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OA協(xié)同辦公系統(tǒng):免費(fèi)OA辦公軟件對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)就是舍本逐末 |
作者:佚名 來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) |
導(dǎo)讀:OA協(xié)同辦公系統(tǒng) ,免費(fèi)OA辦公軟件對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)就是舍本逐末:很好的選擇,成了企業(yè)信息化的”試驗(yàn)品“,而真正有著更高要求的用戶單位,必然會(huì)選擇付費(fèi)的OA辦公軟件服務(wù)。無(wú)論是從OA辦公軟件應(yīng)用效果,還是從企業(yè)自身管理與發(fā)展的需要來(lái)看,筆者更傾向OA辦公軟件軟件與企業(yè)自身需求的深度融合,但這些更多的依賴于廠商的產(chǎn)品、技術(shù)能力,尤其是廠商的服務(wù)能力和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。OA辦 |
關(guān)鍵詞:
協(xié)同辦公
ERP軟件
檔案
客戶管理
知識(shí)管理
項(xiàng)目管理
合同管理
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企業(yè)OA辦公軟件信息化不足的問(wèn)題,更多的是企業(yè)自身缺乏信息化的意識(shí),對(duì)OA辦公軟件不重視、對(duì)其作用缺乏深入了解,導(dǎo)致企業(yè)在OA辦公軟件信息化上不敢和不愿意投入,免費(fèi)OA辦公軟件管理軟件自然也就成了一種很好的選擇,成了企業(yè)信息化的”試驗(yàn)品“,而真正有著更高要求的用戶單位,必然會(huì)選擇付費(fèi)的OA辦公軟件服務(wù)。
無(wú)論是從OA辦公軟件應(yīng)用效果,還是從企業(yè)自身管理與發(fā)展的需要來(lái)看,筆者更傾向OA辦公軟件軟件與企業(yè)自身需求的深度融合,但這些更多的依賴于廠商的產(chǎn)品、技術(shù)能力,尤其是廠商的服務(wù)能力和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
OA辦公軟件軟件服務(wù)幾乎是行業(yè)的軟肋,對(duì)用戶需求的準(zhǔn)確把握,對(duì)個(gè)性化需求的管理與開(kāi)發(fā),降低軟件服務(wù)的成本、提升軟件服務(wù)的效率和質(zhì)量,能做好這些的廠商確實(shí)是少之又少,尤其是針對(duì)中小企業(yè)的OA辦公軟件軟件服務(wù),需要解決用戶成本投入有限,OA辦公軟件實(shí)施效果快、效果好的矛盾。軟件服務(wù)是用戶單位使用好OA辦公軟件的必要保障,無(wú)法處理好服務(wù)的廠商必然會(huì)影響用戶的滿意度和忠誠(chéng)度,也制約著自身的發(fā)展。免費(fèi)OA辦公軟件無(wú)法提供正常的服務(wù),放棄服務(wù)無(wú)疑是舍本逐木。
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