中小企業(yè)知識管理系統(tǒng) |
泡沫下的信息化：知識管理偉創(chuàng)軟件 -> 知識管理系統(tǒng)
市場、股市和樓市的上漲顯示，經(jīng)濟逐漸在復(fù)蘇;另一方面，至今為止中國進出口貿(mào)易仍以20%速度同比下降，工業(yè)用電也仍然處在下滑的區(qū)間里邊。中國的經(jīng)濟究竟將譜寫何種曲線，似乎是個謎團，但得到眾多專家學(xué)者認(rèn)同的是，中國的經(jīng)濟泡沫已經(jīng)形成。泡沫下的信息化巴菲特講過通貨膨脹是投資最大的敵人，管理者碰到通貨膨脹時..
淺談企業(yè)知識管理的實施策略偉創(chuàng)軟件 -> 知識管理系統(tǒng)
具體操作層面上為企業(yè)如何成功地實施知識管理指明一條有效途徑，使企業(yè)的發(fā)展逐漸從傳統(tǒng)時代依靠資本積累轉(zhuǎn)向依賴于知識積累與創(chuàng)新，構(gòu)筑核心優(yōu)勢，提升國際競爭力。知識管理（Knowledge Management）是從1990年開始在全球范圍內(nèi)興起的學(xué)術(shù)與商業(yè)應(yīng)用主題，主要是指在組織中建構(gòu)一個人文與技術(shù)兼?zhèn)?.
軟件企業(yè)應(yīng)加大力度對知識產(chǎn)權(quán)進行保護偉創(chuàng)軟件 -> 知識管理系統(tǒng)
北京易用軟通科技有限公司(簡稱“易用軟通”)在經(jīng)營、宣傳活動中大量使用與“易用”(下簡稱“易用軟件”)有關(guān)的表述作為其名稱，其行為已構(gòu)成對用易軟件集團旗下子品牌――“易用”的不正當(dāng)競爭，屬于對后者的知識產(chǎn)權(quán)構(gòu)成明顯侵權(quán)。從表面上看，易用軟件狀告易用軟通知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)案，只是一個簡單的企業(yè)間的侵犯知識產(chǎn)..
|
| |
|
淺析企業(yè)知識管理系統(tǒng)實施成功三部曲 |
| 作者：佚名 來源：轉(zhuǎn)載 |
| 導(dǎo)讀：知識管理系統(tǒng) ，淺析企業(yè)知識管理系統(tǒng)實施成功三部曲：何促進知識創(chuàng)新？如何借助知識共享實現(xiàn)組織能力的提升？ 隨著知識管理在企業(yè)競爭中的優(yōu)勢不斷凸顯，一系列問題成為企業(yè)界關(guān)注的問題。 國際知識管理協(xié)會聯(lián)合若恩介紹領(lǐng)先企業(yè)成功經(jīng)驗的時，認(rèn)為企業(yè)知識管理實施有三部曲：“孕育文化，全員培訓(xùn)”、“梳理流程，完善組織”、“運用IT，長期推進”。 一、孕育文化，全員 |
|
關(guān)鍵詞：
協(xié)同辦公
ERP軟件
檔案
客戶管理
知識管理
項目管理
合同管理
|
如何建立一個規(guī)范的知識管理系統(tǒng)的共享平臺？如何將藏在員工頭腦里的隱形知識轉(zhuǎn)化為企業(yè)共享的顯性知識？如何促進知識創(chuàng)新？如何借助知識共享實現(xiàn)組織能力的提升？ 隨著知識管理在企業(yè)競爭中的優(yōu)勢不斷凸顯，一系列問題成為企業(yè)界關(guān)注的問題。 國際知識管理協(xié)會聯(lián)合若恩介紹領(lǐng)先企業(yè)成功經(jīng)驗的時，認(rèn)為企業(yè)知識管理實施有三部曲：“孕育文化，全員培訓(xùn)”、“梳理流程，完善組織”、“運用IT，長期推進”。
一、孕育文化，全員培訓(xùn)
知識管理系統(tǒng)的實施與有效推進，必須要得到企業(yè)戰(zhàn)略層面的重視。通過企業(yè)高層的推動，在企業(yè)上下達成思想的轉(zhuǎn)變與統(tǒng)一，全員參與，將知識管理作為核心文化樹立，并以此推動管理理念和機制的轉(zhuǎn)變。
