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OA協(xié)同辦公系統(tǒng)：新能源企業(yè)如何應用OA辦公軟件？ |
| 作者：佚名 來源：網(wǎng)絡 |
| 導讀：OA協(xié)同辦公系統(tǒng) ，新能源企業(yè)如何應用OA辦公軟件？：，統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示新能源產(chǎn)品的故障有60%是來源于是安裝的不規(guī)范或者使用了劣質(zhì)的配件產(chǎn)品。但當新能源系統(tǒng)出現(xiàn)故障的時候，客戶辨別不出故障原因，只能得出新能源壞了的結論，對公司的品牌形象造成負面影響。類似于這樣的情況還有很多，我們可以就這個問題提出一個解決方案，至于其他的可以在之后的文章中介紹。首先，要明 |
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關鍵詞：
協(xié)同辦公
ERP軟件
檔案
客戶管理
知識管理
項目管理
合同管理
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在這里以新能源為例進行闡述。隨著時代的變化，客戶對產(chǎn)品服務的要求越來越高，熟悉的人應該知道新能源產(chǎn)品出廠之后只是個“半成品”，它跟一般的家電產(chǎn)品不一樣，家電產(chǎn)品購買后即可使用，而新能源還需要安裝等步驟，統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示新能源產(chǎn)品的故障有60%是來源于是安裝的不規(guī)范或者使用了劣質(zhì)的配件產(chǎn)品。但當新能源系統(tǒng)出現(xiàn)故障的時候，客戶辨別不出故障原因，只能得出新能源壞了的結論，對公司的品牌形象造成負面影響。類似于這樣的情況還有很多，我們可以就這個問題提出一個解決方案，至于其他的可以在之后的文章中介紹。
首先，要明確這個問題主要涉及到的一個方面，就是“踢皮球”的情況。當出現(xiàn)問題時，公司背黑鍋，找不到具體的責任人。偉創(chuàng)OA辦公軟件負責人告訴筆者，這個問題是可解決的。
我們可以利用偉創(chuàng)OA辦公軟件系統(tǒng)中的人事模塊對其進行管理。在系統(tǒng)中輸入不同的階段及其負責人，比如購買配件的負責人是誰，安裝的負責人是誰。當購買好的配件檢查無誤后，可通過向上級負責人發(fā)起一個流程確認下一階段，這樣既按照公司規(guī)定走，也能有一個擔保人的角色介入，確保日后有糾紛時可以全身而退；而作為安裝OA辦公軟件負責人，得到安裝命令時，及時的進行安裝，并將安裝過程中出現(xiàn)的問題由總負責人反映到上級進行登記。過完一個月之后，可以在OA辦公軟件中簡單的發(fā)現(xiàn)哪些步驟會經(jīng)常出錯，有哪些問題會經(jīng)常碰到，這樣就可以得到相關同事的幫助，一起努力更好的完成工作，對日后的績效考核也是一個很好的參考。
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