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當(dāng)前位置：偉創(chuàng)軟件 -> 軟件服務(wù)/產(chǎn)品 -> 企業(yè)ERP系統(tǒng) -> CRM客戶管理系統(tǒng)能否和ERP管理系統(tǒng)進(jìn)行融合呢？

中小企業(yè)企業(yè)ERP系統(tǒng)

為什么很多企業(yè)在引入ERP管理系統(tǒng)以后反而覺得企業(yè)管理更加麻煩了呢？

偉創(chuàng)軟件 -> 企業(yè)ERP系統(tǒng)
很多企業(yè)是第一次引入ERP管理系統(tǒng)這種信息化的管理系統(tǒng)，所以也就意味著企業(yè)熟悉的辦公模式和習(xí)慣都要發(fā)生改變，很多的員工還要一段時間能夠去適應(yīng)這種新的系統(tǒng)，然后去改變自己的工作習(xí)慣和模式。這種“短期麻煩”屬于正常情況，所以基本上只要過一段時間都能夠適應(yīng)。企業(yè)本身就不太適合ERP管理系統(tǒng)不是所有的企業(yè)都..

企業(yè)如何通過ERP管理系統(tǒng)進(jìn)行生產(chǎn)管理呢？

偉創(chuàng)軟件 -> 企業(yè)ERP系統(tǒng)
）采購管理、定金交付企業(yè)在進(jìn)行生產(chǎn)的前期，通過ERP管理系統(tǒng)制定生產(chǎn)周期計劃，初步設(shè)定整個計劃的完成周期，并分配每一時間段的生產(chǎn)任務(wù)。然后在通過采購管理進(jìn)行該生產(chǎn)計劃的原料和物料采購，購買合理數(shù)量的生產(chǎn)資源，避免浪費(fèi)。同時再根據(jù)雙方合同上規(guī)定的定金金額通過ERP管理系統(tǒng)財務(wù)管理記錄并收取前期的定金。..

企業(yè)如何培養(yǎng)ERP管理系統(tǒng)的應(yīng)用人才

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開始。企業(yè)難以培養(yǎng)內(nèi)部人才，并且人才流失嚴(yán)重。外部人才短缺，復(fù)合型人才缺乏。1.建立有效的校企聯(lián)合機(jī)制，培養(yǎng)ERP管理系統(tǒng)應(yīng)用型人才。隨著市場化程度的提高，國際高等教育與產(chǎn)業(yè)的關(guān)系越來越緊密，大學(xué)與產(chǎn)業(yè)之間的新型伙伴關(guān)系得到了真正的建立。 **積極推進(jìn)多元化產(chǎn)..

CRM客戶管理系統(tǒng)能否和ERP管理系統(tǒng)進(jìn)行融合呢？

作者：偉創(chuàng)軟件來源：原創(chuàng)

導(dǎo)讀：企業(yè)ERP系統(tǒng) ，CRM客戶管理系統(tǒng)能否和ERP管理系統(tǒng)進(jìn)行融合呢？：管理的功能的ERP管理系統(tǒng)是一個企業(yè)負(fù)責(zé)管理資源調(diào)配的系統(tǒng)，而CRM客戶管理系統(tǒng)是管理維護(hù)企業(yè)所有客戶的管理系統(tǒng)，企業(yè)客戶也是屬于企業(yè)資源的范疇，所以大多數(shù)的ERP管理系統(tǒng)基本都是包含CRM系統(tǒng)的功能的。為什么CRM系統(tǒng)無法包含ERP管理系統(tǒng)功能？因為CRM客戶管理系統(tǒng)的管理核心跟ERP管理系統(tǒng)不一

關(guān)鍵詞：協(xié)同辦公 ERP軟件檔案客戶管理知識管理項目管理合同管理

首先可以明確回答：ERP管理系統(tǒng)和CRM客戶管理系統(tǒng)是可以進(jìn)行融合的。

ERP管理系統(tǒng)是包含CRM客戶管理的功能的

ERP管理系統(tǒng)是一個企業(yè)負(fù)責(zé)管理資源調(diào)配的系統(tǒng)，而CRM客戶管理系統(tǒng)是管理維護(hù)企業(yè)所有客戶的管理系統(tǒng)，企業(yè)客戶也是屬于企業(yè)資源的范疇，所以大多數(shù)的ERP管理系統(tǒng)基本都是包含CRM系統(tǒng)的功能的。

為什么CRM系統(tǒng)無法包含ERP管理系統(tǒng)功能？

因為CRM客戶管理系統(tǒng)的管理核心跟ERP管理系統(tǒng)不一樣而且還不包含。

CRM客戶管理系統(tǒng)的核心重點(diǎn)是提升客戶的管理、運(yùn)營、維護(hù)、開發(fā)以及轉(zhuǎn)化；只是針對于企業(yè)的客戶層面管理，而ERP管理系統(tǒng)則是針對于企業(yè)的全局資源（有形資源、無形資源、企業(yè)庫存、企業(yè)客戶、企業(yè)人力等等），ERP管理系統(tǒng)的功能等級在層次上是要高于CRM客戶管理系統(tǒng)的功能等級，所以ERP管理系統(tǒng)自然可以包含客戶管理的功能和理念

總結(jié)

大多數(shù)市面上的標(biāo)準(zhǔn)ERP系統(tǒng)成品雖然包含了客戶管理的功能，但是很少側(cè)重于客戶管理的一些細(xì)節(jié)功能，只是一些重點(diǎn)功能的整合，所以如果對ERP管理系統(tǒng)中的客戶管理功能有一定的要求，企業(yè)可以選擇定制開發(fā)，在ERP系統(tǒng)的開發(fā)中提出自己對于客戶管理的細(xì)節(jié)需求。

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