ERP系統(tǒng)作為企業(yè)信息化建設(shè)的核心組成部分,能夠?qū)⑵髽I(yè)外部客戶的需求、內(nèi)部的生產(chǎn)制造流程以及供應(yīng)商資源整合在一起,從而體現(xiàn)以客戶為導(dǎo)向、以市場(chǎng)為中心,整合企業(yè)資源的經(jīng)營(yíng)宗旨,提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。它的優(yōu)勢(shì)不僅僅在于幫助企業(yè)建立一套相對(duì)完成的信息化管理系統(tǒng),更重要的它是先進(jìn)的現(xiàn)代管理思想和方法,通過(guò)業(yè)務(wù)流程重組(BPR),進(jìn)而使企業(yè)形成符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制要求的現(xiàn)代企業(yè)管理模式。
當(dāng)前業(yè)界所談?wù)摰男畔⒒旧现傅氖菍?shí)施ERP系統(tǒng)項(xiàng)目,像CRM、SCM和EB的實(shí)現(xiàn)都與ERP系統(tǒng)系統(tǒng)有著某種先后次序的關(guān)聯(lián),而且要以ERP系統(tǒng)的成功實(shí)施為前提和支撐。因此,在當(dāng)前一個(gè)較長(zhǎng)的歷史階段可以說(shuō)化工行業(yè)信息化就是要解決如何選擇和實(shí)施ERP系統(tǒng)的問(wèn)題。
ERP系統(tǒng)選型策略: ERP系統(tǒng)的選擇至關(guān)重要;ば袠I(yè)因其獨(dú)特的行業(yè)特征,對(duì)ERP系統(tǒng)的選型提出了不同于其他行業(yè)的要求。在選擇ERP系統(tǒng)之前,一定要成立專門的由企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)、管理專家和信息技術(shù)專業(yè)人員組成的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),搞透什么是ERP系統(tǒng),結(jié)合自身信息化的需要,制定切實(shí)可行的信息化短、中、長(zhǎng)期規(guī)劃。規(guī)劃制定的過(guò)程就是企業(yè)對(duì)自身管理流程、運(yùn)作模式檢討反思的過(guò)程,有助于選擇和實(shí)施ERP系統(tǒng)過(guò)程中對(duì)自身需求的把握。
在選擇初期,概括而言要依照“功能適用、技術(shù)適用、行業(yè)適用”的原則對(duì)諸多的ERP系統(tǒng)廠商進(jìn)行甄選。同時(shí),還必須解決“選產(chǎn)品還是選項(xiàng)目”、“選擇專業(yè)化的供應(yīng)商還是選擇綜合性的供應(yīng)商”的問(wèn)題。
第一個(gè)問(wèn)題,業(yè)界曾有人指出“ERP系統(tǒng)一定是項(xiàng)目,而不能做成產(chǎn)品,所以如果您聽說(shuō)哪家公司能夠提供ERP系統(tǒng)的產(chǎn)品,不需要實(shí)施就可以解決您企業(yè)中的ERP系統(tǒng)問(wèn)題,千萬(wàn)不要上當(dāng),那一定是騙子”。這種說(shuō)法雖然失之過(guò)直,但也的確道出了想憑一個(gè)產(chǎn)品包打天下是行不通的道理。國(guó)內(nèi)最大的管理軟件提供商用友軟件目前開始著手實(shí)施的“五大工程”中已經(jīng)明確了向?qū)嵤┖头⻊?wù)轉(zhuǎn)型的意圖。
第二個(gè)問(wèn)題,需要作具體分析。如前所述,化工行業(yè)的特點(diǎn)決定了其在生產(chǎn)、工藝、采購(gòu)、庫(kù)存、資產(chǎn)管理等多方面的差異性,當(dāng)然也有一些諸如人力資源、財(cái)務(wù)管理等共性部分。如果企業(yè)打算在短期、局部實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)管理,通用的軟件或綜合性廠商所提供的通用模塊可能是一種選擇。但如果企業(yè)在信息化方面已經(jīng)有了一個(gè)長(zhǎng)期的規(guī)劃和布署,目標(biāo)明確是實(shí)現(xiàn)管理信息化,則專業(yè)化的廠商所提供的專業(yè)化ERP系統(tǒng)無(wú)疑是最佳的選擇。
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