首先,什么樣的OA產(chǎn)品才稱得上“高端”? 針對(duì)每個(gè)企業(yè)的需求融入現(xiàn)代化技術(shù)和理念創(chuàng)造出適合企業(yè)的OA系統(tǒng),才是高端的。 很多市場(chǎng)上定義,高端就是集團(tuán)OA,低端就是中小企業(yè)使用的,而這種定義從某個(gè)方面來說個(gè)是一種變相的歧視,是不全面的。就比如易用性、軟件基礎(chǔ)功能而言,沒有高端、低端之說,所以并非中小企業(yè)就要使用功能不完善、不易用的產(chǎn)品。類似即時(shí)通訊、手機(jī)移動(dòng)應(yīng)用、系統(tǒng)整合等,這些也不是所謂"高端用戶"的專利。這種對(duì)用戶進(jìn)行區(qū)別對(duì)待的做法,大多數(shù)用戶都不會(huì)認(rèn)同的。
其次,高端的OA系統(tǒng)是否意味著昂貴的價(jià)格? 在市場(chǎng)上很多軟件廠商為了體現(xiàn)OA產(chǎn)品的高端,就把價(jià)格定得高高的,仿佛這樣才能體現(xiàn)高端OA的價(jià)值。事實(shí)上,高端并不意味著產(chǎn)品賣的貴。舉個(gè)例子,中服軟件的SaaS產(chǎn)品,包括OA系統(tǒng)、HR系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)在內(nèi),都采取的是“租用模式”,這種模式使得功能完善的高端產(chǎn)品以一種極為低廉的價(jià)格呈現(xiàn)在用戶面前。
再次,高端的OA是否意味著產(chǎn)品實(shí)施復(fù)雜、項(xiàng)目周期長(zhǎng)? 對(duì)于OA軟件產(chǎn)品來說,如果產(chǎn)品的設(shè)計(jì)不夠通用化,用戶需求過于繁雜,就會(huì)造成廠商為了適應(yīng)用戶需求,進(jìn)行大量的實(shí)施與產(chǎn)品調(diào)整工作,需要進(jìn)行長(zhǎng)期的二次開發(fā),從而導(dǎo)致項(xiàng)目上線時(shí)間不斷拖延,用戶與實(shí)施團(tuán)隊(duì)逐漸失去信心,或雙方糾纏于合同與付款等問題,對(duì)企業(yè)和軟件廠商而言這并不是一個(gè)好結(jié)果。所以一款高端的OA產(chǎn)品是不能用產(chǎn)品實(shí)施的復(fù)雜程度和項(xiàng)目周期的長(zhǎng)短來進(jìn)行衡量的。
作為實(shí)現(xiàn)全員信息化協(xié)同辦公的一種手段,OA辦公軟件的穩(wěn)定性、易用性、人性化是關(guān)鍵,高性能是根基。只有從這方面出發(fā),才算得上是高端OA系統(tǒng),才能讓普通員工真正的掌握,才能真正的用起來,而不會(huì)成為擺設(shè)。 ..
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