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在線企業(yè)資源計劃系統(tǒng)

ERP系統(tǒng)試運行的風險管理與控制研究

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數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)輸入、數(shù)據(jù)處理等工作,保證數(shù)據(jù)的準確性與合理性。 1.做好數(shù)據(jù)輸入人員的合理分工 由于系統(tǒng)初始化的數(shù)據(jù)量和種類非常大,如果讓一個人或幾個人來完成可能會造成數(shù)據(jù)輸入的混亂,為此我們必須在數(shù)據(jù)輸入前做好嚴格的、合理的人員分工,保證..

ERP系統(tǒng)實施過程中的管理思想落地

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系統(tǒng),企業(yè)的很多管理問題就會迎刃而解,管理自然得到提升,優(yōu)秀企業(yè)的管理經(jīng)驗直接就通過ERP的上線而獲得了。 本文從ERP系統(tǒng)所體現(xiàn)的管理思想,以及在實施過程中如何實現(xiàn)“管理思想”落地進行探討。 ERP系統(tǒng)中的管理思想 沒有一模一樣..

企業(yè)ERP系統(tǒng)實施,CRM系統(tǒng)實施如何避免失敗

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解決方案,即企業(yè)存在的管理問題是否可以由ERP系統(tǒng)來解決。換句話說,要檢查企業(yè)實施ERP項目的前期工作是如何做的。 (2)20世紀80年代提出的實施MRPⅡ系統(tǒng)的ABCD評價法,主要局限于企業(yè)內(nèi)部集成軟件應用的效果,如計劃的實現(xiàn)率、數(shù)據(jù)的準..

 

企業(yè)資源計劃系統(tǒng):ERP要成功實施,必須基于企業(yè)流程管理

作者:轉(zhuǎn)載  來源:網(wǎng)絡
導讀:企業(yè)資源計劃系統(tǒng) ,ERP要成功實施,必須基于企業(yè)流程管理:(開放的集成應用平臺),為客戶提供全面的BPM(企業(yè)流程管理)解決方案。   作為企業(yè)管理軟件方案供應商的德國SAP公司,為什么要與流程管理方法和工具供應商IDS Scheer公司合作?   正如IDS Scheer公司總裁August?Wilhelm Sheer先生所說:“流程管理和標準
關鍵詞: 協(xié)同辦公  ERP軟件  檔案  客戶管理  知識管理  項目管理  合同管理 
實施ERP應關注流程   
2003年10月28日,德國SAP公司和IDS Scheer公司宣布:共同實現(xiàn)全面的企業(yè)流程管理方案。IDS Scheer的ARIS平臺將被集成到SAP的NetWeaver中(開放的集成應用平臺),為客戶提供全面的BPM(企業(yè)流程管理)解決方案。
   
作為企業(yè)管理軟件方案供應商的德國SAP公司,為什么要與流程管理方法和工具供應商IDS Scheer公司合作?
  
正如IDS Scheer公司總裁August?Wilhelm Sheer先生所說:“流程管理和標準軟件以前是分離的兩個世界”,“這兩個世界將通過SAP NetWeaver中的ARIS流程平臺得以集成,這樣焦點就是客戶的流程而不是軟件技術(shù)�!�  
 
SAP董事會成員Peter Zencke說:“我們明確地將BPM視為軟件解決方案一個不可分割的部份”,“為客戶實現(xiàn)這個集成的利益是明確的,一個公司可以快速改變流程模型并立即提供軟件實施方法。這加快了我們客戶變革的進程,并且使得我們區(qū)別于純技術(shù)方案供應商。”
  
相比而言,大多數(shù)國內(nèi)的企業(yè)管理軟件方案供應商只是一個純技術(shù)方案供應商,并不通曉企業(yè)業(yè)務流程設計和管理,不能幫助企業(yè)建立流程管理制度。因此他們往往“進去,出不來”,就是說,由于不懂流程設計和管理方法,他們實施ERP的成功率很低,因此無法從企業(yè)脫身。中國的企業(yè)管理軟件方案供應商要想提高自己的服務能力,必須掌握“流程設計和管理”知識,由一個純技術(shù)方案供應商轉(zhuǎn)型為管理方案供應商。
   