知識管理系統(tǒng)是一個管理工程，并不是一種軟件或技術(shù)，它涉及到企業(yè)的多個方面，如研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、營銷、物流、服務(wù)、行政等多部門。只有將知識管理系統(tǒng)與企業(yè)的管理制度、管理流程相配套，才能把知識管理系統(tǒng)所實現(xiàn)的目標(biāo)、業(yè)務(wù)范圍等信息傳遞給相關(guān)部門和人員。 在推動知識管理的過程中，企業(yè)很多員工對知識管理軟件的認(rèn)識只是數(shù)據(jù)的收集者，使用知識管理會束縛自己的手腳，所以對部署知識管理都是排斥心理。 所以，在從上至下的系統(tǒng)應(yīng)用規(guī)則建立以后，通過全員培訓(xùn)，使使員工能夠理解企業(yè)應(yīng)用知識管理的目的，以及應(yīng)用知識管理系統(tǒng)能夠真正為員工解決哪些問題。
國際知識管理協(xié)會(KM Institute)聯(lián)合若恩在中國推出了梯度的知識管理培訓(xùn)認(rèn)證課程，有效地幫助企業(yè)建立知識從業(yè)者的多層次專業(yè)培養(yǎng)和能力鑒定體系。國際知識管理協(xié)會培訓(xùn)課程內(nèi)容涵蓋：知識管理通用模型(Universe Model) 、知識管理系統(tǒng)框架(Framework)，以及五階知識管理BOK知識方案(Methodology)，并通過標(biāo)桿管理、知識審計、知識管理績效考核等方法構(gòu)建完整的知識管理戰(zhàn)略。 通過一系列深度而有效的培訓(xùn)課程，能幫助員工充分認(rèn)識到知識管理所能帶來巨大益處，從而自愿的去應(yīng)用知識管理系統(tǒng)充分的去分享和吸取知識；針對管理者的深度培訓(xùn)，將幫助管理者學(xué)習(xí)如何根據(jù)知識管理系統(tǒng)所獲取的真實數(shù)據(jù)做出重要的戰(zhàn)略決策。
二、梳理流程，完善組織
實施知識管理系統(tǒng)要有明確的規(guī)劃與目標(biāo)。制定規(guī)劃與目標(biāo)時，既要考慮企業(yè)內(nèi)部的現(xiàn)狀和實際管理水平，也要著眼與外部環(huán)境的變化。企業(yè)只有清楚自己實施知識管理的初衷，才能制定出與自身相匹配的知識管理實施計劃、流程與組織，這是實施知識管理成功的關(guān)鍵一步。
知識管理工作的開展需要有人員與組織作為保障。企業(yè)可以考慮設(shè)立知識管理部門，或者設(shè)置專職的知識主管，由各級知識管理者協(xié)同完成知識管理的具體實施工作。
流程與制度是知識管理實施過程中非常重要。重視關(guān)鍵環(huán)節(jié)或關(guān)鍵點，在公司的相關(guān)管理體系中，建立與知識管理相配套的要求與考核指標(biāo)，才能促進員工積極參與知識管理。 但是中國大多數(shù)的企業(yè)面臨的問題是，內(nèi)部形成的知識管理成功經(jīng)驗非常少，如何快速有效地甄別知識管理目標(biāo)，落實相關(guān)規(guī)劃，開展流程與組織變革是個非常大的難題。
國內(nèi)領(lǐng)先的知識管理系統(tǒng)解決方案提供商若恩，是中國為數(shù)不多擁有國際背景的資深知識管理專家為主導(dǎo)的咨詢團隊。若恩以世界先進的知識管理系統(tǒng)理論為視角，以國際化的知識管理咨詢經(jīng)驗為基礎(chǔ)，為企業(yè)定制完全個性化的知識管理系統(tǒng)全面解決方案。創(chuàng)新提出了以知識管理代數(shù)理論為基礎(chǔ)的知識管理進階戰(zhàn)略咨詢方案。 若恩將幫助企業(yè)審視知識管理現(xiàn)狀，對技能、資源等進行評估，確定其現(xiàn)有的知識管理成熟度；正確識別知識管理需求；擬定流程變革清單等。從而大幅提高員工參與積極性，清除知識管理應(yīng)用的障礙，樹立知識管理成功榜樣。
三、運用IT，長期推進
有效的應(yīng)用信息技術(shù)，關(guān)乎知識管理系統(tǒng)工作的長治久安。將知識管理系統(tǒng)的應(yīng)用與業(yè)務(wù)緊密結(jié)合，簡化知識的收集與整理過程，創(chuàng)造方便的知識應(yīng)用環(huán)境，是企業(yè)知識管理落地的關(guān)鍵一步..
|
|
