中小企業(yè)知識管理系統(tǒng) |
提升企業(yè)知識信息化的法寶——知識管理系統(tǒng)偉創(chuàng)軟件 -> 知識管理系統(tǒng)
于此。我們認為知識庫系統(tǒng)是支持企業(yè)知識管理的技術(shù)平臺和解決方案。使用知識庫系統(tǒng)可以促進企業(yè)知識的沉淀、共享、學習、應(yīng)用和創(chuàng)新。 知識沉淀：知識收集和提煉的過程，使員工可以利用更多的知識和技能在日常工作中完成業(yè)務(wù)工作; 知識共享：..
企業(yè)實施知識管理系統(tǒng)要遵循什么樣的規(guī)則偉創(chuàng)軟件 -> 知識管理系統(tǒng)
經(jīng)進入了知識經(jīng)濟和信息經(jīng)濟時代。在現(xiàn)代社會的發(fā)展中，企業(yè)之間的競爭也越來越激烈，并且不斷的體現(xiàn)在對于企業(yè)知識信息的獲取與利用上。企業(yè)實施知識管理系統(tǒng)要遵循什么樣的規(guī)則呢？（1）戰(zhàn)略指導。戰(zhàn)略方向可以幫助企業(yè)朝著什么樣的方向走的問題。很多企業(yè)因為對于自身的戰(zhàn)略目標和方向的不同，所以對于企業(yè)知識管理系統(tǒng)..
企業(yè)的知識管理系統(tǒng)應(yīng)該包含哪些功能模塊偉創(chuàng)軟件 -> 知識管理系統(tǒng)
的知識信息反饋給企業(yè)的其他未擁有這些知識的員工，并推陳出新創(chuàng)造出新的企業(yè)知識，最終達到企業(yè)知識可循環(huán)發(fā)展更新的目的，并實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)良性發(fā)展。所以企業(yè)知識管理系統(tǒng)的三個模塊發(fā)展規(guī)律就是：收集整理企業(yè)知識，反饋給員工知識、創(chuàng)造出新的知識。而企業(yè)知識管理系統(tǒng)的功能模塊也是按照這三個發(fā)展規(guī)律來進行的，企..
|
| |
|
國內(nèi)知識管理發(fā)展的七個趨勢（一） |
| 作者：偉創(chuàng)軟件 來源：原創(chuàng) |
| 導讀：知識管理系統(tǒng) ，國內(nèi)知識管理發(fā)展的七個趨勢（一）：境也在發(fā)生的變革，在目前的情況下，企業(yè)的知識管理應(yīng)該如何去做呢？未來國內(nèi)的知識管理發(fā)展趨勢又是怎樣的呢？趨勢一：第一次實施知識管理的企業(yè)大部分都會失敗雖然知識管理無論是概念還是軟件，引入國內(nèi)已經(jīng)有了不小的年頭了，并且有著無數(shù)的企業(yè)實施知識管理的案例（包括成功和失敗案例）。但是就目前的結(jié)果來看，仍有大 |
|
關(guān)鍵詞：
協(xié)同辦公
ERP軟件
檔案
客戶管理
知識管理
項目管理
合同管理
|
在目前知識經(jīng)濟時代的不斷發(fā)展下，很多知識工作者對信息和知識消費的行為和方式已經(jīng)發(fā)生改變，企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境也在發(fā)生的變革，在目前的情況下，企業(yè)的知識管理應(yīng)該如何去做呢？未來國內(nèi)的知識管理發(fā)展趨勢又是怎樣的呢？
趨勢一：第一次實施知識管理的企業(yè)大部分都會失敗
雖然知識管理無論是概念還是軟件，引入國內(nèi)已經(jīng)有了不小的年頭了，并且有著無數(shù)的企業(yè)實施知識管理的案例（包括成功和失敗案例）。
但是就目前的結(jié)果來看，仍有大部分的企業(yè)在實施知識管理的時候，會以購買知識管理系統(tǒng)軟件、檔案管理軟件或者是整理存儲企業(yè)內(nèi)部的已有文檔來作為知識管理的主要形式。
這些企業(yè)只是將知識管理等同于“管理知識、存儲知識”，而沒有做到分析出企業(yè)真正需要的是什么知識，也沒有衍生出新的知識，所以失敗是必然的
趨勢二：知識管理成功的企業(yè)，必然會進一步實施
雖然上面說到會有很多的企業(yè)在進行知識管理時會失敗，但是仍會有成功的企業(yè)在嘗到知識管理所帶來的好處以后，會加大企業(yè)對于知識管理的投入并實踐。
通過分析和研究不同職能、層級的員工與組織知識工作的真實需求，去對企業(yè)知識管理的實施做法進一步升級，讓企業(yè)的高、中、低層員工真正的感受到知識管理所帶來的價值。
趨勢三：通過知識管理進行企業(yè)銷售戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)型
在目前銷量為王，客戶數(shù)量為皇的銷售策略下，很多企業(yè)只是去拼命地尋找新客戶，以擴大企業(yè)的客戶數(shù)量，認為只要有了客戶數(shù)量，那么銷量也會不斷上升。
但是在現(xiàn)在消費者即上帝的時代下，發(fā)掘客戶的真正需求以及潛在的客戶需求，如何能夠更好的服務(wù)好客戶，其實才是這個時代下企業(yè)所應(yīng)該考慮到的。
通過知識管理，企業(yè)可以不斷地發(fā)現(xiàn)并總結(jié)出客戶的需求，預(yù)測客戶的消費心理和預(yù)期，還可以產(chǎn)生新的企業(yè)產(chǎn)品，進行新產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計來帶動企業(yè)的快速增長。
..
|
|
