原因5：數(shù)據(jù)錯(cuò)誤
銷(xiāo)售管理系統(tǒng)的關(guān)鍵核心在于數(shù)據(jù)，包括客戶(hù)、產(chǎn)品、庫(kù)存及交易等內(nèi)容。然而大量的信息卻必須配合正確地點(diǎn)、正確格式及正確的時(shí)間使用。
矯正方式：建立數(shù)據(jù)質(zhì)量策略，將銷(xiāo)售管理系統(tǒng)項(xiàng)目的基礎(chǔ)時(shí)間用于確保數(shù)據(jù)的正確性上。
如果沒(méi)有正確的信息，銷(xiāo)售管理系統(tǒng)建立的知識(shí)一個(gè)空中樓閣，一個(gè)漂亮的泡泡。
原因6：未考慮客戶(hù)利益
銷(xiāo)售管理系統(tǒng)部署的目的旨在滿(mǎn)足客戶(hù)需求，并非只限于解決內(nèi)部問(wèn)題。舉例說(shuō)明，銷(xiāo)售自動(dòng)化技術(shù)是為簡(jiǎn)化銷(xiāo)售人員與客戶(hù)的流程而設(shè)的，但企業(yè)卻僅用來(lái)改善銷(xiāo)售管道管線(xiàn)報(bào)告。
矯正方式：讓客戶(hù)參與真?zhèn)�銷(xiāo)售管理系統(tǒng)部署流程，以確保項(xiàng)目顧及其利益。
說(shuō)起來(lái)容易，做起來(lái)難。不過(guò)，國(guó)內(nèi)的銷(xiāo)售管理系統(tǒng)<項(xiàng)目可以在實(shí)施過(guò)程中，實(shí)時(shí)地聽(tīng)取客戶(hù)對(duì)銷(xiāo)售管理系統(tǒng)部署的反應(yīng)和對(duì)實(shí)施效果的感受，以此來(lái)優(yōu)化調(diào)整項(xiàng)目的實(shí)施。
原因7：將瑕疵的流程自動(dòng)化
大多數(shù)企業(yè)由于未能追趕上客戶(hù)需求，因而采用有瑕疵的客戶(hù)導(dǎo)向流程。
矯正方式：利用銷(xiāo)售管理系統(tǒng)作為審視現(xiàn)有客戶(hù)相關(guān)流程的跳板，以剔除不必要的部分，并重新設(shè)計(jì)受新技術(shù)影響的流程。
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