汽修汽配企業(yè)自動化優(yōu)勢:讓顧客看起來您的公司很正規(guī) 幾年前,很多汽修汽配企業(yè)的老板們,買計算機和裝軟件的首要目的都是出于這個不太說得出口的目的,似乎是虛榮心作怪。 那么,就讓我們把它當做選擇計算機管理的第一個目的吧!雖然嚴格說,它只能是使用計算機管理的附帶效果。 但是實際上,這也是非常現(xiàn)實的考慮。一個顧客,走進一個寬敞明亮的接待大廳,看到的是整齊漂亮的計算機,得到的是清晰明確的計算機打印的單據(jù),寫支票的速度一定快了許多。 如果他看到的是油乎乎的賬本、鬼畫符般的手寫單據(jù),其心理感受絕對不一樣。
汽修汽配企業(yè)自動化優(yōu)勢:使企業(yè)管理變得順滑自然 計算機管理將種種管理規(guī)定,以權(quán)限的方式,固化在計算機軟件中,強制人們執(zhí)行。 銷售定價的權(quán)利,采購訂貨的權(quán)利,進貨渠道的選擇,給客戶優(yōu)惠的權(quán)利,客戶投訴的簽字處理……,所有這些權(quán)利的授予者和執(zhí)行者都是誰? 過去,我們要依滿柜子、滿墻面的條例加以規(guī)定,違者扣分、罰款甚至開除。 但是,人終歸是人,有私心誘惑的時候,有疏忽的時候,有糊涂的時候……,錯誤在所難免。 防止人們犯錯誤的最好辦法,就是不給他犯錯誤的機會。 在桌子上,放一根金條,規(guī)定擅動者罰款1000元,不如把這根金條鎖起來。治病不如防病。 使用計算機管理中,總經(jīng)理、部門經(jīng)理、財務(wù)、庫房、業(yè)務(wù)員、修理工,不同人等,都有不同權(quán)限,誰也不能超過業(yè)務(wù)流程的規(guī)定,不能超過總經(jīng)理給他規(guī)定的權(quán)限,企業(yè)的管理就自然規(guī)范了。
目前很多汽修汽配企業(yè)的業(yè)務(wù)員,都具有了太多的權(quán)利,而缺少有效的監(jiān)督。使用計算機管理,目的之一就是加強對業(yè)務(wù)員的管理,勢必引起某些 業(yè)務(wù)員的不適應(yīng)和不支持。有時不能不讓人懷疑,有些業(yè)務(wù)員反對使用計算機時隱藏了利益動機。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),自然要對此有足夠的洞察力。 計算機管理,讓企業(yè)沿著計算機軟件中規(guī)定的軌道,自然順暢地滑行。
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