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知識(shí)管理系統(tǒng)：知識(shí)管理系統(tǒng)選型不能規(guī)避的三大問題 |
| 作者：佚名 來源：網(wǎng)絡(luò) |
| 導(dǎo)讀：知識(shí)管理系統(tǒng) ，知識(shí)管理系統(tǒng)選型不能規(guī)避的三大問題：術(shù)人員進(jìn)行應(yīng)用培訓(xùn)，在后續(xù)的使用過程中對(duì)于系統(tǒng)的日常維護(hù)，對(duì)于系統(tǒng)運(yùn)用過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行的及時(shí)維修等，是否能夠由用戶的技術(shù)人員獨(dú)立解決，不需要再費(fèi)時(shí)費(fèi)力費(fèi)錢地再次請(qǐng)回開發(fā)方來協(xié)助，這是一個(gè)成熟而優(yōu)秀的知識(shí)管理系統(tǒng)帶給用戶的更多保證。問題2：知識(shí)管理系統(tǒng)的后續(xù)再開發(fā)的難易程度與成本如何？最后一個(gè)從長(zhǎng) |
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關(guān)鍵詞：
協(xié)同辦公
ERP軟件
檔案
客戶管理
知識(shí)管理
項(xiàng)目管理
合同管理
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問題1：知識(shí)管理系統(tǒng)的實(shí)際運(yùn)行和維護(hù)難度如何？
另外一個(gè)關(guān)乎用戶實(shí)際利益的問題產(chǎn)生于知識(shí)管理系統(tǒng)的實(shí)際使用過程中。當(dāng)開發(fā)完成的知識(shí)管理系統(tǒng)交付給企業(yè)之后，緊隨而來的問題就是需要花多久的時(shí)間對(duì)企業(yè)相關(guān)的技術(shù)人員進(jìn)行應(yīng)用培訓(xùn)，在后續(xù)的使用過程中對(duì)于系統(tǒng)的日常維護(hù)，對(duì)于系統(tǒng)運(yùn)用過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行的及時(shí)維修等，是否能夠由用戶的技術(shù)人員獨(dú)立解決，不需要再費(fèi)時(shí)費(fèi)力費(fèi)錢地再次請(qǐng)回開發(fā)方來協(xié)助，這是一個(gè)成熟而優(yōu)秀的知識(shí)管理系統(tǒng)帶給用戶的更多保證。
問題2：知識(shí)管理系統(tǒng)的后續(xù)再開發(fā)的難易程度與成本如何？
最后一個(gè)從長(zhǎng)遠(yuǎn)看來最為重要的問題在于知識(shí)管理系統(tǒng)知識(shí)管理系統(tǒng)的后續(xù)開發(fā)上，眾所周知，當(dāng)前企業(yè)特別是中小企業(yè)都面臨激烈的競(jìng)爭(zhēng)，由此帶來的企業(yè)更新成長(zhǎng)速度也特別快，最初引進(jìn)的知識(shí)管理系統(tǒng)經(jīng)過數(shù)年甚至更短時(shí)間的使用就可能出現(xiàn)難以滿足企業(yè)新需求的狀況，因此后續(xù)的升級(jí)和某些功能再開發(fā)便必須提上日程，由此便帶來再開發(fā)的難易程度和資金投入問題。傳統(tǒng)型和項(xiàng)目型知識(shí)管理系統(tǒng)由于其構(gòu)建的方法使在面臨二次開發(fā)時(shí)需要改動(dòng)源代碼，方法復(fù)雜而費(fèi)時(shí)費(fèi)力，導(dǎo)致再開發(fā)的周期和資金投入都較多，因此在未來將對(duì)企業(yè)的正常使用帶來不利影響。
問題3：知識(shí)管理系統(tǒng)的開發(fā)周期和資金投入如何？
作為需要投入到實(shí)際運(yùn)營(yíng)才能發(fā)揮效力的知識(shí)管理系統(tǒng)，知識(shí)管理系統(tǒng)知識(shí)管理系統(tǒng)的開發(fā)周期對(duì)面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)而言具有非常重要的影響，面對(duì)研發(fā)公司，企業(yè)必須要問這個(gè)問題，你的知識(shí)管理系統(tǒng)在我提出要求下了訂單之后，需要多久的開發(fā)周期才能將我的全部要求落實(shí)，提供一個(gè)成熟而合乎要求的成品出來。對(duì)于一般的中小企業(yè)而言，項(xiàng)目型的知識(shí)管理系統(tǒng)知識(shí)管理系統(tǒng)往往開發(fā)資金過多，對(duì)于企業(yè)來說既是壓力，也是可以避免的資金浪費(fèi)。
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