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中小企業(yè)企業(yè)ERP系統(tǒng)

ERP系統(tǒng)如何轉(zhuǎn)變 中小企業(yè)如何推行ERP系統(tǒng)

偉創(chuàng)軟件 -> 企業(yè)ERP系統(tǒng)
P,實際上就是一場艱苦的拉鋸戰(zhàn),需要事前、事中、事后周密布置,實施成敗的關(guān)鍵諸多,可以從面與點兩方面也認(rèn)知,就目前情況從面的角度來看,主要在以下三個方面:一、ERP系統(tǒng)產(chǎn)品優(yōu)劣;二、實施顧問能力;三、企業(yè)能力�! �(一) 電力行業(yè)ERP系統(tǒng)產(chǎn)品優(yōu)劣  我們都知道一句老話:"沒有金鋼鉆,不攬瓷器活",..

ERP系統(tǒng)不能免費試用的原因 ERP系統(tǒng)的應(yīng)用價值

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,人力管理、人力考勤已經(jīng)成了企業(yè)的重要管理事宜,很多企業(yè)因為預(yù)算等原因,在進(jìn)行考勤或者其他人力管理時往往會選擇釘釘,但是釘釘真的好用嗎?企業(yè)進(jìn)行人力考勤,購買人力管理系統(tǒng)還是使用免費的釘釘呢?人力管理系統(tǒng)和釘釘在企業(yè)進(jìn)行人力管理、考勤等方面的優(yōu)缺點人力管理系統(tǒng)優(yōu)點:適合對于人數(shù)較多,對人力管理有較高..

ERP系統(tǒng)給企業(yè)帶來的效益 績效考勤管理系統(tǒng)如何合理利用

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是一帆風(fēng)順的,由于種種原因使得一些企業(yè)ERP的應(yīng)用沒有達(dá)到預(yù)期效果,造成企業(yè)界的一些決策人對ERP應(yīng)用的效益產(chǎn)生了懷疑,甚至有些人達(dá)到“談虎色變”的地步,這種狀況對我國企業(yè)信息化的發(fā)展產(chǎn)生了負(fù)面的影響。    當(dāng)前,在總結(jié)企業(yè)實施ERP成功的經(jīng)驗和失敗教訓(xùn),以及探討成功實施ERP..

 

CRM與ERP的融合內(nèi)容包括哪些 如何處理這兩種系統(tǒng)的關(guān)系

作者:佚名  來源:轉(zhuǎn)載
導(dǎo)讀:企業(yè)ERP系統(tǒng) ,CRM與ERP的融合內(nèi)容包括哪些 如何處理這兩種系統(tǒng)的關(guān)系:人說人話,見鬼說鬼話”。這樣才能被不同類型的客戶喜歡,但誰是人,誰是鬼?他們喜歡聽什么話?如果這些你并不知道答案,那么 客戶可能只會覺得你是在廢話。要了解這些答案,可以將客戶信息錄入客戶關(guān)系管理系統(tǒng)中,做好客戶細(xì)分,就能了解到不同的客戶類型,并深入了解客戶的喜好, 玩好信任營銷。  &n
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CRM客戶關(guān)系軟件幫企業(yè)建立客戶信任

    經(jīng)常聽到有人說銷售需要“見人說人話,見鬼說鬼話”。這樣才能被不同類型的客戶喜歡,但誰是人,誰是鬼?他們喜歡聽什么話?如果這些你并不知道答案,那么 客戶可能只會覺得你是在廢話。要了解這些答案,可以將客戶信息錄入客戶關(guān)系管理系統(tǒng)中,做好客戶細(xì)分,就能了解到不同的客戶類型,并深入了解客戶的喜好, 玩好信任營銷。     迎合了客戶的喜好只是讓客戶喜歡你,要放客戶感覺可以放心交易,還應(yīng)該讓客戶相信你的專業(yè)、人品和責(zé)任心。專業(yè)的  more...

