在ERP設計過程中,就需要考慮出錯的可能性,從程序上進行提醒、警告或阻止,力求避免無謂地犯一些低級錯誤。其次要加強操作人員的培訓和管理,對運用好ERP系統(tǒng)具有至關重要的作用。那么,注意以下三點才能,為中小企業(yè)的健康、有序發(fā)展做出更大的貢獻。
1、ERP系統(tǒng)本身具有較好的防錯功能。在調研確定符合企業(yè)實際要求的管理流程后,對相關流程進行規(guī)范和固化,在轉化為ERP系統(tǒng)后,通過程序對容易出錯的地方要進行提示,或者對錯誤批令進行終止,這需要在ERP實施過程中不斷優(yōu)化而實現(xiàn)。
2、還要有規(guī)范的糾錯手段。由于現(xiàn)代工作的節(jié)奏越來越快,人們的工作行為會變得更加毛糙,在運用ERP系統(tǒng)的過程中,不可避免地出現(xiàn)一些錯誤。出了是不可怕,可怕的是出了錯盲目地糾正,最終造成的損失也許更大。出了錯誤,要在系統(tǒng)范圍內,運用規(guī)范的程序進行糾正,既不要在糾錯過程中產(chǎn)生數(shù)據(jù)紊亂,也不要在糾錯過程中留下新的錯誤,這是目前大多數(shù)ERP系統(tǒng)構建過程中需要認真考慮的地方。
3、操作人員要有規(guī)范的操作指南。ERP實施后,要對相關操作步驟進行詳解、說明,并按照指南對操作人培訓,符合要求的才能夠上崗。這就是要杜絕操作人員的隨意性,每一步操作均要按照規(guī)范去做,不能說我做錯了還可以修改,這種不負責任的行為對ERP系統(tǒng)本身具有比較嚴重的沖突,也是對ERP系統(tǒng)具有很大的誤解,其實ERP系統(tǒng)只是一種管理輔助工具,是一個平臺,而不具有人類的智慧,既不具有判斷力,也不具有綜合分析解決問題的能力。
所以說,做好計劃、事務處理、控制與決策功能,才能最大限度地發(fā)揮ERP系統(tǒng)的作用,強調人與人之間的合作精神,實現(xiàn)企業(yè)管理從“高聳式”組織結構向“扁平式”組織機構的轉變,提高企業(yè)對市場動態(tài)變化的響應速度,最終實現(xiàn)“精益生產(chǎn)”和“敏捷制造”。
..
|