查閱員工工作成績(jī),全面把握員工績(jī)效,適時(shí)褒獎(jiǎng),也屬于結(jié)果。工作過(guò)程中每個(gè)人都將自己有價(jià)值的工作結(jié)果保留到OA資料庫(kù)中,方便了隨時(shí)查詢(xún)使用。也屬于效率和效果的結(jié)合。其他的我就不詳細(xì)說(shuō)了。
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