電力行業(yè)是基礎(chǔ)行業(yè),就目前的技術(shù)來(lái)看,還沒(méi)有新的方式可以提到電力在社會(huì)生活各方面所發(fā)揮的巨大作用。隨著新能源、環(huán)保等由概念轉(zhuǎn)換成技術(shù)應(yīng)用,我們的生活方式將繼續(xù)發(fā)生深刻的變化,而電力將發(fā)揮越來(lái)越重要的作用。
最近在網(wǎng)上看到網(wǎng)友講述這樣的一個(gè)真實(shí)故事,剛開始公司剛剛起步,公司的規(guī)模很小,功能不是很復(fù)雜,所以,在公司選型的過(guò)程中,主要考慮的是價(jià)格。在挑選合作伙伴時(shí),選擇了一個(gè)比較小的ERP系統(tǒng)提供商,軟件價(jià)格跟實(shí)施費(fèi)用大概6萬(wàn)左右,而且,沒(méi)有用戶數(shù)的限制。
但是,項(xiàng)目實(shí)施了近一年之久,依然還是沒(méi)有什么起色,實(shí)施方一直在修改程序。客戶現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),自己竟然成為了他們軟件公司的試驗(yàn)田。很多功能他們根本沒(méi)使用過(guò),如產(chǎn)能管理等模塊,就拿他們企業(yè)當(dāng)作靶子,練身手。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)知道事情真相后,立即跟這家軟件公司翻了眼,把他們“趕出”了公司。不過(guò),剛開始投入的3萬(wàn)元錢也打了水漂,企業(yè)只好當(dāng)作花錢買了個(gè)教訓(xùn)。
事后他們進(jìn)行了總結(jié),知道ERP系統(tǒng)項(xiàng)目還是應(yīng)該選擇一個(gè)實(shí)力比較雄厚的軟件公司為好,不能光看價(jià)格,而不考慮合作伙伴的實(shí)力。所以,在ERP系統(tǒng)項(xiàng)目再次重新進(jìn)行的時(shí)候,他們?cè)谶x型時(shí)就學(xué)聰明了,不再價(jià)格問(wèn)題上打轉(zhuǎn)了,重點(diǎn)考察軟件提供商的實(shí)力與ERP系統(tǒng)的功能上,不再為了節(jié)省一些小錢而忽視了其他一些更加重要的東西。
對(duì)于企業(yè)客戶來(lái)說(shuō),在同等需求的前提下,價(jià)格越低ERP系統(tǒng)實(shí)施成功的可能性也就越低。當(dāng)ERP系統(tǒng)市場(chǎng)滿天飛大打價(jià)格戰(zhàn)時(shí),背后的生存空間是:根本不談客戶需求。一方面,銷售人員不懂得去挖掘客戶的需求,不懂得向客戶展示自己的產(chǎn)品,只能停留在簡(jiǎn)單的“賣產(chǎn)品”的階段。
電力行業(yè)ERP系統(tǒng)選型的重要性大家眾所周知,但是在ERP系統(tǒng)選型工作中,很多企業(yè)由于沒(méi)有選型的經(jīng)驗(yàn),往往會(huì)掉進(jìn)軟件廠商挖的陷阱而被牽著鼻子走。調(diào)查客戶需求本是銷售顧問(wèn)最基本的工作之一,但這份重要的選型工作卻往往被急功近利的銷售顧問(wèn)所忽視。因此,銷售時(shí)不調(diào)研客戶需求是造成項(xiàng)目隱患的最大原因。對(duì)廠商來(lái)說(shuō),在銷售期沒(méi)有充分了解用戶問(wèn)題的癥結(jié)及實(shí)施的難點(diǎn),就可能在實(shí)施過(guò)程中造成無(wú)法解決的爛尾工程。
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