如何處理ERP軟件與CRM的關(guān)系

    1、客戶信息管理            與ERP都需要利用客戶基本信息開展業(yè)務(wù)、進(jìn)行決策,因此二者必須首先圍繞客戶信息管理進(jìn)行整合。CRM的客戶管理了系統(tǒng)和數(shù)據(jù)分析管理子系統(tǒng)都將為ERP系統(tǒng)提供信息支持和管理職能。ERP則借助CRM先進(jìn)而完整的的客戶信息管理功能,不但能夠節(jié)約生產(chǎn)鏈上的成本,還能提高企業(yè)的管理水平和生產(chǎn)效率。提高提高生產(chǎn)制造系統(tǒng)、物流供應(yīng)系統(tǒng)的響應(yīng)速度和質(zhì)量,提高財務(wù)管理系統(tǒng)和人力資源  more...

五大因素決定你要怎樣選擇CRM

 在進(jìn)行了CRM部署的初步研究和評估后,企業(yè)應(yīng)已列出一份候選廠商的名單。而下一步則是如何擬定一份需求提案來了解候選廠商各自產(chǎn)品的細(xì)節(jié)與特點。擬定RFP的流程比較復(fù)雜,且耗時頗菲。但它卻是保障企業(yè)挑選到最佳解決方案的關(guān)鍵。       不同企業(yè)對CRM系統(tǒng)的要求不盡相同,因此每份RFP都會各有迥異。但總體而言,一份好的RFP必須包含以下五大核心元素,這樣才能確保企業(yè)從CRM投資中獲取最大的回報。集成       一套  more...

ERP與CRM融合的內(nèi)容包括哪些?

1、信息的整合。ERP與CRM在信息上存在著交叉與重疊,將ERP與CRM的信息整合起來,可以有效減少信息的重復(fù)錄入,提升工作效率;同時,在兩個系統(tǒng)搭建暢通的信息傳遞渠道,實現(xiàn)信息的實時共享,有助于打破信息孤島,實現(xiàn)企業(yè)信息透明化,企業(yè)可以輕松自如地在兩個系統(tǒng)獲取自己想要的信息,提升管理效率。       2、業(yè)務(wù)流程的整合。ERP系統(tǒng)一般著眼于企業(yè)內(nèi)部的管理,其業(yè)務(wù)流程一般包括采購、生產(chǎn)、庫存、財務(wù)等方面,CRM則著眼于外部客戶關(guān)系的管理,業(yè)務(wù)流程一般包  more...

ERP與CRM融合是趨勢 嵌入CRM功能的ERP受追捧

ERP與CRM的未來發(fā)展趨勢是走向融合 ERP與CRM ,一個企業(yè)的后端管理,一個企業(yè)的前端管理,但是隨著現(xiàn)代企業(yè)的不斷發(fā)展,ERP與CRM融合的訴求越來越強(qiáng)烈。傳統(tǒng)ERP系統(tǒng)著眼于企業(yè)后端的管理,一般強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程的自動化程度,缺少直接面對客戶的系統(tǒng)功能,無法獲得詳細(xì)的客戶信息,也就無法就客戶的滿意度和需求優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部管理;另外一方面,著眼企業(yè)前端管理的CRM系統(tǒng),在與客戶訂單合約簽訂后,對訂單合約的履行情況無法及時獲取,在處理與客戶關(guān)系中處于被動局面,影響客  more...

CRM是否能完善業(yè)務(wù)流程

一、CRM系統(tǒng)的實施步驟 CRM系統(tǒng)要按計劃有步驟地實施。本著循序漸進(jìn)的原則,該工程可分為六個階段,即:規(guī)劃期,選型期,設(shè)計期,試用期,安裝期和監(jiān)測期。 1、規(guī)劃期 擬定項目實施方案,選定合作伙伴。 2、選型期 在決定利用CRM應(yīng)用軟件之前,企業(yè)管理層必須清楚地知道自己對管理信息系統(tǒng)的需求以及要達(dá)到的目標(biāo),對企業(yè)存在的問題有客觀的認(rèn)識,對新系統(tǒng)的期望有清晰的描述。 目前市場上的CRM產(chǎn)品主要有以下三種類型: 運(yùn)營型CRM,它認(rèn)為客戶管理在企業(yè)成功方面起著很重要的作  more...
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