因為流程管理是企業(yè)管理的基石,ERP是應用信息技術(shù)的信息流程,本身就是企業(yè)流程管理的組成部分。因此,企業(yè)實施ERP關注的焦點是流程而不是軟件技術(shù)。
   
企業(yè)流程管理的本質(zhì)   
流程是一組將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關聯(lián)或相互作用的活動。   
企業(yè)要做什么事情,取決于能否擁有或者可以配置做此事情所需要的資源(誰來做、用什么做)。如果擁有或者可以配置相應的資源,在所配置資源的平臺上,企業(yè)做此事情的方法表現(xiàn)為所有的企業(yè)流程。企業(yè)流程是為滿足顧客的需求和實現(xiàn)企業(yè)自身目標,在企業(yè)的邏輯思維模式(企業(yè)與環(huán)境、企業(yè)內(nèi)部等等的邏輯關系)指導和現(xiàn)有的資源條件下實現(xiàn)產(chǎn)品或服務的一系列活動的實際過程。 企業(yè)價值和目標決定流程的方向,企業(yè)資源即組織資源(人、價值、思維、能力、結(jié)構(gòu))和技術(shù)資源(材料、設備、信息)是企業(yè)流程運行的支撐力量。
   
企業(yè)運行于流程之中,企業(yè)所有的經(jīng)營管理及業(yè)務活動都表現(xiàn)為各種流程,這些流程最終輸出的是企業(yè)交付給顧客的產(chǎn)品或服務。
   
企業(yè)流程管理最終決定企業(yè)價值和目標的實現(xiàn),決定企業(yè)資源配置的績效,決定企業(yè)的實際收益。因此,企業(yè)業(yè)務流程管理BPM是企業(yè)管理的基石。
   
制造業(yè)企業(yè)的業(yè)務流程是一體三面的:信息流、物流和責任鏈。信息流是物流的指揮和控制系統(tǒng)。物流是價值實物的流動。責任鏈是所有業(yè)務流程所有者的職責的聯(lián)結(jié)。對于已經(jīng)應用ERP系統(tǒng)的企業(yè)來說,ERP是應用信息技術(shù)的信息流程,是企業(yè)業(yè)務流程的組成部分,是企業(yè)流程管理的內(nèi)容之一。ERP必須與企業(yè)的流程管理現(xiàn)狀相適應,必須有利于企業(yè)流程管理的提高。因此,ERP等軟件不能與流程管理分離,BPM是企業(yè)成功實施ERP的基石。
   
業(yè)務流程的生命周期   
企業(yè)業(yè)務流程是有生命周期的,可以分為4個階段:識別需求、設計流程、執(zhí)行并優(yōu)化流程、流程再造(BPR)。
   
企業(yè)業(yè)務流程生命周期的第一階段是識別需求,必須清晰地定義客戶的需求,由此開始企業(yè)基本流程的策劃;業(yè)務流程生命周期的第二階段是企業(yè)依據(jù)自身的資源,設計實際運行的企業(yè)業(yè)務流程;業(yè)務流程生命周期的第三階段是嚴格執(zhí)行流程,進行流程優(yōu)化,實施流程管理;業(yè)務流程生命周期的第四階段是流程重組,當顧客需求發(fā)生變化,或者企業(yè)自身的資源配置發(fā)生根本變化時,原有流程已經(jīng)不適用,企業(yè)必須進行流程再造。
目前,中國大多數(shù)企業(yè)的流程管理處于業(yè)務流程生命周期的第二階段或第三階段,因此,這些企業(yè)需要做的不是流程再造,這是第四階段的任務,他們需要做的是,利用ERP等信息技術(shù)優(yōu)化企業(yè)流程,建立基于信息技術(shù)的流程管理制度。
   
總之,企業(yè)成功實施ERP的基石是BPM。由于中國的大多數(shù)企業(yè),尤其是軟件企業(yè)的流程管理基礎薄弱,因此,必須補上流程管理這一基礎課,才能更好地理解和發(fā)揮信息技術(shù)的作用,建立基于信息技術(shù)的現(xiàn)代管理制度。..


 
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