中小企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng) |
知識(shí)地圖——知識(shí)管理的秘密武器偉創(chuàng)軟件 -> 知識(shí)管理系統(tǒng) 圖和管理知識(shí)地圖的發(fā)起者,一個(gè)負(fù)責(zé)內(nèi)容收集編輯,創(chuàng)建內(nèi)容的編輯者,一個(gè)填補(bǔ)知識(shí)空缺,驗(yàn)證知識(shí)結(jié)果的完善者,一個(gè)推動(dòng)成果達(dá)成的企業(yè)管理層的管理者。制作知識(shí)地圖的步驟順序1:明確關(guān)鍵知識(shí)流,制定知識(shí)管理流程或者重點(diǎn)區(qū)域2:甄別關(guān)鍵知識(shí)的來(lái)源和去向3:確認(rèn)過(guò)程中每一步的重要知識(shí)資產(chǎn)4:分類(lèi)創(chuàng)建不同的知識(shí)類(lèi)..
知識(shí)管理系統(tǒng)在企業(yè)中能夠發(fā)揮怎樣的作用偉創(chuàng)軟件 -> 知識(shí)管理系統(tǒng) 公司過(guò)去的大部分知識(shí)都是通過(guò)離線教學(xué)或使用紙質(zhì)文檔來(lái)傳授的,而且并不是系統(tǒng)性的。借助企業(yè)知識(shí)管理平臺(tái),可以組織知識(shí)分類(lèi)傳播知識(shí),并利用該系統(tǒng)將所有文件知識(shí)的工作經(jīng)驗(yàn)記錄在系統(tǒng)中。這樣,新老員工可以從工作經(jīng)驗(yàn)和工作知識(shí)中學(xué)習(xí),提高生產(chǎn)力,降低公司員工無(wú)法復(fù)制的成本。提升員工素質(zhì) ..
企業(yè)如何才能夠有效的推廣知識(shí)管理系統(tǒng)偉創(chuàng)軟件 -> 知識(shí)管理系統(tǒng) 揮出最大的作用的情況。想要解決這種情,就首先要知道原因?yàn)槭裁粗R(shí)管理系統(tǒng)在企業(yè)內(nèi)得不到推廣?首先很多企業(yè)對(duì)知識(shí)管理系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)不到位,知識(shí)管理系統(tǒng)不同于其他的管理系統(tǒng)只是管理企業(yè)顯性的東西,它更是將企業(yè)的顯性知識(shí)和隱形知識(shí)一起進(jìn)行管理并最終生成新的企業(yè)知識(shí)。但是很多企業(yè)卻往往認(rèn)為知識(shí)管理系統(tǒng)只是能夠管..
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企業(yè)實(shí)施知識(shí)管理系統(tǒng)成功的方法 |
作者:偉創(chuàng)軟件 來(lái)源:原創(chuàng) |
導(dǎo)讀:知識(shí)管理系統(tǒng) ,企業(yè)實(shí)施知識(shí)管理系統(tǒng)成功的方法:料分門(mén)別類(lèi)的存了起來(lái),也請(qǐng)了專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)公司做知識(shí)管理顧問(wèn)。一開(kāi)始老板說(shuō)小姑還不錯(cuò),但是到了后來(lái)企業(yè)的員工新鮮感過(guò)了以后,該干嘛干嘛去了,也很少用知識(shí)管理系統(tǒng),最后老板也不去用,最后有一天老板想起來(lái)了這個(gè)東西,一看,這是個(gè)什么玩意兒?這種情況在企業(yè)中絕對(duì)不在少數(shù),但是為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況呢?總結(jié)了以下 |
關(guān)鍵詞:
協(xié)同辦公
ERP軟件
檔案
客戶(hù)管理
知識(shí)管理
項(xiàng)目管理
合同管理
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很多企業(yè)老板聽(tīng)說(shuō)知識(shí)管理對(duì)于企業(yè)很有幫助,于是讓公司購(gòu)買(mǎi)了知識(shí)管理系統(tǒng),并且按照自己的意思將各類(lèi)的資料分門(mén)別類(lèi)的存了起來(lái),也請(qǐng)了專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)公司做知識(shí)管理顧問(wèn)。
一開(kāi)始老板說(shuō)小姑還不錯(cuò),但是到了后來(lái)企業(yè)的員工新鮮感過(guò)了以后,該干嘛干嘛去了,也很少用知識(shí)管理系統(tǒng),最后老板也不去用,最后有一天老板想起來(lái)了這個(gè)東西,一看,這是個(gè)什么玩意兒?
這種情況在企業(yè)中絕對(duì)不在少數(shù),但是為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況呢?總結(jié)了以下兩點(diǎn)原因:
1:如何看待知識(shí)管理系統(tǒng)
知識(shí)管理不同于以往的文檔、檔案、內(nèi)容管理,知識(shí)管理系統(tǒng)更加的關(guān)注于“以錢(qián)生錢(qián)”,也就是知識(shí)生知識(shí),即知識(shí)的“增值”而非知識(shí)的“存儲(chǔ)”。但是如何“增值”,很多的企業(yè)沒(méi)有搞清楚。
2:如何做知識(shí)管理系統(tǒng)
如果你經(jīng)過(guò)了解,知道知識(shí)管理系統(tǒng)的重要關(guān)注點(diǎn)是“增值”,那么問(wèn)題就又來(lái)了,員工如何能夠利用知識(shí)?在使用利用知識(shí)的過(guò)程中有哪些不順手的地方。實(shí)施知識(shí)管理前一定要明白知識(shí)管理是幫助新員工和老員工工作的。
知識(shí)管理系統(tǒng)實(shí)施的成功方法論:3322
1:將30%的精力放在知識(shí)管理認(rèn)知、共享達(dá)成上,也就是將這些精力放到知識(shí)管理的思想認(rèn)識(shí)上
2:將30%的精力投入到與業(yè)務(wù)部門(mén)一起,去分析業(yè)務(wù)問(wèn)題背后的信息和知識(shí)需求,找到其中的最主要矛盾,并提出解決思路
3:將20%的精力投入到內(nèi)容和系統(tǒng)上的更新維護(hù)
4:將20%的精力放在知識(shí)管理系統(tǒng)在企業(yè)中的推廣和運(yùn)營(yíng)中
雖然隨著后期知識(shí)管理系統(tǒng)在企業(yè)內(nèi)的知識(shí)增多,其運(yùn)營(yíng)的精力的比重也會(huì)增加,但是如果沒(méi)有前面的兩個(gè)30%,你在運(yùn)營(yíng)上所花的精力也是沒(méi)有意義的。
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