1、硬件
硬件是決定OA系統(tǒng)性能的關鍵因素之一，主要包括服務器的CPU、內(nèi)存，磁盤的IO等，如用戶并發(fā)數(shù)增加而內(nèi)存小了，則會加重CPU和磁盤IO的壓力。對與用戶數(shù)非常多的OA系統(tǒng)，如果單臺服務器不能滿足性能方面的要求，則可以考慮使用多臺服務器，如，數(shù)據(jù)庫和應用服務分別部署在不同的服務器上，甚至數(shù)據(jù)庫和應用服務分別使用多臺服務器一組進行集群。
OA支持數(shù)據(jù)庫服務器、應用服務器的合并、分離、集群模式的部署，可以使用不同的數(shù)據(jù)庫平臺和應用服務器。對于普通的只有幾十人小型企業(yè)，使用一般的PC機器即可滿足要求。
2、網(wǎng)絡
如果服務器部署在局域網(wǎng)上，基本上可以忽略這個因素（如果速度慢，則應該考慮對其他方面進行優(yōu)化）。如果部署在Internet上則是關鍵的因素之一，在基于B/S的OA辦公系統(tǒng)中，如果請求某個頁面時間過長，則會長時間占用服務器的連接數(shù)，影響新的連接。
3、并發(fā)使用的用戶數(shù)
毫無疑問，并發(fā)使用的用戶數(shù)越多，對OA系統(tǒng)的性能要求也越高。在特定的軟件、硬件、網(wǎng)絡環(huán)境下，通過壓力測試工具可以得到OA系統(tǒng)能夠承受的最高并發(fā)用戶數(shù)。
4、系統(tǒng)支撐軟件和OA產(chǎn)品軟件
具體的OA軟件產(chǎn)品也是決定OA的性能關鍵因素之一，采用什么樣的開發(fā)技術、使用何種數(shù)據(jù)庫及相關支撐軟件，系統(tǒng)支撐軟件包括應用服務器（如，apache、IIS、tomcat等）、數(shù)據(jù)庫服務器（如，oracle、mysql、sql server等）及其他（如，有的使用了domino、目錄服務等）。一般來說J2EE適合于構建大型應用，性能方面明顯優(yōu)于asp和php開發(fā)的OA產(chǎn)品，不同的數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品性能方面差異也比較大（具體可以見“OA產(chǎn)品的數(shù)據(jù)庫選型”），系統(tǒng)的設計和相關實現(xiàn)的算法、數(shù)據(jù)庫的設計對系統(tǒng)的性能有著非常大的影響。
同樣應用服務器對OA系統(tǒng)性能有著重要的影響。一般asp和.net開發(fā)的OA使用微軟IIS，php開發(fā)的使用apache、Java開發(fā)的使用Tomcat、weblogic、websphere等。
應該說采用不同的技術選型構建OA，對系統(tǒng)性能起決定性因素，asp和php開發(fā)的OA適合構建小型的應用，java和.net適合構建大型的應用。
5、系統(tǒng)積累的數(shù)據(jù)量
系統(tǒng)使用的時間越長積累的數(shù)據(jù)量越大，數(shù)據(jù)查詢的性能就越低�；赿omino的OA系統(tǒng)使用文檔型數(shù)據(jù)庫，在大數(shù)據(jù)量的情況下比關系型數(shù)據(jù)庫的性能低很多，不同的數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品對大數(shù)據(jù)量的并發(fā)處理能力不一樣，不同OA軟件產(chǎn)品的數(shù)據(jù)庫設計對大數(shù)據(jù)量支持也有很大的差異。 ..
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