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企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)：ERP系統(tǒng)的市場情況分析 |
| 作者：佚名 來源：網(wǎng)絡(luò) |
| 導(dǎo)讀：企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng) ，ERP系統(tǒng)的市場情況分析：些特點(diǎn)，推出一些功能大而全的產(chǎn)品，通用性強(qiáng)，以為這樣足以滿足中小企業(yè)的需求。但I(xiàn)DC的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很多中小企業(yè)其實(shí)對ERP系統(tǒng)是有過一定接觸或了解的，有很多中小企業(yè)曾經(jīng)使用過自己開發(fā)的ERP系統(tǒng)產(chǎn)品，或購買當(dāng)?shù)氐牡男」鹃_發(fā)的產(chǎn)品，但用了一段時(shí)間以后，感覺沒什么效果，就放棄了。所以很多中小企業(yè)對ERP |
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行業(yè)細(xì)分是趨勢
中小企業(yè)ERP系統(tǒng)是個(gè)比較特殊的市場，卞金婷認(rèn)為，其實(shí)在這個(gè)領(lǐng)域中，廠商的認(rèn)識和用戶的需求之間是有差異的。廠商普遍認(rèn)為，中小企業(yè)信息化程度低，需求不明確，因此他們在開發(fā)產(chǎn)品時(shí)也針對這些特點(diǎn)，推出一些功能大而全的產(chǎn)品，通用性強(qiáng)，以為這樣足以滿足中小企業(yè)的需求。但I(xiàn)DC的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很多中小企業(yè)其實(shí)對ERP系統(tǒng)是有過一定接觸或了解的，有很多中小企業(yè)曾經(jīng)使用過自己開發(fā)的ERP系統(tǒng)產(chǎn)品，或購買當(dāng)?shù)氐牡男」鹃_發(fā)的產(chǎn)品，但用了一段時(shí)間以后，感覺沒什么效果，就放棄了。所以很多中小企業(yè)對ERP系統(tǒng)是有認(rèn)知度的，他們的困惑在于還有沒有魄力來再上一遍ERP系統(tǒng)系統(tǒng)。
卞金婷強(qiáng)調(diào)，中小企業(yè)市場比較復(fù)雜，用戶的很多很關(guān)鍵的需求，往往是一些很個(gè)性化的需求，或者說有行業(yè)特性的。但目前廠商推出的ERP系統(tǒng)產(chǎn)品都太過于通用，因此行業(yè)細(xì)分或許會成為這一市場的發(fā)展趨勢。
但目前很多廠商還無法做到這一點(diǎn)。以用友U6為例，程剛介紹，該產(chǎn)品目前只針對服裝行業(yè)推出了一個(gè)副頒布，其他行業(yè)暫時(shí)未規(guī)劃推出相應(yīng)的頒布。原因主要還是受困于價(jià)格問題，目前廠商的做法大都是花很少的錢來提供一個(gè)很產(chǎn)品化的東西，因?yàn)殚_發(fā)個(gè)性化的產(chǎn)品會增加成本，但對中小企業(yè)來說，這個(gè)產(chǎn)品也能用，但顯然無法滿足他們的所有需求。
不過為了應(yīng)對行業(yè)細(xì)分的這一趨勢，各大廠商業(yè)都在做一些努力，程剛說，用友針對推出了一個(gè)針對U6的“開發(fā)者計(jì)劃”，他們的合作者針對某一行業(yè)的特性，在U6上開發(fā)一些插件。而SAP推出的“ERP系統(tǒng)套餐”，也是和合作伙伴合作推出面向不同行業(yè)的解決方案，目前已涉及消費(fèi)品，高科技，機(jī)械，汽車等行業(yè)。
卞金婷認(rèn)為，中小企業(yè)ERP系統(tǒng)市場其實(shí)并不好做，尤其是越大的廠商越不好做。中小企業(yè)本身IT基礎(chǔ)弱，也沒有足夠的人員去維護(hù)這些系統(tǒng)，在IT方面的投入也有限。但與之相對的是，他們的個(gè)性化需求又很強(qiáng)烈。這就形成了一個(gè)矛盾，在她看來，其實(shí)SaaS是很好的解決這一矛盾的東西。她之前走訪過一個(gè)用戶，以前買了一個(gè)當(dāng)?shù)氐囊粋�(gè)小軟件公司的開發(fā)的一套ERP系統(tǒng)產(chǎn)品，但用了以后發(fā)現(xiàn)根本不行，他之前的很多業(yè)務(wù)和他對的一些設(shè)想根本滿足不了，于是基本上也就沒怎么使用這個(gè)系統(tǒng)，對ERP系統(tǒng)也喪失了信心。但后來她有一次參加SaaS廠商的展示，發(fā)現(xiàn)他們提供的一些功能正好是自己需要的，于是很快就購買了，而且使用效果也很好。
但她也不否認(rèn)，SaaS的發(fā)展同樣存在很多問題。SaaS廠商在宣傳時(shí)，往往強(qiáng)調(diào)SaaS簡捷、方便、便宜這些特性，這使得用戶對SaaS有了很高的期望值，但有些用戶真正用過后卻并不是很滿意，因?yàn)榭蛻暨x擇SaaS也是希望SaaS是有行業(yè)特性的，用戶可以自己來做一些定制開發(fā)，但目前大多數(shù)廠商都還無法做到這點(diǎn)。
此外，受技術(shù)等原因限制，SaaS在功能上也不盡如人意，比如用友、金蝶等ERP系統(tǒng)廠商雖然也都推出了基于SaaS的應(yīng)用，但功能有限，僅能實(shí)現(xiàn)在線財(cái)務(wù)和在線進(jìn)銷存等特點(diǎn)，SaaS對這些廠商來說，是一個(gè)產(chǎn)品線的補(bǔ)充，使他們的業(yè)務(wù)范圍更完整。但從實(shí)際情況來看，SaaS的功能比較單一，用戶規(guī)模也較小，短期內(nèi)還是無法取代傳統(tǒng)ERP系統(tǒng)產(chǎn)品的優(yōu)勢。
卞金婷則認(rèn)為，SaaS這塊如果做好，是可以實(shí)現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)化的東西，有行業(yè)性的東西在里頭。她認(rèn)為，SaaS這種模式，比較理想的狀態(tài)就是基于SOA平臺，廠商可以將一些通用的東西和針對行業(yè)的專門的解決方案都放在SaaS平臺上，實(shí)際上就是說把個(gè)性化的一些東西產(chǎn)品化，對廠商來說這樣做，其實(shí)是能夠降低成本，同時(shí)也會更受中小企業(yè)用戶的歡迎。..
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