1、項目實施控制
在建筑行業(yè) ERP管理系統(tǒng)實施中,通常采用項目管理技術(shù)對實施過程進行控制和管理。有效的實施控制表現(xiàn)在科學(xué)的實施計劃、明確的階段成果和嚴(yán)格的成果審核。不僅如此,有效的控制還表現(xiàn)在積極的協(xié)調(diào)和通暢的信息傳遞渠道。實施ERP系統(tǒng)的組織機構(gòu)包括:指導(dǎo)委員會、項目經(jīng)理、外部咨詢顧問、IT部門、職能部門的實施小組和職能部門的最終用戶。部門之間協(xié)調(diào)和交流得好壞決定實施過程的工作質(zhì)量和工作效率。目前,在企業(yè)缺乏合適的項目經(jīng)理的條件下,這一風(fēng)險尤其明顯和嚴(yán)重。
2、業(yè)務(wù)流程控制
企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組是在項目實施的設(shè)計階段完成的。流程中的控制和監(jiān)督環(huán)節(jié)保證ERP管理系統(tǒng)在正式運行后,各項業(yè)務(wù)處于有效的控制之中,避免企業(yè)遭受人為損失。設(shè)計控制環(huán)節(jié)時,要兼顧控制和效率。過多的控制環(huán)節(jié)和業(yè)務(wù)流程冗余勢必降低工作效率。而控制環(huán)節(jié)不足又會有業(yè)務(wù)失控的風(fēng)險。
3、項目實施效果
雖然項目評估是建筑行業(yè)ERP管理系統(tǒng)實施過程的最后一個環(huán)節(jié)。但這并不意味著項目評估不重要。相反,項目評估的結(jié)果是建筑行業(yè)ERP系統(tǒng)實施效果的直接反映。正確地評價實施成果,離不開清晰的實施目標(biāo)、客觀的評價標(biāo)準(zhǔn)和科學(xué)的評價方法。目前普遍存在著忽視項目評估的問題。忽視項目評估將帶來實施小組不關(guān)心實施成果這一隱患。這正是ERP系統(tǒng)項目的巨大風(fēng)險所在。
4、意外事故或災(zāi)難
水災(zāi)、火災(zāi)、地震等不可抗拒的自然災(zāi)害會給ERP管理系統(tǒng)帶來毀滅性的打擊。企業(yè)正式啟用ERP系統(tǒng)后,這種破壞將直接造成業(yè)務(wù)交易的中斷,給企業(yè)帶來不可估量的損失。未雨綢繆的策略和應(yīng)對措施是降低這一風(fēng)險的良方。如建立遠(yuǎn)程備份和恢復(fù)機制;在計算機系統(tǒng)不能正常工作的情況下,恢復(fù)手工處理業(yè)務(wù)的步驟和措施。
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